Umor za suosjećanje, trošenje i suza zdravstvenih djelatnika

Ponekad zdravstveni djelatnici ne dobiju osobu koju liječe, pomažu ili njeguju bolje. To stvara oblik posttraumatskog stresa u njima: umor od suosjećanja. Plod stalnog energetskog trošenja zahvaljujući terapijskoj pomoći koju pružaju i suosjećanju koje osjećaju za njegove pacijente.

Ovo nošenje otkriva emocionalno stanje u kojem se zdravstveni djelatnici mogu pronaći promatrajući fizičku, psihološku, socijalnu i duhovnu patnju koju ljudi oko sebe pokazuju.. Čak i s vremenom mogu neizravno iskusiti svoju bol i nelagodu.

Empatija kao okidač za stres

Kada osoba ide na dijalizu gotovo svaki dan u tjednu, neizbježno se stvara emocionalna veza između zdravstvenog djelatnika i pacijenta. Možda ne uspijevaju održati osobni odnos, ali jednostavna činjenica da se vide i razmjenjuju opažanja i nade za poboljšanje stvara prijateljsku predanost.

U tim slučajevima ključno je znati kako se staviti na mjesto drugoga. Razumijevanje vaših potreba i kako se osjećate jača vezu koja je stvorena. Sada dobro, Empatija također može igrati trik kada djeluje kao okidač za neke vrste stresa. Zapravo, to je čimbenik koji potiče simptomatologiju zamora suosjećanja.

Empatija povećava kvalitetu liječenja i intervencije kod pacijenata. No, u isto vrijeme, povećava ranjivost na profesionalno trošenje i habanje. Što je veća empatija, to je veći rizik doživljavanja tog učinka.

Mehanizmi mozga empatije

Zamor za suosjećanje bio je izraz koji je 1995. skovao Charles Figley, direktor Instituta za traumatologiju na Sveučilištu Tulane (New Orleans). On je to primijetio zdravstveni djelatnici koji su radili u mentalnom zdravlju s traumatiziranim osobama neizravno su iskusili učinke traume pacijenata kojima su prisustvovali, s vremenom.

Iako je podrijetlo ovog pojma relativno nedavno, cerebralni mehanizmi koji ga objašnjavaju nepropusni su i povezani su s empatijom i ponašanjem imitacije. Dakle, amigdala, orbitofrontalni korteks i zrcalni neuroni odgovorni su da netko osjeti što osjeća druga osoba.

Također, ako su ti osjećaji Oni kriju duboku bol i ogromnu patnju, ta sposobnost empatije je pojačana. I umor od suosjećanja postaje sve očitiji.

Znakovi koji karakteriziraju umor suosjećanja

Zamor od suosjećanja rezultat je kumulativnog procesa. Kao što smo vidjeli, razvija se zbog stanja emocionalnog nevolje koje se produžuje kontinuiranim i intenzivnim kontaktom s pacijentima. Ali koji su znakovi i simptomi koji ukazuju na umor od suosjećanja??

• Cognitivos: poteškoće s pamćenjem, nedostatak pažnje i koncentracije, ponavljajuće negativne misli ili flešbekovi.
• emocionalan: intenzivni osjećaji straha, tuge i ljutnje, opći očaj ili gubitak radosti ili sreće.
• somatskiGastrointestinalna nelagodnost, vrtoglavica, glavobolja, hipertenzija, bol, napetost mišića, kronični umor, poteškoće sa spavanjem ...

Na radnoj razini mogu se identificirati i neki znakovi, kao što su niska motivacija, osjećaj nerazumijevanja, percepcija slabog stručnog osposobljavanja ili distanciranje od tima.

Njegova povezanost s posttraumatskim stresom

Kao što vidimo, umor od suosjećanja dijeli karakteristične simptome posttraumatskog stresnog poremećaja. Ali prije nego ih objasnimo, da vidimo iz čega se sastoji PTSP.

Ovaj poremećaj je uzrokovan vrlo stresnim ili traumatičnim događajem koji predstavlja prijetnju ili ekstremnu fizičku štetu. Dakle, organizam generira odgovor u obliku stresa, što je rezultat napora da se prilagodi okolišu. Može se dogoditi u bilo kojoj dobi i pojaviti se nakon činjenica.

Sa svoje strane, umor od suosjećanja pojavljuje se naglo i akutno. Osim toga, u ovom specifičnom slučaju, on ima višestruke okidače koji stvaraju stresan učinak na zdravstvenog radnika. Oni su stalna izloženost, emocionalna predanost i terapijski odnos koji on održava sa svojim pacijentima.

3 skupine zajedničkih simptoma

Zamor od suosjećanja dijeli s PTSP-om niz simptoma svoje psihopatološke slike.

• prijekoran: Ako sukob nije riješen, Profesionalac može ponovno proživjeti ili zapamtiti traumatsko iskustvo u obliku raspršivanja ili uspomena. U slučaju zdravstvenih djelatnika to je posebno osjetljivo. Stres nije generiran preopterećenjem posla, već emocionalnom predanošću pacijentu koji pomaže.
• Izbjegavanje i psihička tupost: Osoba nastoji izbjeći misli, emocije, ljude, mjesta, zadatke ili situacije koje ga podsjećaju na traumatski događaj. S druge strane, nastoji ukinuti relevantne aspekte toga i smanjiti njegov interes i uključenost u aktivnosti koje su prethodno nagrađivane. Osoba sa suosjećajnim umorom kao i doživljavanje PTSP-a pati od nelagode, razdražljivosti, zbunjenosti i razdražljivosti. S njom, fizički i afektivno se distancira od svojih pacijenata i drugih ljudi, koji mogu oštetiti vaš najdublji krug.
• Hiperusivna ili hiperaktivna: uzbuđenje je razina fiziološke aktivacije. U slučaju osoba koje pate od ovog poremećaja, njihovo stanje napetosti i budnosti je trajno. To jest, oni su uzrujani, razdražljivi, uzvišeni i iskazuju ekstremnu reaktivnost na bilo koji događaj.

Kako raditi umor od suosjećanja

Znajući što je umor suosjećanja, svjesni smo mogućih posljedica lošeg emocionalnog upravljanja u radu s pacijentima od strane zdravstvenih stručnjaka. Neki prijedlozi za rješavanje ove situacije su:

• Imajte vremena da sami vidite stvari u perspektivi i prekinete vezu.
• Odredite koje su snage i kapaciteti dostupni za rješavanje situacija boli i patnje drugih.
• Pravilno spavajte i dobro se hranite.
• Izvodite vježbe opuštanja ili nepravilne tjelesne aktivnosti.
• Podijelite mišljenja s suradnicima.

Kao što vidimo, nuspojave situacije ili okolnosti visokog emocionalnog opterećenja i patnje su opipljive, čak i kod profesionalaca koji znaju kako se nositi s tim. Briga za sebe je prioritet koji ne možemo zaboraviti. Zapravo, to je temelj za pružanje kvalitetnog tretmana i pažnje drugima.

Znate li kako mentalno zdravlje utječe na evoluciju raka? Rak može dovesti do pogoršanja psihološke dobrobiti, koja je potrebna za liječenje tako da se šanse za prevladavanje bolesti povećaju. Pročitajte više "