Jeste li dobro slušali?
Znate mnogo o drugima zbog onoga što kažu i onoga što kažu. Dakle, ako smo dobri u slušanju, možemo puno naučiti od ljudi, njihovih namjera i temeljnih poruka. Aktivno slušanje je temeljno kada se radi o razumijevanju drugih; sluh je fizička sposobnost, ali slušanje je društvena vještina.
Aktivno slušamo, uhvatimo ono što druga osoba pokušava prenijeti i podržavamo ga da nastavi govoriti. Osnovno je da drugi shvaća da ga vi razumijete i na taj način će vam se više otvoriti. Bez sumnje Znati slušati je jedna od najboljih osobina koju možemo kultivirati kao ljudi.
Unutar komunikacije sve se računa, ne samo ono što kažemo, nego i naše geste i naš tjelesni izraz općenito. Znati kako čitati izvan riječi, u gestama drugih, velika je pomoć.
To je vrlo tužno, ali dokazano je da samo čujemo polovicu onoga što nam govori naš sugovornik, a onda se ne sjećamo više od polovine toga. Bolno, točno?
Obično slušamo ono što želimo, kao što vidimo što nas na kraju zanima tražimo potvrdu naših očekivanja u riječima drugih. Logično, s ovom panoramom, nesporazumi i nesporazumi su redoslijed dana. Na kraju poruka dolazi iskrivljena i puna pogrešaka.
Problem je u tome što svi reagiramo prema onome što smatramo drugim sredstvima, a ako smo ga pogrešno shvatili, naša će reakcija biti neadekvatna i može doći do sukoba koje nijedna strana nije tražila..
Prednosti aktivnog slušanja
Aktivno slušamo možemo ostvariti neke prednosti koje to imaju, ali o čemu ne shvaćamo. Pogledajmo što su:
- Bolje shvatite što se od nas očekuje.
- Razvijte skladniji odnos s našim suradnicima, obitelji, prijateljima, parom.
- Lakše riješite probleme.
- Snimite temeljna značenja.
Komuniciranje na učinkovitiji način
Aktivno slušanje dobivamo mnoge prednosti, ali kako poboljšati u tom pogledu? Definitivno se svi možemo poboljšati na ovom području iako ga nismo stvorili. Evo nekih ideja o tome kako to učiniti:
1. Budite strpljivi i smireni
Dajte svom sugovorniku vrijeme da se izrazi mirno. Nisu svi ljudi dobri komunikatori, a drugima je potrebno svoje vrijeme.
"Strpljenje nije samo sposobnost čekanja, već se ponašamo dok čekamo"
-Joyce Meyer-
2. Pokušajte se usredotočiti na ono što radite
Ne razmišljajte o onome što se dogodilo jučer ili o onome što morate učiniti sljedeće. Nemojte raditi tri različite stvari istovremeno dok slušate. Usredotočite se na sadašnji trenutak, na ono što se događa. Prakticiranje svjesnosti može vam pomoći u kultiviranju pozornosti.
3. Usredotočite se na osobu koja sluša
To je temeljno: nemojte razmišljati o tome što ćete reći sljedeće. Ponekad se dogodi da, umjesto da slušamo drugog, samo slušamo vlastite misli, potvrđujemo ili negiramo interno sve što nam govore. Drugim riječima, ne slušajte samo sebe.
4. Ne dopustite da vam um luta
Potrudite se da ne budete mentalni poremećaji. Mnogo puta možete vjerovati da ne kontrolirate svoje misli, ali to nije slučaj.
"Prestani se ometati u stvarima koje nemaju nikakve veze s tvojim ciljem, fokusom"
-anoniman-
5. Postavljajte pitanja
To je dobar način da započnete razgovor s drugom osobom i da im date priliku da se izraze. Postavljanje pitanja, pored toga, pokazuje zanimanje i to uvijek obogaćuje svaki razgovor.
6. Sumirajte ono što ste čuli
Ovo je sjajan način da se stvari razjasne. Ponekad ljudi ne govore ono što zapravo znače i sumirajući, pomažete im da bolje izraze svoje osjećaje i ideje.
7. Promatrajte govor tijela
Poštujte govor tijela i ono što nije rečeno. Poslušajte osjećaje i ideje koje su temelj riječi.
"Ako želiš razumjeti osobu, ne slušaj njihove riječi, promatraj njihovo ponašanje"
-Albert Einstein-
8. Nemojte prekidati
To je nešto vrlo neugodno za onoga tko pokušava prenijeti ideju. Zapravo, dobro je zastati na trenutak prije govora. To će pomoći drugoj osobi da osjeća da nema žurbe i da ga doista slušate.
Vrlo je važno da naučimo slušati druge, ali čak i ako se čini vrlo jednostavnim, stvarno ima vrlo malo ljudi koji znaju kako doista slušati, s iskrenim interesom za ono što drugi ima za reći.
Ako se potrudimo aktivno slušati, nemamo što izgubiti i mnogo dobiti, jerovaj jedan detalj može promijeniti naše živote i naše osobne odnose. Uostalom, tko ne voli da ga se čuje??
Prestanite slušati, početi slušati Slušanje dijela sposobnosti koje ljudska bića mogu naučiti, to je odnos prema životu, poštovanju i poštenju, prisutnost na događajima. Pročitajte više "