Tehnika sendviča

Tehnika sendviča je način da se kaže "ne" vrlo suptilno i pristojno. Način na koji izražavamo neslaganje ili negativan je presudan, kako biti zadovoljan, tako da druga osoba dobiva ispravan tretman.

Imajte na umu da, ako želite komunicirati asertivno, trebate biti u mogućnosti reći "ne" taktično i kada vam je potrebna. S sendvič tehnikom ne samo da ćete biti odlučniji nego ćete imati manje stresa u vašim društvenim interakcijama.

Štoviše, u studiji koju su 2010. proveli studenti i poslovni ljudi na sveučilištima Harvard i Columbia, otkrili su da su najučinkovitiji vođe imali nisku razinu kortizola u krvi i visoku razinu testosterona. To se događa zato što javisoke razine testosterona povezane su s većom asertivnošću, dok su velike količine kortizola povezane sa stresom i nervozom.

Svaki put kad kažete "da" kada se stvarno ne osjećate tako, oslabit ćete svoje emocionalno stanje. Uvijek nastojte svoje postupke držati u skladu s vašim mislima.

"Što god želiš reći, postoji samo jedna riječ koju treba izraziti, glagol za poticanje i pridjev za opisivanje".

-Guy de Maupassant-

Svi mi imamo pravo odbiti bilo što. Vaša dobrobit uvijek mora biti prva, ne zaboravite. Izražavanje onoga što ne želite učinit će vas jačim emocionalno.

Tri sloja sendviča

Postoje tri različite faze u sendvič tehnici, i svi su važni za postizanje krajnjeg cilja: kažite ne nečemu ili nekome.

1. Pozitivna poruka.
2. Negativno ili neslaganje.
3. Pozitivna poruka.

Pogledajmo primjer. Vrlo dobar prijatelj želi ići na koncert. Nemate nikoga s kim možete ići i osjećate se dužnim da to učinite u korist, iako vam se ta glazbena grupa ne sviđa, a mjesto vam se ne sviđa koliko i glazbena grupa. Ne želiš ići, ali ne znaš odbiti i loše ti je što se naljutiš ili ne želiš ići sam i propustiti svoju omiljenu grupu.

Koristeći sendvič tehniku, moramo početi s pozitivnom porukom. Dakle, prije nego što kažemo ne, mi ćemo omekšati razgovor, a druga osoba će aktivirati svoju pozitivnost prije nego dobije negativ.

Nije isto da se daje izravan negativ, da se pripremi temelj pozitivnih poruka. Prijemnik bit će mnogo bolje ako smo već posadili pozitivno sjeme.

"Samo ako naučimo reći da se ne možemo usredotočiti na stvari koje su doista važne".

-Steve Jobs-

Kako primijeniti sendvič tehniku

Vidjeli smo korake tehnike sendviča. Sada, slijedeći primjer koncerta, vidjet ćemo kako ga provesti u praksi. Možete ga koristiti u bilo kojoj drugoj situaciji. Vidjet ćete da je vrlo lako izvršiti ga.

Korak 1. Pozitivna poruka

"Hvala što si mi ispričao o koncertu, vrijeme koje sam proveo s tobom imao sam sjajno vrijeme ... ”. Na taj način aktiviramo pozitivne stvari u drugoj osobi, laskamo i pokazujemo da nam vaša tvrtka odgovara.

Dakle, sljedeći korak, koji će biti negativan, bit će različit od onoga što bi se pokazalo ako bismo izravno rekli "ne".

2. korak

"Ali ... ispada da ne volim tu skupinu, koncert bi bio jako dug i da bi me preplavio”. Već smo izrazili ono što ne želimo i onda nastavljamo ukrašavati negativ.

Korak 3. Pozitivna poruka

"Sigurno ćete naći nekoga tko će ići, pitali ste ... ?"I mi smo završili s pozitivnom porukom. Osim toga, pokušavamo pomoći drugoj osobi da pronađe rješenje.

Ove vrste negativa su obično dobro prihvaćene. Ako vježbate, vidjet ćete da će reći "ne" biti lakše nego ako ne primijenite negativne pozitivne fraze. Osim toga, to će vam pomoći da se osjećate vjerni sebi. I nikada se ne morate osjećati krivim zbog toga, zapamtite ga.

"Osnovna razlika između asertivnosti i agresivnosti je način na koji naše riječi i ponašanja utječu na prava drugih".

-Sharon Anthony Bower-

Pomislite na one ljude koji imaju način odbijanja elegantnog, obrazovanog i uvijek dobrog izgleda. Sigurno koriste sličnu strategiju. Ponekad ste rođeni s vještinom, ali također možete učiti iz prakse.

A ti, jesi li ikada koristio sendvič tehniku? Jeste li spremni to provesti u praksi?

Vrijednost kazivanja ne (Asertivnost) Mnogi od nas dolaze da se posvete pitanjima ili situacijama koje zapravo ne želimo provesti. Zato je važno znati kako reći NE. Pročitajte više "