Sindrom izgaranja u zdravstvenim profesionalcima

Sve više radnih mjesta razvija se u kontaktu s drugim ljudima. Među njima, a osobito onima koji se odnose na zdravstveni sektor. međutim, zahtjevi te konstantne bliskosti i međuljudske razmjene mogu imati vrlo negativne popratne pojave. Jedan od njih poznat je kao sindrom sagorijevanja u zdravstvu.

Izgaranje se može definirati kao emocionalna reakcija koja proizlazi iz organizacijske ili radne okoline. Karakteriziraju ga tri glavna simptoma: emocionalna iscrpljenost, depersonalizacija i nedostatak osobnog ispunjenja. Osim toga, to ima negativne posljedice, kako za tvrtku u kojoj osoba radi i za svoje fizičko i mentalno zdravlje.

Ovaj sindrom pogađa širok raspon zdravstvenih djelatnika. Od nutricionista, liječnika, medicinskih sestara, farmaceuta, psihologa ili psihijatara do profesionalnih i obiteljskih terapeuta, socijalnih radnika, savjetnika za brak i administrativnog osoblja.

Kako humor utječe na rad?

Raspoloženja imaju izravan utjecaj na naše misli i ponašanje. Ovisno o stanju u kojem se nalazimo, naše prosudbe i odluke bit će manje ili više oštećene, osjećajući se ovlaštenim na ovaj ili onaj način da obavljaju zadatke ili probleme s različitim stavovima.

Ako imamo osobne probleme koji nas osuđuju na neku vrstu trajne tjeskobe, naš profesionalni rad može biti ozbiljno pogođen. To se događa čak i kada ti problemi nemaju nikakve veze sa samim radom. Mi smo rastreseni, malo koncentrirani, osjetljivi, neprecizni ...

Samo po sebi, težak je pokušaj koncentracije na posao kada se naša glava bavi drugim pitanjima. Ali ako je iznad razine koncentracije koja zahtijeva naš rad visok, stvar postaje još kompliciranija.

Pozitivno raspoloženje povezano je s višim razinama kreativnosti, inovativnosti i većom kognitivnom fleksibilnošću.

-Isen-

Naši resursi pažnje su ograničeni još više ćemo primijetiti negativne učinke lijenog raspoloženja u zadacima koji zahtijevaju veliki kognitivni napor. Poteškoća se povećava ako pridodamo našem mentalnom pjenušavanju naknadnih "ruminativnih misli" koje generira emocionalna situacija.

Simptomi sindroma sagorijevanja u zdravstvenim profesionalcima

Oni se razlikuju ovisno o osobi, osobnim okolnostima i karakteristikama njihovog posla. Naravno, normalno Jedan od prvih znakova alarma je poteškoća u ustajanju ujutro ili kroničnog umora.

Osim ovog signala, ovaj sindrom, poznat i kao profesionalno ili profesionalno habanje ili izlizan, konzumiran ili spaljen radnik, stvara druge vrste simptoma:

• psihosomatski: glavobolje, neugodnost u želucu, nesanica, palpitacije, kronični umor, bolovi u prsima, hipertenzija, česte prehlade i pojavu alergija.
• ponašanja: izostajanje s posla, cinizam, apatija, neprijateljstvo, sumnja, sarkazam, pesimizam, razdražljivost, generalizirana anksioznost i usredotočenost na rad.
• emocionalan: frustracija, dosada, afektivno distanciranje, anksioznost, nestrpljivost, dezorijentiranost i trajni osjećaj nemoći.

Čimbenici koji pogoduju izgaranju

Neki čimbenici koji favoriziraju pojavu sindroma sagorijevanja u zdravstvenim profesionalcima usko su povezani sa samim zanimanjem. Na poseban način, oni koji to zahtijevaju ljudske interakcije intenzivne, trajne ili česte prirode koje proizvode vrlo visoke vrhunce stresa ili vrlo visoku razinu stresa.

Osim toga, osoba je vrlo predana svom poslu i ima velika očekivanja u vezi s njihovim radom povećava vjerojatnost izgaranja. Osim toga, ovaj sindrom je češće u žena nego u muškaraca.

Sa svoje strane, Pines, Aronson i Kafry (1981) smatraju da je glavno porijeklo te patologije okupacijska napornost. Iz nje, smatraju oni, niz emocionalnih posljedica proizlazi iz:

• Unutarnje karakteristike rada: radne smjene, raspored, sigurnost i stabilnost na radnom mjestu, profesionalni radni staž, ugrađivanje novih tehnologija u organizacije, stupanj autonomije, značaj uspjeha, plaće, povratne informacije ...
• Vanjske i osobne karakteristike: niska tolerancija na neuspjehe i frustracije, potreba za kontrolom, radna nužnost, ambicija, nestrpljivost ili pretjerani perfekcionizam i konkurentnost.

"Izgaranje je stanje fizičke, emocionalne i mentalne iscrpljenosti uzrokovane stalnim uključivanjem osobe u situacijama koje ga emocionalno utječu".

-Pines, Aronson i Kafry-

Dimenzionalna trijada izgaranja

Maslach i Jackson, putem upitnika Maslach Burnout Inventory (MBI), smatraju da sindrom sagorijevanja u zdravstvu To je rezultat povezanosti triju aspekata ili dimenzija:

• Emocionalni umor: emocionalna iscrpljenost koju stvaraju zahtjevi posla.
• depersonalizacija: stupanj ravnodušnosti i apatije prema društvu, za koje zdravstveni djelatnik osjeća vanjskog promatrača vlastitih iskustava.
• Nisko osobno postignuće: osjećaj uspjeha, ispunjenja, autonomije i samospoznaje.

Međutim, diferencijalna dijagnoza mora biti napravljena zajedno s dva druga sindroma: sindromom depresije i kroničnog umora, kao i kriznim događajima. Napominjemo da je posljednjih godina sindrom sagorijevanja među zdravstvenim radnicima povećao njegovu prevalenciju. To odražava važnost stresa na zdravlje, osobito na radnom mjestu i zdravlju.

U prevenciji, Ako smo u rizičnoj situaciji, dobro bi se informirali o tom sindromu. Osim toga, također bi bilo pozitivno dobiti različite alate, kao što su strategije suočavanja ili poboljšanje komunikacijskih vještina, što će nas učiniti otpornijima.

Od strane institucija ili tvrtki, to će pomoći promicanje timskog rada i periodično praćenje radnih uvjeta, biti dobra ideja tečajevi i praktično praktične radionice za one koji moraju obavljati posao velike odgovornosti iu stalnom kontaktu s drugim ljudima.

Život je prekratak za pogrešan posao Pogrešan rad stvara frustracije i utječe na naše osobne odnose. Život je prekratak da bismo se tako osjećali. Pročitajte više "