Scamper metoda njegove faze i njihovo korištenje za rješavanje problema u tvrtki

Metoda Scamper je tehnika koja uključuje kreativnost u skupine ljudi, s obzirom na pronalaženje rješenja za određene probleme. Scamper je anglo-saksonski akronim, oblikovan s nekoliko riječi kako bi ga se lako pamtilo i čije inicijale prikazuju faze tog procesa. To je ideja koja se počela provoditi sredinom dvadesetog stoljeća i sada se sve više pojavljuje kao bitna u bilo kojoj vrsti organizacije.

Imajte na umu da je kreativnost fenomen koji uvelike ovisi o kontekstu. Neki ljudi ga imaju kao urođenu kvalitetu, prirodan dar, ali za veliki dio društva taj je element vrlo skriven ili nerazvijen. Dakle, Scamper metoda je samo koristan alat za organiziranje i poboljšanje ove poplave ideja koje nam mogu pomoći u rješavanju problema, normalno u kontekstu poslovnog i profesionalnog rješavanja zadataka.

• Srodni članak: "Psihologija rada i organizacije: profesija s budućnošću"

Što je metoda Scamper?

Metoda Scamper je koncept izveden iz prethodnog, strategija "barinstorming" ili "brainstorming" autora i američkog publicista Alexa Osborna, pionira u svijetu modernog marketinga. Njegova tehnika razvijena je kroz promatranje, praćenje i bilježenje dnevnih navika ljudi, kao i razmjenu ideja između njih. Bez grupe, ova aktivnost se ne može obaviti.

Tako uspješan bio je rad gospodina Osborna, koji mu je donio priznanje važnih multinacionalnih tvrtki kao što su General Electric, DuPont, American Tobacco ili poznata sportska guma BF Goodrich. Nakon žetve tolikih dostignuća, odlučio je stvoriti svoj vlastiti Međunarodni centar za kreativnost, koji je držao predavanja na temu "Kreativno rješavanje problema". Na taj način je Bob Eberle sredinom 20. stoljeća stvorio Scamper metodu izvedenu izravno iz ideje Alexa Osborna, s ciljem usavršavanja tehnike u pragmatičnom smislu..

Prije razvijanja ideje, moramo imati znanje o tome što znači svako slovo koje čini koncept. Dakle, Scamper odgovara na: Zamijeni, Kombiniraj, Prilagodi, Izmijeni, Predloži druge upotrebe, Izbriši, Promijeni redoslijed.

• Možda ste zainteresirani: "Brainstorming: je li Brainstorming stvarno učinkovit?"

Što je tehnika?

Iako se čini da je nešto posvećeno skupinama intelektualaca, trgovačkih društava ili složenih organizacija, istina je da se Scamper metoda može primijeniti u bilo kojem polju ili društvenom području. Čak iu hitnim situacijama ili preživljavanju. Posebno je jednostavno razraditi. U nastavku ćete pronaći korake koje treba slijediti.

1. Identificirajte problem koji želite riješiti

To je prethodni korak u rješavanju sukoba. Vrlo je važno znati što vas ne sprječava u rastu ili napredovanju. Mnoge tvrtke ne ignoriraju ovu točku i, jednostavno, povećati troškove u zadaćama koje se normalno obavljaju.

2. Pitajte SCAMPER pitanja

Kada jednom otkriju anomaliju ili želju da stvore ideje, primjenjujemo SCAMPER pitanja kako bismo odgovorili na njih u kolektivu. Nemojte odbaciti nikakvu procjenu. U ovoj fazi nema odbacivanja.

3. Organizirajte odgovore

U ovom slučaju prikupit ćemo odgovore koje smo dobili. Sve to bez cenzuriranja ili diskreditiranja bilo kojeg, kao što smo osobno osjećali.

4. Procijenite ideje

Sada je u ovom koraku potrebno odrediti koje su prioritetne, koje vrijedi za rješavanje problema i koje su manje važne. Usredotočit ćemo se i na odbacivanje, ali te nevažeće ideje mogu poslužiti nekom drugom budućem problemu.

5. Odaberite ih

Ova posljednja točka je najvažnija. Moramo odabrati ideje koje su najprikladnije za rješavanje sukoba, pisanim opravdanjem, objašnjavajući razloge zbog kojih bi se te ideje trebale primjenjivati.

Učinkovitost Scamper metode

Kao što smo vidjeli u prethodnim točkama, Scamper metoda je jednostavna za primjenu, intuitivna do određene točke, i ne povlači nikakve dodatne troškove izvan određene oportunitetne cijene u slučaju kvara. Da, kreativnost ljudi igra odlučujuću ulogu, to je očigledno, ali moramo nastojati provoditi je bez obzira na prirodu ljudi..

U studiji koju je nedavno proveo ESADE, pokazalo se da u neodoljivim 80% slučajeva u kojima se primjenjuje, produktivni rezultati tvrtke su poboljšani. Treba napomenuti da što se više približavamo Scamper metodi, to će biti mehanički i jednostavniji.

Počećemo uzimati papir, olovku i protokol kako bismo ga proveli, ali s vremenom ćemo to učiniti intuitivno i mentalno. To ne znači da će se pojaviti svaki problem, novi izazov, koji će uključivati ​​razvoj Skampera na složeniji način.