Učinkovitost i zadovoljstvo poslom
Svi možemo poboljšajte naše vještine kako biste bili učinkovitiji u našem radu, Iako nije uvijek u mogućnosti povezati loše rezultate s nekompetentnošću. Iako nastavlja s napretkom u trajnom razvoju, moramo se pozabaviti neutralizacijom mogućih endogenih i egzogenih prepreka učinkovitosti. Doista, ponekad se osjećamo mentalno blokirano ili umorno, zbunjeno anomijom u okolišu, oslabljenom negativnim emocijama, žrtvama raspršene pažnje, pa čak i poremećajima osobnosti ... Sve to ograničava našu učinkovitost, ali i našu kvalitetu života. U ovom članku PsychologyOnline postavili smo da uspostavimo i definiramo odnos između Učinkovitost i zadovoljstvo poslom.
Vi svibanj također biti zainteresirani za: Opća ljestvica indeksa zadovoljstva poslom- uvod
- Razmislimo
- Učinkovitost i zadovoljstvo
- Autotelični upravitelj
- Pozornost na pozornost
- Endogene barijere ili prepreke učinkovitosti
- Kako potaknuti užitak
- zaključci
uvod
U našem razvoju i bez sumnje, Svi možemo napredovati u aspektima kao što su znanje ili emocionalna inteligencija, ali iu drugima kao što su proaktivnost ili kontrola pažnje, pa čak iu području moralnih ili duhovnih snaga. Naravno, to je potrebno učiniti, osim uz nužnu i neoprostivu učinkovitost, težimo boljoj kvaliteti života na poslu. Znamo da nas zamor zaustavlja, da nas napetost blokira (čak i pamćenje), da nas kult ega ograničava (jer dio naše pažnje zauzima), da nas psihička entropija (unutarnji poremećaj) dovodi do davanja slijepi i oduzimamo umjesto da dodamo, da nas strah sprječava, da nas pretpostavka nepogrešivosti vodi u pogrešku, da se naši mentalni modeli sudaraju s novim stvarnostima ...; kako bismo ili dali više prostora konceptu kompetencije, ili se moramo zapitati što nam je još potrebno da osiguramo individualnu i kolektivnu učinkovitost - uspjeh - bez predrasuda, pa čak i za dobrobit - i poželjnog profesionalnog zadovoljstva..
Doista, mi padamo - ponekad se čini da je nepovratno - u začarani krug negativnih emocija psihički umor, živčana napetost i poremećaji u ponašanju, dok, ne tako daleko od našeg dometa, postoji još jedna - ta vrlina - u kojoj ostvarenje i zadovoljstvo za individualno i kolektivno postignuće, njeguju unutarnju motivaciju i izvedbu. ¿Kako okončati začarani arhetip i ući u krepostni krug, zdraviji i konstruktivniji? Ili, drugim riječima, ¿Kako smanjiti negativne emocije i povećati one pozitivne? Možemo progutati anksiolitike, nazvati dobrog trenera, promijeniti scenu ...; ali prije, ili u isto vrijeme, moramo napraviti individualni napor samospoznaje i samorazumijevanja. Ako smo već bili prihvatljivi, mogli bismo razmišljati o kvaliteti života i doprinosu okolišu. Sve to moglo bi dovesti do profitabilnog re-inženjeringa nas samih.
Razmislimo
Razmišljanje se ne čini čestom vježbom, ali moramo ga prakticirati u korist samospoznaje i preispitati naše pretpostavke, pristupiti stvarnosti i uskladiti se s poticajnom svrhom. Pogrešna pretpostavka nas onesposobljava, blokira, veže nas, iako toga nismo svjesni. Naravno, nismo uvijek u krivu, ali možemo reći da je naša vizija stvarnosti obično nepotpuna, parcijalna i da ponekad miješamo ciljeve. Tijekom meditacije ili refleksije to možemo postati svjesni, ako uspijemo usporiti zaključke i proširiti horizont; rekli bismo da, kroz samokritičku refleksiju, razgovaramo sami sa sobom, preispitujemo učinak i ciljeve, razmatramo naše razmišljanje, otkrivamo nove veze, postajemo svjesni naših obrambenih rutina, promatramo naše stavove i percipiramo područja poboljšanja u našem profilu. Razmislimo o onome što predložimo i postavimo opcije.
Sigurno smo nominirali učenje i trajni razvoj, i to je, bez sumnje, neupitna mantra na profesionalnom polju. Ali, kao što smo predložili, ne postoji uvijek nekompetentnost nakon što stvari krenu naopako: tvrtka može slomiti svoje dobre rezultate od strane nesretne strateške odluke - ili iz mnogih drugih razloga - čak i ako se cjeloživotno učenje prakticira. Naravno, moramo steći znanje, vještine, stavove ili navike koje moramo ugraditi u svoj profil, ali isto tako i, moramo se riješiti naših nedostataka (i ekscesi), revidirati naše mentalne modele, postati svjesni svojih predrasuda, obratiti se kolektivnoj sinergiji, slijediti zajedničke ciljeve, produbiti mehanizme naših odluka, ostaviti prostora za istinsku intuiciju.
Iako zvuči digresivno, sjećam se kada sam krajem osamdesetih bio poslan na seminar o smjeru ciljeva u rezidencijalnom režimu, tijekom tjedna. To me uvjerilo, ali kad sam se sljedećeg ponedjeljka vratio u ured, doživio sam obnovljene nesuglasice sa svojim pomalo neurotičnim šefom i na kraju sam morao zaboraviti dobar dio onoga što se čulo na seminaru. I ja sam postao više neurotičan, kritičan i zviždač. Čitatelj će imati druga iskustva, ali želim naglasiti da nije dovoljno stalno učiti; barem nije dovoljno to činiti pojedinačno: to se mora učiniti kolektivno i bez da se viša uprava smatra isključenom iz potrebe. To je, zapravo, generiranje kolektivnih rezultata.
Produžavajući nekoliko linija digresija, čak i danas mnogi srednji menadžeri svoje zaposlenike vide kao asistente (asistente, produženje sebe ...), a ne kao stručnjake sposobne samostalno djelovati nakon formuliranih ciljeva. Za dobrobit individualne i kolektivne djelotvornosti i profesionalnog zadovoljstva, možda je u svakom slučaju kompatibilnost. \ T profesionalno slijediti ciljeve i istodobno posvetiti se šefu; u stvari, moramo riješiti svaki pojedinačni slučaj.
Učinkovitost i zadovoljstvo
Dopustite mi da to ponovim. Često dolazi i naša neoprostiva učinkovitost punjenje važnih doza kvalitete života, u obliku Negativne emocije, fizički i mentalni zamor, također vidljivu ili podložnu živčanu napetost, koja također prska obiteljski život; Ti elementi - negativne emocije, umor, napetost, poremećaji - spadaju među one koji, u većoj mjeri, ometaju učinkovitost ili uspješnost rukovodećeg osoblja.
U ovom začaranom krugu moramo sve više i više truda primijeniti, ali poremećaj savjesti dovodi do loših rezultata: Kao što znate, ovaj arhetip je čest unutar i izvan tvrtke. Međutim, potrebno je spriječiti, i eventualno razbiti, ovu vrstu čarolije, te stvoriti drugi krug - kreposnu - u kojem postignuće i zadovoljstvo za postignuće njeguju unutarnju motivaciju i izvedbu. Visoke performanse i određeno autotelično (profesionalno) uživanje u profesionalnoj izvedbi mogu ići ruku pod ruku, iako nas tjera da modeliramo uvjerenja i stavove, prakticiramo sustavno promišljanje, kultiviramo nove vrijednosti i jačamo samokontrolu.
Ako bismo jednog dana napisali svoje memoare, mogli bismo vidjeti da je život ono što nam se događalo dok su naše misli ili osjećaji ukazivali negdje drugdje; ali činjenica je u svakom smo trenutku sretni dok nam naše misli i osjećaji dopuštaju. Ono što imamo u svijesti - njezinu harmoniju ili entropiju - ono je što obilježava naše blagostanje ili nelagodu; ali, u isto vrijeme, ono što imamo u savjesti ovisi o tome gdje usmjeravamo našu pažnju. Dakle, čini se da ako upravljamo pažnjom, dobivamo dobar dio bitke. Stvar je, zapravo, nešto složenije, ali moramo više razmišljati o pozornosti, kao o namjeri ili intuiciji.
Moramo inzistirati na ovim najnovijim idejama. Prije razvoja naše reflektivne svijesti, ljudsko biće, kao i druga bića, uživalo je u određenoj relativnoj spokojnosti, naravno uznemirenoj opasnostima, boli, gladi i seksualnom željom. Ali to se mora reći naš razvoj mozga ustupio je mjesto oblicima psihičke entropije koji nam danas uzrokuju toliko nelagode: frustracija, krivnja, samoća, nedaća, nepovjerenje, zavist, prkos, ogorčenje, izbori, sramota, mržnja ... pa čak i ljubav. Ova evolucija svijesti također je potaknula uloge i specijalizacije, razvoj vještina i, u konačnici, kompleksnost ljudskog bića. Moglo bi se misliti da ista - složenost - ometa postizanje sreće, ali je također stvorila resurse za promicanje i, u svakom slučaju, nema moguće regresije..
Tada je potrebno pronaći sredstva za ublažavanje ili neutralizaciju problema. Čini se da put kojim se donosi red - to jest, da se stvori sklad u svijesti - prolazi uspostaviti kraj, veliki cilj, želju, smisao, adresu. Psiholozi govore o tome “vlastita želja”, ili “vitalna tema”, da se odnosi na ono što osoba želi učiniti prije svega, i sredstva koja se koriste za to. U literaturi o upravljanju govorimo o određenom dizajnu, svrsi. Ljudi koji imaju žudnju ove prirode mogu dati smisao svemu što im se dogodi: biti će pozitivno ako ih približava cilju, ili negativno ako ih udaljava; za ljude kojima nedostaje transcendentna želja teže je interpretirati događaje. Drugim riječima: “Kada se psihička energija osobe stavi u službu njegovog vitalnog subjekta, savjest postiže sklad”. Tako kaže prestižni američki profesor mađarskog podrijetla Mihaly Csikszentmihalyi.
To smo vidjeli prisutnost ciljeva smanjuje poremećaj svijesti jer usmjerava napore; to jest, zapravo, osim ako odabrani cilj (ili, u određenoj mjeri, induciran) generira stalnu frustraciju. Bilo bi bolje govoriti o negentropskim ciljevima, to jest o dostižnim i zdravim ciljevima koji doprinose društvenoj dobrobiti. Čini se da postoji vjersko zvanje, ali možemo govoriti io profesionalnom, društvenom ili političkom pozivu. Robert K. Cooper nam govori: “Dizajn je unutarnji kompas našeg života i našeg rada”. Ako je naša svrha u životu u skladu s ciljevima i strategijama naše tvrtke, mi smo bliže učinkovitosti i zadovoljstvu. Za menadžere, svrha je fundamentalna i, ako je ne definiraju, trebaju usvojiti onu koja je povezana s vizijom ili misijom tvrtke kojoj pridonose. Razmislite o čistaču: ovisno o tome što gledate, vaša je misija pomesti ili, obogatiti se, održati grad čistim. Ili kod liječnika: prepisati lijekove, ili osigurati zdravlje i dobrobit svojih pacijenata.
Na to bi ukazala ideja poduzetnika ili autoteličnog upravitelja ciljevi socijalnog doprinosa, poput guma bez rupa, kuća bez curenja, ukusnije hrane, aparata s malom potrošnjom, lijekova za bolesti, jedinstvenih vina, tkiva bez bora itd.; ali postoje i više egzoterični poduzetnici i menadžeri koji se, bez obzira na djelatnost tvrtke, usredotočuju na prodaju i dobit, izvoz, saveze, rezonanciju u medijima ili smanjenje osoblja. U principu, više bismo se odnosili prema zadovoljstvu s profesionalnim osobama - s užitkom vezanim uz djelatnost tvrtke - ali čitatelj ga može vidjeti na drugi način. Naime, na primjer, vinari su ponosni na svoja vina, koja su zasigurno većina, ali postoje i vinski poduzetnici koji uvijek govore o svojoj izvoznoj djelatnosti, ebitdi, investicijama, marketingu itd..
Autotelični upravitelj
Pridjevi Prihvaćeno, idemo na značajke koje definiraju profil autoteličnog pojedinca; Sigurno će biti lako složiti se oko potrebe i mogućnosti sljedećih intelektualnih, emocionalnih i duhovnih osobina. Autotelični upravitelj:
- Živite ovdje i sada, bez gubitka perspektive.
- Usklađivanje učinkovitosti i kvalitete života.
- Vjerujte u ono što radite iu ciljeve koje slijedite.
- Društveno je odgovorna.
- Učiti i razvijati se kontinuirano.
- Kušajte postignuća bez izazivanja samozadovoljstva.
- Ispravno upravljajte svojom pažnjom i namjerom.
- Kultivirajte pozitivne emocije.
- Pokazuje dobro raspoloženje i samopouzdanje.
- Ona se kreće po principu win-win.
- Ona preuzima izazove i njegova je motivacija suštinska.
- On je empatičan i sinergičan u svom području utjecaja.
- Iskoristite intuiciju i pomirite je s razumom.
- Negovati red i mir u svojoj savjesti.
- On je reflektivni, kritički i kreativni mislilac.
Moglo bi se misliti da smo, da bismo označili menadžera našeg dana, koristili tu riječ “vođa”. Iako radimo različita čitanja ovog koncepta, vodstvo je u osnovi stil vježbanja smjera ljudi, i svaka organizacija završava definiranjem prema svojoj kulturi i stvarnosti; prije svega cilja na međuljudske odnose sa suradnicima ili sljedbenicima. S druge strane, ideja autoteličnog upravitelja ili profesionalnih ciljeva posebno u intrapersonalnim odnosima, odnosima sa samim sobom, našem intimnom načinu djelovanja i opažanju stvari. Vođa se može uklopiti, ili ne, u autotelični profil, a autotelični pojedinac može ili ne mora odgovarati profilu vođe.
Pozornost na pozornost
Moramo više razgovarati o pozornosti; da li ćemo više pozornosti posvetiti pozitivnom ili negativnom, ovom ili onom, sebi ili drugima ... Možemo biti sigurni da će, ako odabrani ciljevi olakšavaju željeni sklad u svijesti, sve će biti bolje. Postoje ljudi koji koncentriraju svoju pažnju, a postoje i drugi koji je raspršuju; možda i posljednjem nedostaje svrha, dizajn ... Također se može reći da neki ljudi imaju tendenciju da skreću pozornost na pozitivne stvari, a drugi na negativne; da neki ljudi paze na detalje ili nijanse koje su neprikladne za druge; da neki ljudi razlikuju bolje od drugih kada je riječ o tome što je važno i identificira ono što je suvišno. Podsjetimo se, naravno, da je pozornost, vrsta psihičke energije, ograničen resurs, i da se osobnost mijenja i da možemo donekle ubrzati mentalnu zrelost i samokontrolu..
Budući da pažnja određuje ono što se pojavljuje u našoj savjesti - i stoga, optimisti su sretniji od pesimista - treba imati na umu da zadovoljstvo poslom također ovisi o samoj osobi i, konkretno, o tome kako obrađuje svoju pozornost i naručuje svoje svijest. I mi smo to već predložili: koncentrirati se na zadatak i, ako je potrebno, mentalno se izolirati od neugodnih okolina koje se mogu jako preporučiti; sve to dobro shvaćeno i bez gubljenja sinergije iza kolektivnih ciljeva, fundamentalnih u organizacijama.
Kvaliteta života na poslu - ostavljajući po strani parametre koji se možda više koriste, kao što su sati, međuljudski odnosi ili fizičko okruženje - zahtijeva više pozornosti na dnevni zadatak i uživanje u njemu kao da smo ga odabrali po pozivu ( Voljela bih da je tako bilo), a ne toliko za stvaranje karijere ili jednostavno za zarađivanje novca. U slučaju menadžera, pristup zadatku i suradnicima zvučat će uznemirujuće, jer ono što poduzeća postavljaju svakako je orijentacija na rezultate i postizanje ciljeva; ali, bez gubitka perspektive, moramo živjeti u sadašnjosti: ako ne, budućnost će teško doći. Navedeni američki psiholog mađarskog podrijetla nam govori, govoreći o kvaliteti života: “Problem se pojavljuje kada ljudi postanu tako opsjednuti onim što žele postići, da više ne uživaju u sadašnjosti. Kada se to dogodi, oni gube priliku da budu sretni”.
No, ako u našoj profesionalnoj praksi ulažemo napore da živimo dovoljno ovdje i sada, isti autor nas uvjerava da možemo uživati u aktivnosti, pa čak i ući u stanja visoke koncentracije i zadovoljstva, i jednako visoke performanse. To je slučaj i čini se da je češće, kada nas zadatak, testiranje naših sposobnosti, dovoljno potiče; zatim, koncentrirani, gubimo pojam okoline i prolazak vremena, a ne želimo biti prekinuti: to je stanje protoka ili fluidnosti.
Kompleksno funkcioniranje organizacija često zahtijeva rutinske ili birokratske zadatke koje nam se ne sviđaju, a poslovni život također uključuje odluke i nezahvalne trenutke; ali ohrabrimo i trenutke koncentracije, negentropije, jer spajaju visoke performanse s užitkom. Ukratko, moglo bi nam biti vrlo ugodno pisati izvješće, posjećivati klijenta, rješavati problem, dodjeljivati zadatke, pripremati katalog ili ponudu, održavati konferenciju, instalirati elektroničku opremu, tražiti informacije na Internetu, dizajnirati program ili nabavljati nove. znanje. Ali trebali bismo biti usredotočeni na zadatak. Ova stanja fluidnosti, koju su proučavali Csikszentmihalyi, karakterizira sljedeće:
- Do njih dolazi kad se suočimo s izazovima koje možemo preuzeti.
- Apsolutno smo usredotočeni na aktivnost.
- Postoje jasni ciljevi koje treba postići, a mi ih imamo.
- Aktivnost nam pruža neposrednu povratnu informaciju.
- Čini nam se da s iznenađujućom lakoćom prevladavamo taj izazov.
- Nismo zabrinuti zbog rizika ili opasnosti koje ta aktivnost podrazumijeva.
- Gubimo ideju o sebi.
- Osjećaj trajanja vremena je promijenjen.
- Aktivnost postaje sama sebi svrha: postaje autotelična.
- Osjećamo određenu intimnu euforiju trijumfa.
¿Oni se identificiraju s tim stanjima koncentracije i profesionalnog uživanja, ili, naprotiv, česte su žrtve prekida, tjeskobe, konfuzije, opstrukcije, politikiranja, rutine, straha ... ?
Endogene barijere ili prepreke učinkovitosti
Ne samo da moramo pružati katalizatore uspjeha, već moramo i neutralizirati naše endogene barijere (osim mogućih egzogenih) kako bismo dobili dobre, uspješne rezultate. U slučaju rukovoditelja i rukovoditelja, kao što smo identificirali nadležnosti, mogli bismo učinkovito identificirati prepreke. Na prvi pogled, prepreke se doživljavaju kao fatalne, kao nažalost učestale, iako sada ističemo samo nekoliko, kao protutužbe. Ima ih još, ali da vidimo:
- Prekomjerni kult ega.
- Pretpostavka nepogrešivosti.
- Pohlepa za novcem ili moći.
- Vladavina autoriteta nad racionalnošću.
- Držanje strateških ili taktičkih pogrešaka.
- Grijeh ciljeva.
- Odvajanje od unutarnje i vanjske stvarnosti.
Možda me je improvizacija navela da sugeriram istu stvar različitim riječima, ali svakako ima više stvari koje zamagljuju pogled na izvršnu ili izvršnu vlast; Ja osobno kažem, na primjer, da je najgora stvar koja se može dogoditi mladom menadžeru da ima preveliki uspjeh. Ali, iako mi ne izazivamo ove i druge kapitalne grijehe (mnogo više od sedam), moramo priznati da uobičajeni teret nervozne napetosti, psihičkog umora, entropije okoliša, frustracija i negativnih emocija, smanjuje naše sposobnosti, raspršuje našu pažnju i ogorčenost. naš život ... u mnogim tvrtkama. Zanimljiva knjiga Neuspješna inteligencija, José Antonio Marina, koja ističe brojne praznine između inteligencije i ostvarenog uspjeha.
To jest, iako smo naizgled kompetentni, možemo vidjeti našu težnju ili očekivanje uspjeha, jer smo zaslijepljeni pohlepom ili ispraznošću, neuspjelom intuicijom, umorom ili lijenošću, prestankom samozadovoljstva, preusmjerenjem lažnog zaključka, blokiranjem, blokiranjem nedostatak samopouzdanja, ometena pažnja slabo usmjerena, nedaća srušena ili zbunjena nedostatak definicije ciljeva i sredstava, između ostalih ometajućih čimbenika.
Kako potaknuti užitak
Već smo sugerirali da, rješavanjem nekih neupitnih potreba, najintimnije profesionalno zadovoljstvo dolazi od toga što ste izabrani u skladu s pozivom, razvili posao koji nas čini da uživamo, da uživamo u svakom trenutku postignuća, a da se ne osjećamo zadovoljni. Također se događa da postavi ciljeve koji su bliski i ostvarivi, daleko od zabluda budućnosti. Događa se da poznajemo sebe i poznajemo druge. Ona prolazi kroz sklad između naših sposobnosti i naših ciljeva. Prolazi kroz realističan optimizam, unutarnji mir i iskustvo protoka. Martin Seligman, otac Pokreta pozitivne psihologije, daje nam svoj recept za povećanje profesionalnog zadovoljstva:
- Prepoznajte svoje karakterne osobine (žudnja za učenjem, otvorenost, originalnost, perspektiva, integritet, timski duh, samokontrola, itd.)..
- Odaberite posao koji vam, prema Vašoj pripremi, omogućuje redovitu implementaciju vaših osobnih snaga.
- Ako je potrebno i moguće, preusmjerite svoj trenutni rad kako biste bolje iskoristili svoje prednosti.
- Odaberite suradnike čije su karakteristične snage u skladu s radom koji će se obavljati.
Ukratko, baš kao što Covey govori o dobrim navikama, Golemanu o emocionalnim kompetencijama ili Sengeu o svojim disciplinama, Martin Seligman ističe važne osobne snage (domišljatost, perspektiva, ustrajnost, objektivnost, razboritost, smisao za humor, poniznost, itd.) da je naša profesionalna aktivnost usklađena s onima koji su više prisutni u našem profilu.
zaključci
Fenomenologija pozornosti čini se gotovo jednako složenom kao i temeljna biokemija, ali ja bih htio predložiti čitatelju da on, koliko je to moguće, poboljša svoju profesionalnu samodostatnost i kvalitetu života, počevši od stupnja svijesti. Ako mislite da je to potrebno, idite k dobrom treneru, ali prije svega budite svjesni, ako to niste učinili, da imamo moralni imperativ biti sretni i učiniti ljude oko nas sretnima. Profesionalna učinkovitost je neoprostiva, ali sreća ne može biti isključena. Osim toga, vi već znate da oni čine čvrsti paket, ako se kladimo na kreposni krug. U mjeri u kojoj ste vi odgovorni, učinite svoju tvrtku prikladnim katalizatorom. Ne oklijevajte, ako vam je potrebna, u traženju pomoći za to: vrijedi se toga.
Već znamo da učinkovitost i kvaliteta života u svakoj organizaciji ovise, u velikoj mjeri, o najvišem menadžmentu i njegovim odlukama; ali prihvatimo da postoji vlastiti prostor, možda područje utjecaja, u kojem bi se mogla pojaviti posebna mikroklima, bolje (ili još gore) od opće klime. Svaki menadžer i radnik moraju kultivirati više samospoznaje, možda koristeći povratne informacije, refleksivno razmišljanje ili intuitivni doprinos, kako bi se izbjegle praznine, predrasude i poremećaji koji ometaju postizanje željenih rezultata..
Osim toga, ne možemo zaboraviti u tim točkama promjene koje u poduzećima nastaju uvođenjem nove ekonomije znanja i inovacija. Konsolidiraju se novi profili rukovoditelja i radnika koji, kako se čini, naglašavaju važnost ne samo znanja i profesionalnih kompetencija, već i samoupravljanja u izvedbi i samoupravljanju. Da nije zvučalo vrlo katehetski, rekao bih, napokon, da svi trebamo biti proaktivni i učinkoviti profesionalci, živjeti puninu koja odgovara nama kao ljudskim bićima i pridonositi dobrobiti našeg neposrednog okruženja i društva koje nas okružuje..
Ovaj članak je isključivo informativan, u Online Psihologiji nemamo sposobnost postavljanja dijagnoze ili preporučiti liječenje. Pozivamo vas da odete kod psihologa kako biste tretirali vaš slučaj posebno.
Ako želite pročitati više sličnih članaka Učinkovitost i zadovoljstvo poslom, Preporučujemo da uđete u našu kategoriju treniranja.