Prinos nije rješenje
U logičkim odnosima nastaju logički sukobi, jer smo različiti. ali ponekad pogrešno vjerujemo da je odustajanje rješenje problema. Smatramo da se razlike rješavaju kada netko od uključenih osoba ustupi svoj položaj drugom položaju.
Posljedica, svakako, nema sukoba, uvjereni smo da smo "riješili problem". No, je li doista tako? Sigurno je da ne, kad se ništa ne riješi, barem ne uvijek. U većini slučajeva, jedino što smo učinili je odgoditi problem, jer smo je izbjegli, nismo ga riješili.
"Dala sam se položaju druge osobe i prilagođavam se drugom pristupu koji se razlikuje od mog, što često ne prihvaćam, ali se prepuštam, jer se odustajanje od mene ne čini sretnim..
Dajte i uvjerite se
Kada postoje razlike, Traženje rješenja znači, prije svega, prihvaćanje da smo različiti. Ni u kojem slučaju ne biste se trebali pretvarati da druga osoba ne prihvaća moje stajalište bez daljnjeg.Ako popuštamo ili čekamo drugu osobu, Zapravo, namjeravamo "uvjeriti" drugo s naše točke gledišta, i ako to učinimo, mi ćemo se pomiriti sa svojim pristupom, u većini slučajeva, zbog toga što ne stvaraju sukobe.
stoga, predati ili čekati da drugi ceda ne poštuje razlike, ili poštovati sebe kad sam ja taj koji često daje.
Poštovanje prema sebi vodi naš moral; poštovanje drugih vodi naše putove. "
-Laurence Sterne-
Ostavka nije isto što i prihvaćanje
Ostavka je jednaka prinosu, "prestati biti ja, za dobrobit druge osobe". To nikada nije rješenje, jer će, prije svega, sukob završiti u nekom drugom trenutku; i drugo, osoba koja podnosi ostavku ne osjeća se dobro, ni sa sobom ni s drugom osobom, pred kojom je dala da joj udovolji.
Ostavljanje uvijek uključuje nelagodu i prijekor za ono što sam učinio za drugu osobu i nikada neću vidjeti nadoknadu. Prije ili kasnije, ostavka će imati samo jednu posljedicu, a to je patnja onih koji su podnijeli ostavke. Patnja koja završava nekom vrstom ropstva njegove odluke da odustane.
By cons, kad prihvatim, ne namjeravam mijenjati drugu osobu. I ne dopuštam im ni da me mijenjaju. Stoga, traženje rješenja znači poštivanje i prihvaćanje nas kao što smo mi, bez čekanja da se druga osoba promijeni, odustane ili podnese ostavku na moj pristup.
Prihvaćanje znači razumijevanje i učenje kretanja naprijed istim putem. Put koji smo odabrali.
"Ako želite da vas drugi poštuju, najbolje je poštivati sebe." Tek tada ćete prisiliti druge da vas poštuju. "
-Fjodor Dostojevski
Ali, onda ... Što je rješenje??
Rješenje je tražiti zajedničke točke, postizanje dogovora i konsenzusa. Riječ je o stvaranju nečeg novog, gdje se obje osobe osjećaju, poštuju i vesele postignutim rezultatima.Za ovo, važno je posvetiti vrijeme i odgovarajuću komunikaciju. Dvosmjerna komunikacija u kojoj obje strane izražavaju svoje emocije, osjećaje i mišljenja, poštujući ih i prihvaćajući ih kao valjane.
Doći ćemo do rješenja kada se osjećamo zadovoljni i zadovoljni sporazumom, što god smo izabrali, jer je dio doprinosa obaju ljudi. Nijedna osoba nije pobijedila, niti je pokušala uvjeriti drugu stranku, niti je bilo kakvih zamjerki.
Međutim, rješenje ne pronalazimo kad se ne predajemo, zajedno smo došli do nečeg drugačijeg, različitog, većeg, kreativnije A to je da su ugovori obično novi prijedlozi koje kreira nekoliko ljudi i koji često prelaze pojedinačne izražene prijedloge.
Umjetnost pregovaranja Najvažnija stvar u pregovorima je slušanje onoga što nije rečeno? (Peter Drucker) Pročitajte više "