Nedostatak interne komunikacije u tvrtki

Digitalna era u kojoj živimo donijela je sa sobom mnogo prednosti i napredaka, ali također niz vlastitih poteškoća koje treba prevladati ako želimo da naša tvrtka radi ispravno. Jedan od najvažnijih je nedostatak interne komunikacije.

Interna komunikacija je proces kojim različite komponente tvrtke međusobno prenose informacije. Kroz ovaj proces, ljudi koji moraju surađivati ​​u obavljanju različitih zadataka mogu koordinirati i stvoriti situaciju sinergije.

međutim, Ponekad odnosi unutar tvrtke pate od nedostatka interne komunikacije, ograničavanje rezultata tvrtke i dobrobiti zaposlenika. U ovom članku ćemo proučiti uzroke ovog fenomena, tako da ga možete izbjeći u svom radu.

Nedostatak interne komunikacije: što je točno

Interna komunikacija je proces koji se mora odvijati na različitim razinama unutar tvrtke, tako da njegov protok daje najbolje rezultate. Neke od najvažnijih vrsta komunikacije koje se moraju pojaviti su sljedeće:

• Komunikacija za donošenje odluka. Oni koji su odgovorni za tvrtku moraju točno znati što rade njihovi zaposlenici, tako da mogu znati sve informacije potrebne za donošenje prilagođenih odluka. To se odnosi i na direktore tvrtki i na posredne pozicije.
• Koordinacija između odjela. Budući da su u velikim poduzećima različiti odjeli međusobno povezani, komunikacija između njih je bitna. Oni koji su odgovorni za svaki od sektora moraju znati što drugi rade kako bi učinkovito obavljali svoj posao..
• Rad opreme. U manjem opsegu, članovi tima moraju imati sve informacije; kako o njegovom projektu, tako io tome što tvrtka općenito radi. Na taj način potiču se radna angažiranost i učinkovitost radnika.

međutim, Ponekad se te tri vrste komunikacije ne pojavljuju ili se ne odvijaju na pravi način. Oni koji su odgovorni za njegovo provođenje mogu odlučiti prenijeti informacije putem prekratkih poruka koje koriste neprikladna sredstva, kao što su društvene mreže. To također može biti slučaj da ne postoje izravni načini komunikacije između različitih članova tvrtke.

S druge strane, ponekad postoji spremnost na komunikaciju između različitih dijelova poduzeća, ali oni jednostavno nemaju socijalne vještine potrebne za ispravno razvijanje.. Ponekad ljudi moraju naučiti razvijati svoje komunikacijske vještine prije nego što ih možete učinkovito koristiti.

U svim tim slučajevima pojavit će se problem nedostatka interne komunikacije unutar tvrtke. To će uzrokovati pogoršanje rezultata i dobrobiti zaposlenika; i stoga, bilo koja tvrtka treba pokušati poboljšati svoju internu komunikaciju ako otkriju da postoji problem s njom.

Ali je li to nešto što nema rješenja? Ili, naprotiv, Postoji li način da se tvrtke poboljšaju u tom pogledu??

Kako raditi nedostatak komunikacije u tvrtkama?

Zatim ćemo proučiti tri najvažnija koraka koje tvrtka može poduzeti kako bi riješila svoje probleme nedostatka interne komunikacije.

1 - Objasnite viziju i misiju tvrtke

Sve tvrtke upravljaju misijom i nizom određenih vrijednosti, koje mogu biti implicitne ili eksplicitne. Ali ponekad, Zaposlenici možda nisu jasni o tome što su, ono što sprječava duboko poznavanje svrhe rada.

Iz tog razloga, Kada zaposlenici mogu razumjeti ciljeve, misiju i vrijednosti tvrtke, mogu učinkovitije komunicirati međusobno Bit će to kao da su to učinili na isti način, dijeleći zajedničku hijerarhiju prioriteta.

2 - Poboljšava odnose između članova društva

Iako je važno odvojiti osobni i profesionalni život, istina je poboljšanje odnosa s kolegama i šefovima unutar tvrtke donosi mnoge koristi. Ne samo da povećava zadovoljstvo poslom i klimu tvrtke, već pomaže i internoj komunikaciji tvrtke.

Iz tog razloga, provoditi aktivnosti koje jačaju veze između zaposlenika tvrtke to može biti jedna od najboljih investicija za sadašnjost i njezinu budućnost.

3. Podučavati o poboljšanju socijalnih vještina

To smo već spomenuli neki ljudi ne komuniciraju učinkovitije jednostavno zato što ne znaju kako to učiniti. Stoga, ako otkrijete da se to događa u vašoj tvrtki, dobra ideja može biti predložiti realizaciju seminara ili radionice o socijalnim vještinama..

Na taj način, zaposlenici će naučiti učinkovitije komunicirati, što će se završiti s mnogim problemima uzrokovanim nedostatkom interne komunikacije.