10 osnovnih komunikacijskih vještina

Možda mislite da je komunikacijske vještine lako svladati. Međutim, ovo je zapravo jedna od najčešćih prepreka koju stanovništvo predstavlja: poteškoće u izražavanju, osjećaj vještine u međuljudskim odnosima, gdje bi samopouzdanje i samopouzdanje trebali uvijek ići ruku pod ruku kako bi se mogli bolje kretati u naše svakodnevno okruženje.

Mnogi smatraju da bi se takva kompetencija trebala razvijati rano u školskom okruženju. Znati kako se raspravljati, izlagati bez straha, govoriti s asertivnošću i poštovanjem, slušati i čak pregovarati ključni su elementi u životu osobe. međutim, Vrlo je uobičajeno iskusiti taj nedostatak od prvog trenutka kada se suočimo s razgovorom za posao, kada moramo provesti grupni projekt ili čak kada moramo napraviti izložbu, konferenciju ili obranu rada tijekom sveučilišta.

“Komunikacija je vještina koju možete naučiti. To je kao vožnja biciklom ili tipkanje. Ako ste voljni raditi, možete brzo poboljšati kvalitetu svakog dijela svog života.

-Brian Tracy-

Poznavanje ključeva komunikacijskih vještina i njihova kontrola ne samo da nam mogu pomoći u otvaranju osobnih i profesionalnih vrata. Nešto je još važnije: možemo se bolje vidjeti, imat ćemo valjaniju i pozitivniju percepciju sebe i to je nešto što vrijedi uložiti vrijeme i trud.

10 komunikacijskih vještina koje možete razviti

Na sveučilištu Indiana u Bloomingtonu tijekom 2012. godine provedeno je istraživanje koje je kasnije objavljeno uDruštvene i bihevioralne znanosti. U njemu je bilo detaljno Važno je prenijeti studentima sveučilišta niz osnovnih komunikacijskih vještina, kako bi se poboljšala njihova akademska putanja.

Kao što možemo zaključiti, bilo bi prioritet za ovu seriju kompetencija da budu dio bilo kojeg školskog i sveučilišnog kurikuluma. Na kraju dana suočavamo se s nizom strategija koje se vide u obvezi treniranja u odraslom životu. Bilo kako bilo, možemo reći da smo uvijek na vrijeme. Unutar coachinga i praktičara nalazimo, bez sumnje, nevjerojatne alate koje nam mogu ponuditi profesionalci koji su stručnjaci u ovom području..

Pogledajmo ispod koje su osnovne 10 komunikacijskih vještina.

1. Budite izravni

Uvijek počevši od poštovanja prema drugima, potrebno je naučiti izraziti naše ideje otvoreno i jasno. Ova strategija nedvojbeno zahtijeva niz prethodnih kompetencija: biti jasan što ćemo reći, održati adekvatnu emocionalnu umjerenost i vjerovati sebi. Ove tri dimenzije same po sebi organiziraju izniman supstrat da bi bile što odlučnije, izravnije i djelotvornije u komunikaciji.

2. Obratite pozornost na svoje ponašanje

Održavajte dobro obrazovanje kad god možete, Zapamtite da nas obrazovanje otvara mnoga vrata i najbolji je način da nam otvorite put u mnogim društvenim i radnim prostorima. To, na primjer, podrazumijeva učenje razvijanja sljedećih sposobnosti:

• Znati slušati.
• Poštujte okrete riječi.
• Prikaži otvaranje.
• Izgradite povjerenje u druge.
• Budite u svakom trenutku ispravni i ne gubite hladnoću.
• Nemojte diskvalificirati.
• Koristite bogat jezik.

3. Asertivnost

Asertivnost je temelj temeljnih komunikacijskih vještina. Znati braniti položaje s poštovanjem, znati izlagati jasno, nametnuti se bez agresije, ograničiti položaje, zaštititi naše potrebe i ideje bez da nas drugi povrijede ... Sve ove dimenzije odgovaraju i definiraju asertivnu osobu.

Kao radoznalost, Sveučilište Northwestern je proveo studiju koja pokušava istražiti kakav jezik koristi opća populacija prilikom podnošenja zahtjeva i prosvjeda u upravi, trgovinama, centrima, itd Mnogi ljudi su se pokazali agresivnijim od samopouzdanja. Točka bez sumnje u kojoj svi trebamo raditi.

4. Pozitivan um

Imajte pozitivan fokus na svoju stvarnost i na sebe. Ostavite na stranu pesimizam ili one strahove koji često potpuno ograničavaju našu komunikaciju, pregovore ili argumente. Ako se usredotočimo na prepreke koje nas razdvajaju, na ideju da nećemo uspjeti, da naše ideje neće biti ispunjene ili da nećemo uspjeti u određenim aktivnostima, nikada nećemo napredovati.

Osnovne komunikacijske vještine zahtijevaju samopouzdanje, dobro samopoštovanje i pozitivne emocije, ne zaboravimo.

5. Otvaranje i slušanje

Sposobnost slušanja drugih može učiniti čuda sa svojim odnosima. Biti u stanju prisustvovati otvoreno, otvoriti se drugome unatoč našim pozicijama nisu isti, uvijek završava olakšavajući stvari i omogućuje nam da postignemo mala postignuća i razumijevanja.

"Da bi znala govoriti, moraš znati slušati"

-Plutarh-

6. Vrijednost svoje riječi

Učinite vašu komunikaciju zanimljivom. Ako komunicirate verbalno, pauzirate, miješate u glasu kako bi vaši dijalozi bili zanimljiviji i ne dosadni vašim sugovornicima. Naglasite svoje riječi. To je strategija koja se postiže tijekom vremena kako se osjećamo sigurnije i ugodnije sa sobom.

7. Koristite vizualnu podršku

Kada komunicirate, koristite vizualne elemente koji služe da podrže ono što govorite. Ovo je vrlo korisno kada želimo napraviti prezentaciju razredu ili publici. Koristite slike, videozapise, grafiku i druge vizualne elemente koji vam mogu pomoći. Međutim, zapamtite, ponekad se podržavaju kao što je PowerPoint krajnje dosadno, pa se nemojte oslanjati isključivo na te potpore i napravite njihovu kombinaciju..

8. Pošaljite jasnu poruku

Biti jasan u porukama koje šaljete poboljšat će vaše komunikacijske vještine

Ovaj je savjet sličan prvom. Dobro je biti izravan i jasan u našim porukama. Izbjegavajte vokabular koji može zbuniti, pobjeći iz skupova, rodea bez osjetila, one argumente koji ne daju nigdje. Uvijek prilagođavajte svoj rječnik svojim sugovornicima; Zapamtite da je ponekad jednostavnost onaj koji uzrokuje najveći utjecaj

9. Predvidite

Pročitajte moguće reakcije vaših sugovornika, ali nikada ne uzimajte zdravo za gotovo kakve će biti njihove reakcije. Pripremite se za svaku reakciju i neočekivanu situaciju. To je nešto što ćemo također dominirati tijekom vremena, ali što god to bilo, pozitivno je i poželjno da ste uvijek pripremili neku protuargumentaciju, neku ideju ili heuristiku koja vam omogućuje da izađete iz komplicirane situacije..

10. Budite strpljivi

Strpljenje je izvrsna vrlina u području komunikacije. Ako požurite i osjećate se frustrirano jer ne dobijete rezultate koje želite, vaše komunikacijske vještine trpe. Budite strpljivi s drugima, ako se trebate vratiti i objasniti nešto, učinite to, ako to morate učiniti dva puta, učinite to, drugi će vam se zahvaliti.

"Iskoristite svaku priliku da prakticirate svoje komunikacijske vještine tako da kada se pojave važne prigode, imat ćete dar, jasnoću, jasnoću i emocije koje će utjecati na druge ljude"

-Jim Rohn-

Uvjereni smo da će ovih deset osnovnih komunikacijskih vještina biti od velike koristi za sve nas. Nemojmo zaboraviti biti konstantan kako bismo dobili očekivane rezultate.

Važnost dobre komunikacije Komunikacija se ne završava kada iznesemo glas našoj poruci, već kada je druga razumije. Uživajte u članku i ne propustite video. Pročitajte više "