Znate li što je debriefing?

Znate li što je debriefing? / psihologija

Psihološko ispitivanje je kratka intervencija koja se odvija u prvim danima nakon traumatskog događaja. Ovaj događaj može biti prirodna katastrofa (potres, poplava ...), prometna nesreća, zračni ili željeznički itd..

U razgovoru je konfigurirana skupina kolega ili ljudi koji su na sličan način živjeli događaj. Cilj je naklonost podršku unutar grupe među onima koji su bili uključeni u istu situaciju pod sličnim uvjetima.

Radi se o generiranju prostor u kojem se svi ti osjećaji, misli i reakcije vezane uz život mogu izraziti na siguran način. To će spriječiti buduće mentalne poremećaje.

Ovi se ljudi susreću provjetravajte emocionalno opterećenje nakupljeno nakon iskustva. Režija psihologa, sastanak traži usmeno izlaganje o onome što su iskusili oni koji su bili prisutni na traumatskom događaju.

stoga, debriefing je tehnika osmišljena kako bi zatvorila i integrirala potencijalno traumatske događaje, uvodeći naizmjence emocionalno i tehničko učenje. Ovaj alat se smatra velikom pomoći u izbjegavanju pogoršanja simptoma u hitnim slučajevima.

Stručnjaci također pate

Hitni stručnjaci su također ljudi. Oni također pate, pate i ponekad trebaju pomoć. Oni su veliki zaboravljeni. Ovi stručnjaci imaju visok rizik od psihološke štete povezane s njihovim radom. Zbog toga je posebno važno da u situacijama s velikim utjecajem dobiju trenutnu pomoć, ponekad u preventivne svrhe.

Često su im dodijeljeni zadaci bez obzira na njihovu dob, obuku, vještine ili iskustvo. To može uzrokovati pojavu simptoma sve akutnijeg stresa. U drugim slučajevima to je isti stručnjak koji nije u stanju prepoznati da je situacija iznad njihovih resursa.

Intervencija u katastrofi se ne prilagođava fiksnom ili predvidivom rasporedu. U smjenama koje su uspostavljene, Zahtjevi koji se traže od profesionalca su raznoliki i hitni.

Resursi koji se moraju postaviti (ako ih ima) su brojni. U takvoj situaciji, mogu se pojaviti odgovori koji nisu vrlo operativni, ali očigledno normalni, ako pogledamo dimenziju i karakteristike situacije s kojima se mora suočiti..

Simptomi koje je doživio stručnjak za hitne slučajeve

Simptomi koje stručnjak za hitne slučajeve može doživjeti nakon katastrofe su različiti. Fiziološki, tehničar koji razvija svoju funkciju pod pritiskom može patiti umor, mučnina, zimica, kratak dah, itd..

Sigurno, na kognitivnoj razini bit će vrlo budni i budni, imat ćete negativne misli da nećete znati kako prestati. Vaš afektivni odgovor će biti strah, tjeskoba, iritacija, pa čak i emocionalni "šok".

Razina motora je vrlo karakteristična nemogućnost odmora, ubrzani govor i upotreba vrištanja u razgovoru. Da bi se spriječili naglašeni simptomi, koristi se debriefing. Bez sumnje, to je izniman alat.

Zašto je važno prepoznati vlastiti stres i djelovati na njega?

Učinci stresa na hitne stručnjake Oni mogu postati zaista štetni. Pogledajmo neke od tih učinaka:

- U radno okruženje:

  • Pogoršanje kvalitete njihovog rada.
  • Povećanje izostanaka s posla.
  • Manje uključenosti.
  • Povećajte sukobe s kolegama, nadređenima ili podređenima.

- U obiteljsko okruženje:

  • Sukobi s parom ili drugim rođacima.
  • Odbacite negativne emocije i priče za koje član obitelji nije spreman.
  • Izolirajte, blizu da ne uključujete relativnog.

Početak ispitivanja

Pomoć stručnjacima za hitne slučajeve ne završava intervencijom. Mora se produžiti nakon završetka smjene. To su radnje koje bi trebale biti eksplicitne u organizaciji rada, vrsta održavanja zadatka kako bi se spriječilo nakupljanje trošenja u najvažnijim dijelovima zupčanika tako da sve radi: ljudi.

S druge strane, grupna podrška ili susreti s emocionalnim olakšicama imaju sljedbenike i klevetnike. Mnoge organizacije koriste ovu tehniku, u nekim od njegovih verzija, kako bi pomogli u upravljanju emocijama ljudi koji pomažu u katastrofi.

Ovi sastanci imaju niz pravila i vodi ih stručnjak. Tijekom njih, sudionici pripovijedaju na diferenciran način o objektivnim događajima i kognitivnim i emocionalnim reakcijama koje su one izazvale..

Nakon završetka smjene ili završetka spašavanja ili spašavanja, a opušteni sastanak radne skupine u koju se potiču sudionici:

  • Ispričajte činjenice koje su živjeli.
  • Razgovarajte o iskusnim osjećajima.
  • Obavijestite ih o simptomima koji se mogu pojaviti ili mogu patiti u nadolazećim danima.
  • Dajte im upute kako se ponašati prema tim simptomima.

Faze ispitivanja

Proces debriefinga nije improviziran, ali je strukturirana prema sljedećim fazama:

  • Objašnjenje ciljeva.
  • djela: svaki član identificira i objašnjava što se dogodilo.
  • mišljenje: svaki član opisuje ono što je vidio i čuo i misli koje je imao.
  • reakcija: komentirane su reakcije. Od svakog člana se traži da se usredotoči na najgore što je iskusio.
  • simptomi: svaki član komentira stresne reakcije koje su pretrpjeli odmah nakon incidenta i trenutnih.
  • nastava: inzistira na normalnosti tih reakcija i uči ili pamti mehanizme suočavanja.
  • ponovni ulazak: pojašnjene su nedoumice, postoji mogućnost da se kaže sve što ranije nije rečeno i da se ponudi mogućnost dodatne podrške.

Nakon ispitivanja, kada se vrati na "normalno", hitni stručnjaci mogu nastaviti manifestirati neke simptome. Ti simptomi uključuju odbijanje odmora, samokritičnost glume, osjećaj neshvaćen od strane voljenih ili poznanika, itd..

Kao što smo vidjeli, stres koji se može dogoditi nakon intervencije u hitnim slučajevima ili katastrofe može doseći vrlo visoke razine i teško ih je upravljati. Razgovor se odvija između prvih 24 do 72 sata nakon kritičnog incidenta.

Kroz debriefing tražimo stavite patnju riječima, dati strukturu događaja i ublažiti stres koji stvara iskustvo u intervenijentima. To se radi na strukturiran način i usmjerava stručnjak.

Radi se o učenju kako razumjeti i upravljati normalne reakcije izvedeni iz teškog traumatskog događaja. To se radi u prostoru gdje se ljudi konačno osjećaju sigurno, uz pratnju i terapijski vođeno u procesu integracije i rješavanja.

Bibliografske reference

Costa Marcé, A. i Gracia Blanco, M. de. (2002). Sažetak i psihološka analiza u intervenciji, u krizi: pregled. Debriefing i psihološka trijaža u kriznim intervencijama: pregled, 23(5), 198-208.

Echeburúa, E. i Corral Gargallo, P. de. (2007). Intervencija u krizi kod žrtava traumatskih događaja: kada, kako i za što? Krizna intervencija u žrtvama traumatskih događaja: kada, kako i za što?, 15(3), 373-387.

Učinak gledatelja, kada nitko ne pomaže osobi u opasnosti Učinak gledatelja ili širenje odgovornosti odnosi se na slučajeve u kojima pojedinci koji su svjedoci zločina ne pružaju nikakvu pomoć žrtvama kada su prisutni drugi ljudi , Pročitajte više "