Psihološko uznemiravanje na poslu

The "mobing„ili psihološko uznemiravanje na radnom mjestu to je situacija koja se javlja na radnom mjestu, u kojoj pojedinac ili nekoliko osoba vrši psihološko nasilje na sustavan i ponovljen način (barem jednom tjedno) na drugoj osobi ili pojedincu, tijekom duljeg vremenskog razdoblja (najmanje 6 mjeseci).

To uzrokuje uništavanje komunikacijskih mreža i ugleda žrtve te uzrokuje poremećaj u radu i demotivaciju na radu..

Mobing: psihičko uznemiravanje na poslu

Akteri mobinga mogu biti suradnici, nadređeni ili podređeni, a takvo ponašanje može utjecati na radnike bilo koje organizacije, uključujući mala i srednja poduzeća..

Karakteristike mobinga

Metodologija koju koriste subjekti zaduženi za mobing u tvrtki mogu biti različiti. Na primjer, širenje glasina u korist marginalizacije žrtve (čak i izvan posla) i otežati život unutar organizacije; ili zlostavljanje i ponižavanje pred drugim zaposlenicima. Kakvo god ponašanje se provodi, rezultat je psihološka i emocionalna šteta za žrtvu.

Žrtve su često najkreativniji, etički i kompetentni ljudi na radnom mjestu. Ovi pojedinci pate od mobinga jer ih uznemiravatelj može smatrati prijetnjom vlastitom položaju unutar tvrtke. Supervizori također mogu biti žrtve mobinga. U tim slučajevima, podređeni djeluju zajedno kako bi ga potkopali. Žene, mlađi radnici i oni s više dugovječnosti imaju visok rizik od mobinga. Mobing raste u sektorima kao što su usluge, zdravstvo i obrazovanje.

Psihološki utjecaj na žrtve mobinga

Mobing može imati poguban učinak na moral i rad žrtava, te uzrokuje intenzivnu nelagodu. Ispod su posljedice mobinga za one koji pate:

• Narušavanje samopoštovanja i samopouzdanja, i na osobnoj razini i na razini posla
• Osjećaj krivnje
• nesanica
• poremećaja spavanja
• umor
• Osobnost se mijenja
• Poteškoće koncentracije razdražljivosti
• depresija
• anksioznost
• Sjećanja i ponavljajući snovi o traumatskim događajima
• Osjećaj osjećaja traumatskog iskustva, halucinacija, flashbackova ...
• Intenzivna nelagoda pri pokretanju novog posla
• Smanjenje interesa za dnevne, društvene ili slobodne aktivnosti
• Osjećaj odvojenosti od drugih i ograničavanje emocija i emocionalnog života
• pesimizam
• Osjećaj neuspjeha i frustracija

Fizički utjecaj na žrtve uznemiravanja na radnom mjestu

Mobing ne uključuje kolektivno fizičko uznemiravanje radnika koji je žrtva. Umjesto toga, fokusira se na uznemiravanje vašeg unutarnjeg života. ali emocionalni danak je toliko velik da može imati fizičke posljedice, jer može izazvati stres, te stoga i njegovi fizički simptomi. Na primjer, glavobolje, gastrointestinalni problemi, hipertenzija itd..

Što učiniti u slučaju trpljenja mobinga?

U slučaju trpljenja mobinga neophodno je što prije poduzeti mjere, jer se psihološka šteta može povećati kako vrijeme prolazi. Budući da je mobbing fenomen koji se odvija unutar tvrtke, važno je izvijestiti je li zlostavljač i dalje inzistirao na nanošenju štete. U slučaju patnje mobinga potrebno je ne samo imati pravnu podršku, već i psihološku.

Prvo i najvažnije, potrebno je obavijestiti odjel za prevenciju rizika na radu ili nadređenom tako da on poznaje slučaj. Ako vas maltretiraju, to bi trebao biti vaš prvi potez.

Zbog složenosti tih događaja, pomoć se može zatražiti od sindikalnih organizacija, Odbora za zdravlje i sigurnost tvrtke, a situacija se može prijaviti Inspektoratu rada kao preliminarni korak u sudskom procesu..

Jednom te rute su iscrpljene i ako mobing nastavi postojati, onda će biti potrebno prijaviti. Važno je biti jasno da je teško prikupiti dokaze iz različitih razloga (nema materijalnih dokaza, nema pisanih dokaza ili se partneri ne obvezuju iz straha od odmazde), ali prigovor o uznemiravanju dokazuje se bilo kojim od priznatih sredstava. po zakonu, bilo priznanju, dokumentima, svjedocima, stručnjacima itd. Stoga će biti potrebno prikupiti dokumente, medicinska izvješća i tražiti svjedoke.

Psihološka podrška u slučajevima mobinga

Zbog psihološke i emocionalne štete koju je žrtva pretrpjela, u mnogim slučajevima potrebno je otići kod psihologa kako bi se oporavio. Nijedan stručnjak nije akreditiran za provođenje ovog problema, jer je potrebno ići do stručnjaka specijaliziranog za psihološke i zdravstvene probleme na radnom mjestu (ne liječnika). To jest, simptome ne treba tretirati samo (kao što je djelovanje na anksioznost ili depresiju), ali fenomen treba shvatiti u cijelosti..

Uobičajeno je da u ovoj vrsti slučajeva dolazi do pogrešne dijagnoze i da na kraju koriste pogrešne strategije liječenja (na primjer, samo liječenje stresa ili anksioznosti s lijekovima). To se obično događa kada idete kod obiteljskog liječnika umjesto stručnog psihologa. Nažalost, ovo je uobičajenije nego što ljudi mogu misliti.