Što je zapravo emocionalna inteligencija?

Nekoliko godina u više navrata smo čuli važnost razvijanja našeg samopoštovanja, naše emocionalne inteligencije, našeg samopoimanja i više sličnih pojmova.

Međutim, na kraju znamo samo da su to mnoge vještine koje moramo doseći, ali ne znamo kako doći do njih ili kako su povezani.

Zapravo, mislim da je to zbog činjenice da Nije sasvim jasno je li, kad govori o emocionalnoj inteligenciji, riječ o sposobnosti (kao što se Salovey i Mayer pozivaju) ili na skup značajki ili atributa da moramo posjedovati i nastojati se razvijati kao osobine ličnosti, motivacijske osobine i emocionalne osobine (kao što je spomenuo Daniel Goleman).

Koje su implikacije razmatranja emocionalne inteligencije kao skupa značajki?

Govoriti o skupu atributa je više difuzno kada je u pitanju točno poznavanje onoga što nam žele reći, a možemo se izgubiti u brojnim implikacijama koje proizlaze iz ovog pristupa.. S naše točke gledišta, mnogo je zbunjujuće operacionalizirati toliko informacija i to je, zapravo, ono što se događa prije takvih informacija „Bum” informacija o ovoj temi.

Čak i tako, To je najobjavljivija konceptualizacija i omogućuje nam da na vrlo praktičan način obradimo emocionalnu inteligenciju u svim aspektima. Na kraju smo na kraju morali biti potpuno emocionalna bića bez mogućnosti razlikovanja emocionalne inteligencije od empatije, od upornosti, od optimizma, od motivacije ... čak i ako jedna stvar ne ukloni drugu.

Ta perspektiva, dakle, omogućuje prikaz ljudskog bića na vrlo globalni način i da, sve je povezano, ali ... možemo li reći da smo, kada se odnosimo na naše emocije, jedna vrsta osobe ili drugi? Želimo li da oni to misle? nas? Očito ne, i to je prva stvar koja dovodi do konfuzije. To je osobnost koja obuhvaća široka područja mentalnog života (poput emocionalne inteligencije), a ne emocionalnu inteligenciju osobnosti.

Osim toga,možemo reći da ako nam nedostaje motivacija da nešto učinimo ili nismo optimistični, imamo slabu emocionalnu inteligenciju? Čini se očiglednim da nisu, da su to različiti kapaciteti i da, iako se udružuju pri predviđanju uspjeha u životu (glavna funkcija emocionalne inteligencije), u stvarnosti djeluju odvojeno, oblikujući naše stavove, našu osobnost i naš način djelovanja. Odnosno, emocionalna inteligencija nije biti optimist ili biti uvijek sretan i sretan; Kao što ćemo vidjeti kasnije, ostale emocije su jednako valjane, nužne i zdrave za nas.

Ako shvatimo i budemo kritični prema ovome, nećemo imati mješavinu ili mješavinu savjeta i vodiča kako bismo bili emocionalno inteligentniji a da ne znamo kako internalizirati ono što nam oni predlažu. Na kraju je pitanje o čemu se radi, da ga integriramo, da bi bilo naše u cijelosti da bismo dobili neku emocionalnu stabilnost.

Iz tih i drugih razloga čini se da je bolje razumjeti emocionalna inteligencija sa stajališta Saloveya i Mayera, to jest, kao "Sposobnost točnog opažanja, vrijednosti i izražavanja emocija; sposobnost pristupa i / ili stvaranja osjećaja koji olakšavaju razmišljanje; sposobnost razumijevanja emocija i emocionalnog znanja, sposobnost reguliranja emocija koje potiču emocionalni i intelektualni rast.

Upravo taj način razumijevanja emocionalne inteligencije opravdava veliku vrijednost koju ima i zbog toga dijeli podij s drugim vrstama inteligencije., uključujući apstraktnu inteligenciju, koliko su važni za uspjeh u životu.

Osim toga, iz ove perspektive, značenje koje dajemo emocionalnoj inteligenciji je u smislu potpuno fleksibilne sposobnosti koja nam omogućuje da se suočimo sa situacijom u kojoj se nalazimo ne samo zahtjevima situacije, već i zahtjevima naše osobnosti i naših potreba.

To je razlog zašto je emocionalna inteligencija kritični faktor u ljudskom životu: njegov zadatak je razviti interakciju između onoga što mislimo i onoga što osjećamo, obje osnovne psihološke operacije. Stoga prepoznamo naše emocije i razumimo ih i rješavamo probleme od njih je ključ za razvoj ove sposobnosti sastavljene od sljedeće četiri vještine:

Percepcija, procjena i emocionalni izraz

Oni se sastoje od znanja kako prepoznati naše emocije, identificirati ih i dati im ime (Osjećam se tužno, osjećam se sretno) i znaju identificirati emocije koje su izrazili drugi. Moći ih ispravno izraziti (što nije ništa više nego smiješak ako smo sretni ili namršteni ako smo ljuti).

Emocionalno olakšavanje

To je sposobnost korištenja emocija u službi misli. Da bi razumjeli ovu točku, može biti korisno zamisliti emocionalni scenarij u kojem projicirate svoje emocije i manipulirate njima i izražavate ih prema vlastitim željama prije donošenja odluke. Na primjer: zamislite da ocjenjujete mogućnost da ćete živjeti sa svojim partnerom i projicirati ga u tom scenariju: kako ćete se osjećati, ako ćete razumjeti, hoćeš li ojačati svoj odnos ...

Emocionalno olakšavanje je to: biti u stanju donijeti emocije u sadašnjost kako bi donosio pametnije i koherentnije odluke i uravnotežio opcije koje će učiniti da se osjećate bolje.

Emocionalno razumijevanje

Radi se o sposobnosti razumjeti složene ili kontradiktorne osjećaje (na primjer: osjećaj ljubavi i mržnje ili ogorčenja kad se prepiremo s voljenom osobom ili nam ostavimo partnera). također, znaju kako povezati naše emocije (Bilo bi čudno smijati se zbog gubitka voljene osobe). Osim toga, ova sposobnost također uključuje razumjeti prolazak nekih emocija drugima (Dobar primjer bi bila promjena iz jedne emocije u drugu iz rasprave: prelazimo iz ljutnje u ljutnju i iz ljutnje u krivnju ili sramotu).

Ova vještina također povezuje tri osnovna aspekta koja nam omogućuju da razumijemo situacije: kako mislimo određuje ono što osjećamo i kako djelujemo. Na primjer, ako me netko insistira insinuirajući, mogu razumjeti i misliti da me oni hvale; Isto tako, ako pomislim da ste mi komplimenti, može se svidjeti (ako je to moj partner koji to radi), rumenilo (ako je to osoba s kojom imamo malu vezu) ili ljutiti (ako je netko nepoznat na ulici i koji je opscen). Kao posljedica tog emocionalnog stanja mi ćemo djelovati na ovaj ili onaj način (u prvom slučaju smiješit ćemo se našem partneru, spustit ćemo oči ako pocrvenimo, ili ćemo skrenuti pozornost ili ćemo ignorirati tko nas ljuti).

Dakle, ako možemo razumjeti način na koji su naše misli, emocije i djelovanja međusobno povezani, ako se jedna od njih mijenja ili je negativna, možemo promijeniti ostatak. EDrugim riječima, ako prije komplimenta našeg partnera mislimo da nas ismijava, vjerojatno se osjećamo ljuti i djelujemo dajući povik ili loš odgovor. U ovom slučaju, možemo shvatiti da bi bilo normalno da mislimo da naš partner to čini da nam se svidi, da se osjećamo voljeni i dajemo mu zahvalnost..

Emocionalna regulacija

Ona se sastoji u tome da možemo priznati i biti prijemčivi za osjećaje pozitivnih osjećaja za ono što oni simboliziraju i za ono što nas informiraju (Čak i ako nije ugodno, važno je osjećati se tužno zbog gubitka ili se ljutiti kad nas netko povrijedi).  Osim toga, bitno je znati kako se njima učinkovito upravljati (našim i onima drugih: Koliko puta su djeca rekla "ne plači" kada se povrijede? Koliko puta mi ne dopuštamo da budemo tužni i utopimo se u tuzi zbog toga što smo ga htjeli sakriti?).

Dakle, kao što vidimo, emocionalna inteligencija je nešto mnogo konkretnije od onoga što ponekad možemo razumjeti. U sljedećim člancima vidjet ćemo praktične implikacije ovoga i kako razviti svaku od ovih sposobnosti kako bismo integrirali i učinili našu sposobnost važnom kao emocionalna inteligencija.

Slika ljubaznošću patrice6000