Kako dobro razgovarati uz zadržavanje interesa drugih 6 ključeva

Sposobnost stvaranja dobrih razgovora je, vjerojatno, jedan od onih kapaciteta koji se lako obučavaju i koji nam najviše služe tijekom naših života.

Budući da je ljudsko biće društvena životinja, razlika između toga što je razgovornik sposoban generirati interes ili ne može biti sposoban je otvoriti mnoga vrata. Uostalom, način na koji nas drugi ljudi cijene ovisi, više o ideji koju želimo prenijeti, o tome kako je prenosimo. Karizma i sposobnost emocionalnog povezivanja s ostatkom ljudi su izuzetno vrijedni resursi.

Dakle ...kako dobro razgovarati, čineći naše intervencije pažljivima zbog emocionalnog utjecaja koji proizvode? U nastavku ćete naći nekoliko osnovnih savjeta kako to postići.

• Srodni članak: "15 zanimljivih i zabavnih tema razgovora"

Dobro razgovara i privlači pažnju slušatelja

Da biste dali vrijednost svom načinu sudjelovanja u razgovorima, praktički sve što trebate učiniti je napraviti da je sadržaj jasan i koherentan, i izraziti ga na način koji privlači pozornost slušatelja. Da vidimo kako to učiniti.

1. Objasnite priču

Početak razgovora je trenutak u kojem je odlučeno, u velikoj mjeri, šanse da će druga osoba biti zainteresirana za ono što mi kažemo. Iz tog razloga moramo privući pozornost od samog početka i za to je dobro početi s malom naracijom, iako je to tako jednostavno i kratko da ne izgleda tako.

Na primjer, ako želite razgovarati o tome što radite profesionalno, umjesto da reproducirate popis zadataka koje povjerite, objasnite u 10 ili 20 sekundi kako se pojavila ideja rada i kako je ta profesija korisna ili odgovara ciljevima koje ste imali na početku.

• Srodni članak: "Strah od razgovora s ljudima: 4 tehnike za njegovo prevladavanje"

2. Uzeti u obzir kulturnu razinu druge osobe

Kada s nekim razgovarate, uvijek imajte na umu kakva je njihova kulturna pozadina, kao i vrstu obuke.

Jednostavna činjenica upućivanja na nešto nepoznato slušatelju tijekom objašnjenja može biti dovoljno da ta osoba prekine vezu i želi prekinuti dijalog, jer se na taj način podrazumijeva da vrijeme koje napuštate provesti slušajući vas možda neće biti od koristi ako na kraju poruka neće biti shvaćena. Naposljetku, tko god pretpostavi da drugi zna takvog umjetnika ili takvog filozofa, vjerojatno će u sljedećih nekoliko minuta izazvati tu pogrešku više nego jednom; Zašto ga stalno slušati i riskirati da potpuno izgubimo nit??

Naravno, nije uvijek moguće od prvog trenutka znati što je kulturna prtljaga druge osobe, i zato je u tim slučajevima najbolje ići sigurno i koristiti reference na ljude ili elemente svakodnevnog života..

3. Koristi poznate reference

Ovaj resurs je jedan od najkorisnijih kada je u pitanju nalaženje našeg sugovornika da zadrži interes za ono što kažemo uz relativno duga objašnjenja ili uz određenu razinu složenosti. Trik je u osnovi, izraziti ono što želimo prenijeti pomoću metafora i analogija općenito se temelji na nečemu što svi znaju: dijelovi opće kulture.

Ova vrsta usporedbe služi za prelazak s manje-više apstraktnih objašnjenja slike sa snažnim izražajnim kapacitetom. Stoga, uz jednostavnu činjenicu da ih spominjemo, oni emitiraju mnogo informacija s emocionalnim nabojem.

Na primjer, ako želite izraziti da netko koga poznajete živi da zadovolji druge i ne posveti vrijeme sebi, može se reći da se ponaša kao heroj s razbojnikom. To je slika koja već sama po sebi prenosi stav i filozofiju života koja bi inače trebala dulje da bi se objasnila, stoga iskoristite ovu usporedbu koja će vam olakšati sadržaj u dijelovima koji mogu biti predugi.

4. Stvorite očekivanja s prekidima

Da bismo došli do dobrog razgovora, potrebno je dati našim riječima vrijednost koju zaslužuju, a za to moramo iskoristiti izražajnu dubinu koju nam daju pauze..

Kada jednom uspijete privući pažnju osobe o određenom pitanju, tišina je još jedan resurs da se taj interes održi, jer jednostavna činjenica čekanja da vidimo što ćemo reći sljedeće pojačava osjećaj slušanja nečega važnog. Razlog tome je fenomen poznat kao kognitivna disonanca: ako ne želimo prepoznati neugodnu ideju, učinimo da naše tumačenje stvarnosti odgovara drugoj ideji koja poništava prethodnu: "Ne čekam ništa, predmet me izaziva pravi interes".

Osim toga, postoji još jedan razlog zašto je dobro igrati adut: oni to čine gotovo nehotice, sugovornici pokušavaju "ispuniti" svojom maštom taj prazan prostor, birajući što će reći sljedeće, ili što riječi koje bi koristili. Na neki način, tišina se propituje, i naravno, postavlja se pitanje na koje treba odgovoriti.

Morate izbjegavati upadanje zamka mišljenja da je govoriti na pravi način to učiniti što je brže moguće. U svakom slučaju, mali trenuci tišine čine da druga osoba uđe u igru ​​"razmišljaj zajedno" s nama kako bi dijalogom stvorila smisao, jer prekidi daju priliku pokušati predvidjeti što će reći.

5. Usvojite perspektivu slušatelja

Dobro govoriti ne morate recitirati monolog. Intervencija koja hvata je ona koja nudi mogućnost zadovoljavanja barem dijela naše znatiželje, a dobar način da to učinimo jest usvojiti perspektivu slušatelja, naglasiti reakcije ili sumnje koje bi druga osoba mogla imati kada bi slušala što Vi govorite i odgovarate na njih.

Na taj način nećete se ograničiti na prenošenje svoje točke gledišta, nego na to pokazat ćete kako se različite ideje međusobno sudaraju i donose zaključke. Naravno, slušatelji ne moraju biti suglasni s načinom na koji "auto-odgovor", ali barem na taj način oni će moći vidjeti da imate široko znanje o temi i da ste uzeti u obzir različite interpretacije. S druge strane, stavljanje sebe na mjesto fiktivne osobe također pomaže pri davanju više emotivnog i ljudskog dodira razgovoru, nešto što uvijek pomaže kada je u pitanju pokazivanje da ono što se događa u dijalogu nije nešto odvojeno od života pravi.

6. Obratite pozornost na neverbalni jezik ostatka

Kada govorite, većina vaše pozornosti treba biti usmjerena prema onome što komunicirate. Međutim, dobro je što gledate kako drugi ljudi reagiraju svojim gestama. Na taj način možete prilagoditi ono što činite na način na koji ostali reagirate. U razgovoru nema ništa gore od osobe koja potpuno ignorira način na koji se slušatelji osjećaju.