Kako naučiti slušati u razgovoru u 5 koraka

Dobar dio dana u dan temelji se na komunikaciji. Mi nismo mogli imati standarde kvalitete života koje imamo ako to nije bilo zato što živimo u društvu. Međutim, ponekad zaboravljamo da također moramo nešto doprinijeti ovoj formuli. Da bi komunikacija proticala, važno je naučiti stvarno slušati.

Na kraju dana svi znamo kako ostati mirni dok drugi govori, ali stvarno sudjelovanje u razgovoru zahtijeva sposobnost da ostanete aktivni čak i kada druga osoba ima riječ..

U ovom članku ćemo se usredotočiti na ide preko različitih savjeta o tome kako naučiti slušati u razgovorima koje održavamo s prijateljima, obitelji i voljenima općenito.

• Srodni članak: "28 vrsta komunikacije i njihove karakteristike

Savjeti za učenje slušanja

Biti dobar u slušanju ostatka je vrlina koja se na mnoge načine podcjenjuje. Ali ako je ovladan, čini nas mnogo vještijim kada je riječ o povezivanju s drugima. I zapamtite da su kvaliteta i količina ovih veza nešto što određuje našu kvalitetu života. Nekolicina ljudi voli obièno razgovarati s nekim tko ne obraæa pozornost tijekom razgovora.

Stoga razmotrite sljedeće savjete kada ih primijenite na razgovore u kojima sudjelujete, iako su u praksi više nalik monologu nego dijalogu (Ponekad osoba treba oduška i čuti se). Imajte na umu da čitanje ideja oduzimanja nije dovoljno; morate ih primijeniti na svoj dan u dan na stalan način da se naviknete na njih i prilagodite ih osobinama vašeg života.

1. Procijenite potrebe druge osobe

Za početak, dobro je zadržati vašu pažnju usredotočenu na ono što neverbalni jezik druge osobe i ono što on kaže između redaka govori nam o potrebe koje je pokreću da govori. Želite li se čuti kako biste objasnili događaj koji je imao snažan emocionalni utjecaj na nju? Ili samo želiš nešto objasniti kako bismo te informacije koristili za nešto?

Ovisno o tim potrebama, naše sudjelovanje u razgovoru treba biti više utemeljeno na slušanju, slušanju i govoru.

• Možda ste zainteresirani: "Kako dati emocionalnu podršku, u 6 koraka"

2. Održavajte kontakt očima

Održavanje kontakta s očima jedan je od temeljnih aspekata svakog razgovora licem u lice. Ako se ta norma ne poštuje, ne samo da je stvoren osjećaj odvojenosti u odnosu na osobu s kojom komuniciramo; pored toga, čak Mogu se pojaviti nesporazumi i neuspjeha u tumačenju misli i namjera drugoga.

Stoga, čak i ako ne govorite, pogledajte drugu osobu u oči. Ako vas to iz nekog razloga košta, ili zbog sramežljivosti ili zbog nedostatka navike, samo pogledaj u smjeru lica. Ako to učinite, bez opsesije uspostavljanjem kontakta s očima, sigurno će izaći prirodno i nakon sezone koristeći ovu tehniku ​​više nećete morati razmišljati o tome..

3. Nemojte ga uzeti kao stanku

Slušanje nije ništa drugo nego govor; zapravo je ili je još važnije. Dakle, ne uzimajte ove trenutke kao trenutke odmora u kojima možete raditi ono što želite. Jer ako to učinite, jednostavno ćete se ograničiti na izgovaranje onoga što želite reći, a zatim prekinuti vezu, prestati obraćati pozornost i posvetiti se maštanju, psihički pjevušenju pjesama ili prisjećanju iskustava. U nekoliko navrata kada druga osoba shvati da ne obraćate pažnju, Mogu prestati pokušavati razgovarati s tobom.

4. Vježbajte aktivno slušanje

Ne samo da morate obratiti pozornost na ono što vam druga osoba govori. Također, morate im dati do znanja da obraćate pažnju. Na taj način druga osoba će imati poticaj da govori onoliko koliko želi, bez osjećaja prisile, i istinska komunikacija će teći.

Da biste to postigli, budite sigurni da koračate razgovorom kimajući glavom i jasno pokazujući svoje reakcije na ono što druga osoba govori (gestama ili uzvikivanjem). Također možete dati kratke komentare o tome što druga osoba komunicira, ali bez da ih učini toliko dugo da uključuju prekid. Ideja je dopuniti napore drugih Svojim vlastitim naporima objasnite što mislite o onome što govorite.

5. Postavite pitanja koja se postavljaju

Razgovor je uvijek nešto dinamično, uglavnom improvizirano. Stoga možete pridonijeti tome da to bude smisleno, čak iu ulozi osobe koja sluša, postavlja jednostavna pitanja ili traži objašnjenja.

Na taj način propuštanje informacija će se nadoknaditi u kojoj naš sugovornik može pasti jednostavno zato što nije planirao ono što je htio reći, dok je pokazivao interes ili čak olakšavao pojavu trenutaka u kojima se pojavljuju sumnje o kojima nitko ranije nije razmišljao i ta pomoć pogledajte temu iz druge perspektive.