Terapija rješavanja problema znanstvena metoda za donošenje odluka

Terapija rješavanja problema znanstvena metoda za donošenje odluka / psihologija

Oh, problemi, prokleti problemi! Razbijaju nam glave sve naše živote. Od onih koji su nas smjestili u školu kako bismo mogli učiti matematiku dok se ne upoznajemo u našem svakodnevnom životu. Dobra stvar je da smo, prije nego što se suočimo s prvim, imali neke učitelje koji su nas naučili da ih riješimo.

Ali što možemo učiniti da se suočimo s onima u stvarnom životu? Ovim nedostaje osnovana formula koja uvijek daje konkretan rezultat, zar ne? Nemojmo očajavati! Čak i ako ne postoji egzaktna metoda koja nam govori da ako učinimo jednu stvar ona će imati određenu posljedicu, da to možemo se voditi kroz tehniku ​​rješavanja problema, što će nam pomoći da donesemo najprikladniju odluku.

"Nisam proizvod mojih okolnosti, proizvod sam svojih odluka"

-Steven Covey-

Što je terapija rješavanja problema?

Sukobi su dio života i svi patimo. Ljudska bića po prirodi rješavaju probleme, iako neki nose tu "prirodu" bolje od drugih. Što to sugerira? To je vještina koja se može trenirati. Zbog toga su D'Zurilla i Golfried 1971. godine osmislili terapiju rješavanja problema.

Ova tehnika će nam olakšati identificiranje problema, generirati različite alternative rješenja i odabrati najučinkovitiji odgovor. među razrađenim prijedlozima. Na taj način ćemo imati još jedan alat za kontrolu negativnih emocija koje se mogu pojaviti sučelice različitim preprekama.

Za ovo, mora se slijediti metoda koja se sastoji od pet faza koje ću detaljnije objasniti u nastavku. Postupak je dugačak, ali vrijedi ga staviti u funkciju za važne problematične situacije. Sljedeći koraci su:

  • Usmjerenost prema problemu.
  • Definicija i formulacija problema.
  • Generiranje alternativnih rješenja.
  • Donošenje odluka.
  • Izvršenje i provjera.

Faza 1: orijentacija prema problemu

Prvi korak koji se mora poduzeti prije pokušaja rješavanja problema je Usvojite pozitivan stav prema sukobu i sposobnostima koje posjedujemo da biste se uspješno suočili s njim. Moramo promicati uvjerenja o vlastitoj učinkovitosti, pod pretpostavkom da možemo riješiti problem i identificirati s kojim teretima počinjemo, kao što je nedostatak samopouzdanja..

S druge strane, važno je promijeniti viziju koju imamo o problemu. Umjesto negativnog razmišljanja o tome, ono što će otežati pronalaženje rješenja, moramo ga percipirati kao izazov koji će nam pomoći da osobno rastemo, poboljšanje naših vještina.

"Osobe s dobrim raspoloženjem bolje su u induktivnom razmišljanju i kreativnom rješavanju problema"

-Peter Salovey-

Uz sve to, moramo biti u stanju zaustaviti se i razmisliti prije nego što djelujemo kako bismo mogli završiti ovu prvu fazu procesa. To je tako, jer ako djelujemo impulzivno, griješit ćemo kad pokušavamo riješiti problem.

Faza 2: definiranje i formuliranje problema

Kada pretpostavimo da postoje problemi i da možemo pronaći prikladna rješenja, prijeći ćemo na sljedeću fazu. U tome ćemo pokušati pravilno definirati i formulirati sukob. To je vrlo važno, jer kada jednom budemo jasno na koji je izazov na konkretan način, prošli smo dobar dio puta.

Stoga je dobra ideja početi prikupljati relevantne informacije, opisujući ih na konkretne, specifične i relevantne pojmove. Vrlo je važno da se baziramo na objektivnim činjenicama, odnosno na tome kako bi ih prikazivala video kamera, koja ne može zabilježiti naše misli, već samo ono što se događa, bez obzira na naše procjene..

Također je potrebno identificirati zašto je situacija koja se dogodila sukob. Osim toga, moramo ponovno procijeniti značenje ovoga za osobnu i društvenu dobrobit. Konačno, moramo biti svjesni da se svi problemi ne mogu riješiti, a oni koji su, uključuju različite stupnjeve težine. Moramo uspostaviti realan cilj rješenja. Čak možemo razložiti problem koji je složeniji u različitim "podproblemima" čije rješenje je lakše provesti.

Faza 3: generiranje alternativnih rješenja

Kada smo uspjeli provesti dva prethodna koraka i znamo koji je točno problem s kojim se suočavamo, vrijeme je generirati što je više moguće alternativnih rješenja. To će nam biti teško, jer smo navikli automatski reagirati na konfliktne situacije, ali moramo posvetiti vrijeme radu na tome: i kao prvi zadatak i kako mislimo dok radimo drugi zadatak. Zapravo, pokazalo se da nam odvlačenje pažnje pomaže da pronađemo kreativnija rješenja.

Što više alternativnih rješenja proizvodimo, više će biti ideja i vjerojatnije je da ćemo pronaći najbolji odgovor na naš sukob. Također ćemo moći pronaći ideje bolje kvalitete. Važno je zapamtiti da u ovoj fazi ne ocjenjujemo kvalitetu rješenja, jer presuda koči maštu, pa ćemo ih vrednovati u sljedećoj točki..

Faza 4: Donošenje odluka

Sada je došlo vrijeme usporedite i prosudite različite alternative koje smo generirali u prethodnom koraku. Na temelju procjene koju smo donijeli, odabrat ćemo najboljega koji ćemo provesti u praksi u vezi s problemom koji imamo.

Kako ćemo to učiniti? Pa, u svakom predloženom rješenju, Mi ćemo naznačiti kratkoročne i dugoročne troškove i koristi za odabir rješenja ili skupa rješenja za koja vjerujemo da će nam pomoći u postizanju očekivanih rezultata. Zbog toga ćemo se temeljiti na četiri kriterija:

  • Rješavanje problema: vjerojatnost dosezanja rješenja.
  • Emocionalna dobrobit: kvaliteta očekivanog emocionalnog rezultata.
  • Vrijeme / trud: izračun iznosa vremena i truda koji smatramo potrebnim.
  • Osobno i društveno blagostanje zajedno: Ukupni očekivani omjer troškova i koristi.

Sa rezultatima koje dobijemo moramo vidjeti je li problem rješiv, ako trebam više informacija prije nego što mogu pokrenuti alternativu i koju bih trebao odabrati. Da nije tako, morali bismo se vratiti na prethodne faze procesa kako bismo došli do zadovoljavajućeg rješenja.

Faza 5: Izvršenje i ovjera

Kad odaberemo pravo rješenje, što još treba učiniti? Stavite ga u praksu! Tek tada ćemo znati je li to prikladna alternativa za prevladavanje problematične situacije. Kada ga izvršimo, moramo se objektivno promatrati i usporediti dobiveni rezultat s predviđenim. Ako otkrijemo da to nije očekivano, moramo tražiti porijeklo tog odstupanja kako bismo ga ispravili.

"Akcija je temeljni ključ svakog uspjeha"

-Pablo Picasso-

Konačno, kada riješimo složen problem, obično zaboravi raditi nešto tako važno kao što nas nagrađuje. Postoje ljudi koji svoj život provode u tjeskobi u tjeskobi i kada ih nemaju, oni to očekuju. Na taj način je nesumnjivo jedan od najboljih načina da završite sahranjen pod stresom.

Važno je da prestanemo razmišljati o problemima u glavi, tražimo rješenja, ali ne počinjemo s njima, koji će generirati visok stupanj nelagode ili čak dovesti do patnje od tjeskobe ili depresije.

Moramo riskirati i donijeti odluku, napraviti korak naprijed. U redu je pogriješiti! Tko je savršen? Nitko! Stoga je bolje donijeti pogrešnu odluku nego ostati razmišljati i razmišljati bez bilo čega. Sada kada znate kako, pozivam vas da pronađete rješenje izazova koji dolaze na vas.

Slike ljubaznošću Ryan McGuirea.

Što učiniti kada razmišljanje previše postaje problem Kao racionalna bića koja razmišljamo postaje bitna po našoj prirodi. Misli mogu biti naši saveznici ... Pročitajte više "