Dobar šef bolje čini svoje radnike

Riječ šef obično stvara neku nervozu. Razmišljajući o ovom konceptu, na pamet mi pada na pamet ideja o čovjeku s jaknom i kravatom, mrzovoljnim i kažnjavanjem koji se može ljutiti u trenutku kada se ne ponašamo savršeno ili u skladu s njegovim očekivanjima. Pogotovo ako smo susreli samo šefove koji odgovaraju na ovaj opis.

Tradicionalno se vjerovalo da je ovaj prijeteći i zahtjevan način povezivanja s radnicima najbolji način da ih navedu da pravilno rade svoj posao.

Mislim, strah je postao alat koji će postići bolje produktivne rezultate. Očito se to ne događa, a naknadne studije to će potvrditi.

Stvaranje straha je kontraproduktivno

Ako dobro razmislimo, Strah nikada ne može natjerati radnika da učini više, pogotovo ako govorimo o održivom učinku tijekom vremena.

Ako pritisnemo, zaprijetimo ili istaknemo samo pogreške ljudi, jedino što ćemo dobiti kao rezultat toga su nezadovoljni ljudi i uz nisku percepciju samoefikasnosti. Ljudi koji mogu obavljati zadatke koji se ponavljaju, ali koji će teško inovirati ili identificirati tvrtku.

Ta osoba gubi interes za rad Zbog mehanizma naučene bespomoćnosti, on više ne zna što učiniti kako bi zadovoljio šefa. Ili završi napuštanjem radnog mjesta, bilo zbog sindroma dosade boredout-, demotivacija ili ljutnja prema tvrtki.

Visoki zahtjevi izazivaju anksioznost i anksioznost koja ometaju djelovanje bilo kojeg pojedinca, kao i mogućnost izazivanja kod radnika znatnog smanjenja njihovog samopoštovanja..

Naprotiv, procjenjuje se da radnici su sretni i zadovoljni svojim položajem proizvode 12% više.

Biti šef nije isto što i biti vođa

Šef pretpostavlja autoritet pred radnicima koji mu daje vlastitu hijerarhiju tvrtke. Njegova je zadaća usmjeriti rad zaposlenika kako bi mogli proizvoditi više. S druge strane, da bi bio šef, osim tvrtke koja priznaje svoj autoritet, potrebno je da njen šef (šef šefa) i radnici u njegovoj nadležnosti također to prepoznaju..

Međutim, vođa je netko tko vodi skupinu, bilo da je riječ o društvenom, političkom ili radnom, i održava određene stavove koji su korisniji u odnosu na posao. Više nego davanje zapovijedi da se demonstrira i zaštiti vaš položaj, Uloga vođe je motivirati zaposlenike, kao i surađivati ​​s njima u ostvarivanju zajedničkog cilja.

Ako čitate ovaj članak i vodite tvrtku u kojoj imate zaposlenike, najpogodnije je naučiti zauzeti stav vodstva u poziciji šefa.

Time ćete postići dvije stvari: da vaše poslovanje raste, da se svi predaju više i bolje, i što je najvažnije, održavati zdrave odnose sa svojim zaposlenicima. To će sve sinkronizirati i disati dobrobit na poslu.

Naučite biti vođa

Za početak, vođa se razlikuje od šefa po tome što ne želi biti autoritet jer to čini, niti ga živi kao privilegiju koja mu daje mogućnost da zapovijeda drugima. Vođa organizira skupinu i vodi ih demokratski.

također, vođa sluša svoje radnike. On zna da svatko može pridonijeti nečemu novom ili imati dobre ideje. Ona ne pokušava nametnuti svoj kriterij, već dijalog s zaposlenicima ili ih pokušava uvjeriti primjerima i argumentima.

Šef ubacuje strah u svoje zaposlenike: kad je on u blizini, svi ga slušaju, ali kad ode, ozbiljno ga kritiziraju. Lider, s druge strane, izvor je povjerenja i stvara entuzijazam i entuzijazam u radnicima.

Dobar vođa se ne pretvara da ukazuje na pogreške i grubo ih kažnjava ili izgleda kriv. Šef, s druge strane, radi na ovaj način: on traži grešku, opominje ga, zbunjuje radnika i čak mu prijeti ukorima ili otpuštanjem.

Vođa voli nagraditi ono što je učinjeno ispravno i ako je došlo do pogreške, pokušajte pronaći zajednička rješenja s tim radnikom.

S druge strane, vođa, je netko tko je zainteresiran za svoje radnike kao ljude ono što su: njihovi životi, njihova sreća, dobrobit ... Oni ne smatraju ljude punim brojevima ili ih reificiraju. Osim toga, on razumije da je jedna od njegovih najvažnijih obveza biti dostupna za sva pitanja koja zaposlenik ima.

Što je više sreće, to je veća produktivnost

Nijedna tvrtka neće ići jako daleko ako ju vodi šef tiranina umjesto vođe. Radnici preplašeni od svojih šefova završavaju svoj posao na drugom zbog čega se osjećaju korisnije, smirenije i na kraju sretnije.

Pokazalo se da sreća na poslu čini nas željnijima za radom, usavršavanjem i postizanjem ciljeva.

Naprotiv, loši odnosi na poslu, bilo sa šefom ili s kolegama, plaće se ne slažu s našim položajem ili radnom odgovornošću, prava koja na kraju izgledaju kao usluge tvrtke i nepravde koje se ponekad događaju uzrokuju da budemo žrtve iscrpljenosti ili stres na poslu.

Radnik počinje gubiti samopoštovanje i održava dijalog sa samim sobom tipa "ne mogu ništa učiniti da se vrednuje", "možda nisam dostojan ovog posla", "bojim se reći tu ideju šefu", itd..

Taj gubitak samopouzdanja kao zaposlenika i njegovog šefa uzrokuje opće nezadovoljstvo, osjećaj krivnje. Ukratko, to je gubitak tako velika motivacija koja će pridonijeti radniku je ograničena da zadovolji minimalne zahtjeve.

Jeste li zastrašujući šef? Jednog dana zrakoplovna tvrtka angažirala je konzultanta kako bi saznala što se događa s osobljem Call Centra i kako bi nešto poduzelo u vezi s tim. Bila je vrlo loša okolina, niske performanse osoblja, izostanci s posla ... Pročitajte više "