Znati slušati

Znati slušati je temeljni proces za učinkovitu komunikaciju. Međutim, malo je onih koji zaista slušaju. Oni ne obraćaju pažnju, iako to simuliraju i to uzrokuje različite sukobe koji utječu na odnos s drugim ljudima.

Nismo svjesni važnosti da znamo kako slušati i koliko bi nam to koristilo da poboljšamo ovu sposobnost. Međutim, naša potreba da nas se čuje nadilazi ovo i postajemo sebični a da toga nismo svjesni.

"Govoreći je nužnost, slušanje je umjetnost".

-Gete-.

Slušajte i slušajte

Slušanje i slušanje su dva različita stava. Nakon dana čuju se mnoge stvari, ali malo se čuje. Kada čujemo, ne obraćamo duboku pozornost, već jednostavno uhvatimo slijed zvukova koji se događaju oko nas.

Dok slušamo našu pozornost usmjereno je na specifičan zvuk ili poruku, tj. Postoji intencionalnost, pronalazeći sva naša osjetila usmjerena na ono što primamo. Tako, ljudi koji znaju slušati druge, prate ih na svom životnom putu.

Sjećate li se kada ste bili u razredu učitelja i niste bili zainteresirani za nešto što bi se računalo? Nisi to čuo, ali si to čuo. Vaši slušni kanali primili su zvuk koji je emitirao, ali on to nije razumio, nije ga razumio. Vaš je um bio negdje drugdje, ignorirajući sve što ste uočili svojim ušima.

"Pažljivo slušanje čini vas posebnim, jer to gotovo nitko ne čini".

-Ernest Hemingway-.

Pa, taj stav u dosadnoj klasi vas nesvjesno vodi u vaš svakodnevni život, jer ponekad mnogo je lakše čuti nego slušati, budući da potonji zahtijeva spremnost da se obrati pažnja i nastoji shvatiti što vam drugi govori. To se zove aktivno slušanje i vrlo je važno i važno.

Učenje slušanja

Istočna poslovica kaže: "Nitko ne stavlja više dokaza o njihovoj nespretnosti i lošem odgoju, nego onaj koji počne govoriti prije nego što njegov sugovornik završi".

Ponekad se dogodi da kada razgovaramo s drugom osobom imamo i druge i nas teškoće da slušamo, od slušanja do slušanja u više navrata, dok elaboriramo što ćemo reći kada drugi završavaju, umjesto da pokušavamo obratiti pozornost na ono što kažu, dijalog je blokiran verbalnom inkontinencijom; kao ako svi želimo razgovarati u isto vrijeme i ne čujemo razloge drugih, neće biti dijaloga kao takvog, ali će se monolozi suprotstaviti.

Znati slušati je težak stav, jer zahtijeva samokontrolu i podrazumijeva pažnju, razumijevanje i trud za snimanje poruke druge osobe. To znači usmjeriti našu pozornost na drugu, ulazeći u njihovu sferu interesa i njihov referentni okvir.

Dijalog zahtijeva tihi stav pozornog slušanja.  Pisac i govornik J. Krishnamurti rekao je: "Slušanje je čin tišine". Sve dok ne utišamo naš unutarnji dijalog i obratimo pažnju na našeg sugovornika, nećemo naučiti slušati. Samo stav pažljivog slušanja čini riječ koju možemo dati našem sugovorniku plodnom.

Teško je reći drugome nešto što je valjano ako ne otvorimo uši kako bismo to čuli. Tako će slušatelj osjetiti da mu daje važnost koju zaslužuje, biti zahvalan i stvoriti ozračje poštovanja, poštovanja i povjerenja.

Slušanje je vještina koja zahtijeva otvaranje, transparentnost i želite razumjeti. Pravi balans između znanja kako slušati i kako razgovarati stvara dijalog.

Pokušajmo slušati! To je zdrava, obogaćujuća i podržavajuća vježba, osobito u društvu u kojem postoji mnogo ljudi koji trebaju biti saslušani. Tek kad smo sposobni slušati drugoga, otvaramo mu vrata da komunicira s nama. Stoga ne podcjenjujmo sposobnost slušanja. Počeli smo to raditi?

Dobra komunikacija ima trik Dobra komunikacija nam omogućuje da imamo više zadovoljavajućih društvenih odnosa, kvalitetnije i da smo u skladu s drugima. Pročitajte više "