Tražiti asertivnošću umjetnost

Tko nije imao motive ili potrebe koji bi ga potaknuo da tvrdi? Ljudski odnosi konfliktni su teren u kojem se trajno uspostavljaju pregovori, koncesije i sporazumi. Ali rezultati nisu uvijek sretni. Implicitno ili eksplicitno, ponekad paktovi nisu ispunjeni i tada možete tvrditi asertivnošću.

Kako ne tvrditi na poslu ako ponekad uzimaju u obzir njihove interese, a ne vaše potrebe? Kako se ne bi požaliti paru ako izgledaju bezobzirno, ravnodušno ili neprijateljski? I kako ne tražiti obitelj ako ponekad dodijele uloge koje ne odgovaraju onome što stvarno želite učiniti? Tišina nije najbolja opcija.

"Mi pravdu dobivamo brže ako učinimo pravdu protivnoj stranci."

-Mahatma Gandhi-

U načelu, većinu vremena te male nepravde nisu ozbiljne, ali oni mogu biti sjeme složenijih problema koje nećete moći proći kao nezapaženo.

Tvrditi na vrijeme bolje je od tišine koja izaziva buduće oluje. Ključ je znati kako tvrditi. Evo nekih ideja koje će vam omogućiti da napredujete u toj umjetnosti tvrdnje asertivnošću.

Vježbajte se u umjetnosti tvrdnje asertivnošću

Kao i svaka umjetnost, tvrdnja asertivnosti također zahtijeva praksu. Zapravo, postoji nekoliko slučajeva u kojima ste dobili bilo kakve upute o tome kako to učiniti, tako da je najbolje da počnete s osnovnom obukom.

Počnite s malim potraživanjima, s ciljem da budete učinkoviti u onome što tražite. Idealno je da pokušate s ljudima koji nisu dio vašeg svakodnevnog okruženja i koji čine nešto što zaslužuju žalbu. Na primjer, električar koji je napustio instalaciju jako loše. Radi se o tome da ga razotkrijete, mirno i jasno, što ne izgleda kako treba.

Prepoznajte najbolje od drugih i uvijek koristite prvu osobu

To je čarobni ključ u svijetu asertivnosti i ne odnosi se samo na tvrdnje, već i na sve vrste situacija. Umjesto razotkrivanja svoje nelagode ispitujući što druga osoba radi ili govori, Izrazite kako situacija utječe na vas da tražite razumijevanje s drugim.

Uzmimo primjer: imate šefa koji vas suptilno stavlja sve više i više posla svaki dan, do točke u kojoj ne možete otići na vrijeme, ali morate produžiti put bez ikakve naknade u zamjenu. Bojite se žaliti jer je čovjek nemiran i glasine, kao i uvijek, da će doći do smanjenja.

Možete mu reći da prelazi vaše pravo da održite određeni radni dana. Međutim, ako to učinite na taj način, smatrate da će rezultat sigurno biti otvoreni sukob ili, u svakom slučaju, neka vrsta ljutnje..

Najbolje je da tražite prikladan trenutak za otkrivanje onoga što ova situacija predstavlja za vas. Recite mu, na primjer, da razumijete da ima puno posla i da znate da on želi sve dobro. Dodajte da želite surađivati, ali da ste bili prisiljeni produžiti svoj radni dan i to utječe na druge aspekte vašeg života.

Povećajte svoju sposobnost da budete jednostavni, izravni i ostanite mirni

Najbolja komunikacija je ona koja ide ravno do točke. Ne radi se o tome da ste sirovi ili grubi, već na ljubazan način izlažete svoj zahtjev bez zaobilaznica, na jednostavan način i bez prelaženja teme. Rodei se često tumače kao nesigurnost ili kao pokušaj manipulacije.

Ono što nadopunjuje taj asertivan način komuniciranja je da radite na samokontroli emocija. Ako ostanete mirni, vaše šanse za rješavanje problema eksponencijalno rastu. Zapamtite da nitko nije rođen sa samokontrolom, ali je stečena vještina. Radite na tome.

Ustrajnost i odabir

Mnogi sukobi ili nesuglasice nisu tako lako riješeni. Ponekad nije dovoljno podnijeti tužnu i poštenu žalbu kako bi druga strana razumjela. Da biste bili tretirani pošteno, morate biti strpljivi i uporni. Mnogo puta ćete biti prisiljeni izlagati više od jednom vašu tužbu.

"Najosnovnije ljudske potrebe je razumjeti i razumjeti. Najbolji način da shvatite osobu je da ih slušate. "

-Ralph Nichols-

u svakom slučaju, postoje i tvrdnje koje se moraju napustiti ako cilj koji se može postići nije značajan. Zašto trošiti svoje vrijeme i energiju na nešto što drugi nisu spremni priznati, ne zato što nije razumno, već zato što nema namjeru priznati vaša prava, vaša očekivanja ili vaše potrebe?

U tim je slučajevima i dalje apsurdno. Ono što dolazi, jest pokušaj da se to stane na kraj situaciji koja je, u biti, nerješiva. Na trenutak možete izgubiti nešto, ali dugoročno ćete zasigurno zaraditi mnogo više.

Naučiti reći ne U mnogim slučajevima, ne znamo kako reći ne i podlegnemo zahtjevu; Teško je odbiti, jer ako to činimo osjećamo sebično i bojimo se da će druga osoba biti uznemirena, kritizirati nas i odbaciti. Pročitajte više "