Strategije za prevladavanje straha od sukoba
ponekad, strah od konfrontacije sprečava nas da radimo stvari kako mislimo da ih trebamo učiniti, prihvatiti situacije koje se ne čine pravednima ili učiniti nešto što ne smatramo ispravnim.
Taj strah od sukoba često može biti posljedica straha da ćemo biti odbačeni našim mišljenjem ili biti različiti, ili izazvati napetosti za koje se osjećamo odgovornima.
Ali ne možemo stalno svima ugoditi. Ne možemo živjeti život u kojem se osjećamo odgovornim za razbijanje mira oko nas. Zapravo, izbjegavanje konfrontacije opet će nas samo nagnati, na kraju, biti prisiljeni suočiti se sa situacijom gore od onih koje smo izbjegavali.
Morate pretpostaviti da biti lijepo uvijek može biti kontraproduktivno. Ne možete uvijek biti potiskivanje svojih mišljenja i prestati tvrditi svoja prava. Morate dati sebi vrijednost, braniti svoju i staviti se na svoje mjesto. I sve to bez osjećaja krivnje, jer ste u pravu.
Sukob nije uvijek potreban
Prvi ključ za gubitak straha od sukoba je odlučiti je li potrebno ili ne doći do njega. Očigledno kako se čini, ova odluka mijenja sve. Postoje ljudi koji se žele suočiti s drugima u bilo kojoj situaciji. Ali to nije uvijek potrebno.
Za mnoge je ovaj stav o raspravljanju o svemu neka vrsta treninga. ali Nema smisla stvarati napetosti i raspravljati kada to nije potrebno. U stvari, ponašati se ovako može stvoriti probleme tamo gdje oni stvarno ne postoje.
Ne dopustite da emocije vode vaše riječi
Potrebno je malo vremena da se razjasni što se događa. Za ovo, ostavite po strani svoje emocije i uvjerite se da znate što se događa, slušajte druge i izražavajte svoje stajalište.
Lako je odnijeti se kada vas drugi zastraši, ali morate biti jaki i ne smijete se prepustiti. To što drugi ne može kontrolirati ne opravdava to što vi činite isto. Ako želite izbjeći sukob, morate početi stvaranjem klime mira koja omogućuje dijalog i razmišljanje.
Naredite činjenice
Nesporazumi proizlaze iz jednostavnih pitanja kao što su nepoznavanje činjenica i redoslijed događaja. Stoga, ako netko želi s vama razgovarati o nečemu, pobrinite se da oboje znate istu stvar i da je jasno kako, kada i u kojim okolnostima su se dogodile činjenice.
S druge strane, prije nego što se naljutiš na nekoga i zatraži bilo što, pobrini se da znaš što se dogodilo i postavljati bilo kakva pitanja, kao i osigurati da obje strane znaju istu stvar i razgovaraju o istoj stvari.
Nemojte vrijeđati ili propustiti drugu
Bez obzira koliko ste ljuti i znate da ste u pravu, Ako želite izvući nešto iz razgovora, izbjegavajte uvredu. Vrijeđanje i propuštanje drugog učinit će konfrontaciju emocionalnim i iracionalnim kanalima, i nećete dobiti ništa dobro od toga.
Preuzimanje frustracija putem uvreda samo će dovesti do odstupanja od teme razgovora i da je problem produljen, čak i gori.
Nemojte personalizirati
Da biste izbjegli sukob, izbjegavajte personalizaciju, bježeći od "ti" i "ja", kao i iz izraza kao što je "uvijek". Kada se to dogodi, ljudi su stavljeni u defanzivi, usredotočujući svoju pažnju na obranu sebe, umjesto da slušaju što se događa kako bi pronašli rješenje..
Objasnite zašto
Osim objašnjavanja problema, trebate naglasiti zašto je to problem. Mnoga sučeljavanja nastaju jer dvije strane ne razumiju situaciju na isti način, ili se nije shvatilo što to znači za druge.
Nemojte pretpostavljati da drugi zna i dijeli vaše razloge. Objašnjavanje što se događa i zašto je problem može riješiti mnoge probleme ili potencijalne probleme.
Recite drugom što očekujete
Ako postoji način postupanja koji smatrate ispravnim, recite drugom ono što očekujete od njega. Na taj način upućujete na drugi put i možete razjasniti potencijalno suprotstavljene točke bez pojave događaja.
Smanjite ljutnju da biste razvili empatiju Empatija je ključna za smanjenje intenziteta i učestalosti napada ljutnje. Ta se sposobnost može razviti svjesno. Objasnit ćemo vam ga Pročitajte više "