Što je empatijska asertivnost?

Asertivnost i empatija dva su vrlo važna sastojka na razini ljudske komunikacije. Kroz asertivnost, osoba ima sposobnost jasno izraziti svoje osjećaje i gledišta. Sa svoje strane, empatija je sastojak koji poboljšava ljudsko razumijevanje u osobnim odnosima. U ovom članku o Psihologiji-Online, dajemo vam ključeve koje trebate znati što je empatijska asertivnost i internalizirati ovu vrijednost kao motor vašeg osobnog razvoja.

1. Empatija: definicija
2. Aktivno slušanje, potrebno za empatijsku asertivnost
3. Empatija i asertivnost: komplementarne društvene vještine

Empatija: definicija

empatija to vas vodi razumjeti drugo ljudskog bića, slušajući njegovu priču bez prethodnih filtara. Da bismo empatiju stavili u praksu, moramo pokušati promatrati povijest drugoga s njegove točke gledišta, a ne iz vlastite prosudbe. To jest, moramo razumjeti njegovu povijest u osobnom kontekstu protagonista. Na primjer, možemo shvatiti zašto on razmišlja na taj način o tom pitanju koje ga pogađa.

Svako ljudsko biće je različito. Promatrajte kako iz iste situacije ljudi reagiraju na različite načine. Iz tog razloga osoba može biti zabrinuta zbog problema koji vas neće preplaviti na isti način, međutim, empatija dovodi do stavite se u kožu te osobe, bez stalnog uplitanja iz vlastitog stajališta.

Aktivno slušanje, potrebno za empatijsku asertivnost

Imate geste empatije prema drugima u mnogim trenucima dnevne rutine. Na primjer, kada imate ljubaznu i iskrenu riječ nekome tko pati u vašem okruženju, kada šaljete riječi ohrabrenja svojim suradnicima u vrijeme kada je motivacija važna ili kada isključite mobilni telefon kako biste obratili pozornost na razgovor. Mislim, Asertivnost i empatija također se hrani aktivnim slušanjem.

Kada se osjećate tužno kad vidite da osoba plače za lošim vijestima, tada doživljavate moć empatije. Također to činite kada čitate knjigu, stavljate se u kožu protagoniste. Empatija nije urođena kvaliteta, već se razvija iz iskustva.

U kontekstu komunikacije, empatijska asertivnost je sposobnost koja vas navodi da izrazite poruku uzimajući u obzir ne samo ono što želite izraziti, već i kako možete te riječi primiti primatelju. Na primjer, radi se o tome ne povrijediti osjećaje drugoga. Mogu postojati situacije u kojima sama izražena poruka, za ono što ona znači, utječe na osjećaje sugovornika.

To je slučaj, primjerice, u prekidu par. Međutim, empatijska asertivnost dovodi do humanizma da promatra ne samo svoje gledište, nego i vlastitu shvatite da druga osoba ima srce. Iz tog razloga, putem ovog izražajnog kapaciteta, pošiljatelj pokušava poslati poruku na najpozitivniji mogući način, tj. Minimizirati psihološki učinak te informacije.

Empatija i asertivnost: komplementarne društvene vještine

Na taj način empatijska asertivnost spaja vrlo važne sastojke. S jedne strane, ona se hrani iskrenošću i istinom asertivne poruke, ali također stječe mentalnu otvorenost dobrodošlice prema drugoj koja nudi suosjećanje. Asertivnost i empatija to su dvije potpuno komplementarne socijalne vještine. Asertivnost je više orijentirana na ravninu introspekcije, empatija se odnosi na drugu.

¿Zašto je empatijska asertivnost tako važna? Zato što pomaže ugodnijem suživotu s prijateljima, kolegama i članovima obitelji. Ukratko, prijateljskiji. Ne samo da smo prijemčivi za vlastite emocije i osjećaje, već i za informacije o tuđim raspoloženjima. Ne samo kroz njegove riječi, već i kroz ton glasa i govor tijela.

To je jedan od razloga zašto, ako morate razgovarati o vrlo važnoj stvari s osobom, poželjno je da o toj temi razgovarate u razgovoru licem u lice umjesto da to radite kroz WhatsApp. Osim toga, imati empatičnu asertivnost znači i tražiti povoljan trenutak za razgovor o važnom pitanju.

Osjećajna asertivnost je važna čak i na profesionalnoj razini. Zamislite, na primjer, u području medicine. Liječnik je specijalist čija je zadaća izvan dijagnoze i liječenja pacijenta. Liječnik mora provesti u djelo svoju emocionalnu inteligenciju kako bi prenio informacije na što ljudskiji mogući način i uzimajući u obzir položaj pacijenta kada primi loše vijesti.

Razmislite o toj situaciji koja je utjecala na vas jer vam je osoba rekla nešto u tonu ili na način koji se činio neprikladnim za vaš nedostatak osjetljivosti. Ova vrsta situacije može vam pomoći da shvatite razliku između empatijske komunikacije i onoga što uopće nije.

Ovaj članak je isključivo informativan, u Online Psihologiji nemamo sposobnost postavljanja dijagnoze ili preporučiti liječenje. Pozivamo vas da odete kod psihologa kako biste tretirali vaš slučaj posebno.

Ako želite pročitati više sličnih članaka Što je empatijska asertivnost?, Preporučujemo da uđete u našu kategoriju socijalne psihologije.