Nesigurnost, taj tihi ubojica

Nesigurnost je povezana s tom potrebom, moramo znati što će se sljedeće dogoditi, tako da možemo predvidjeti, možemo kontrolirati i ne uhvatiti nas nesvjesno. Nesigurnost se shvaća kao ljudska motivacija. Naime, ono što nas potiče, na primjer, da potvrdimo da je ono što mislimo ili ono što nam naša čula diktiraju istinito.

Iako varira ovisno o stupnju i opsegu u kojem se pojavljuje, za neke je neizvjesnost neizvjesna. Tu dobiva svoj motivacijski karakter, jer osoba koja "pati" mora djelovati kako bi je smanjila, barem dok ne bude na razini koju može prihvatiti..

Postoje ljudi koji toleriraju neizvjesnost bolje od drugih. Ljudi koji su u situaciji velike neizvjesnosti posvećuju mnoge kognitivne resurse da ga riješe i više ako je njihova tolerancija niska. Dvoje ljudi možda je otišlo na razgovor za posao, treba im na isti način, ali ako jedna od njih ima nisku toleranciju prema nesigurnosti, najnormalnija stvar je pokušati dobiti rezultat što je prije moguće. Tako, na primjer, neće čekati da tvrtka s njom komunicira: ona će to učiniti.

S druge strane, neizvjesnost se može pojaviti i kad sretnemo osobu: ne znamo kako je to i to nas može donekle zabrinjavati. Budući da su naši kognitivni resursi ograničeni, kognitivni prečaci i heuristike dobar su alat za njegovo brzo smanjivanje. Ovi načini smanjenja nesigurnosti su učinkoviti, ali imaju i negativne posljedice, kao što su stereotipiziranje ljudi ili pojava predrasuda koje se javljaju u usporedbi s drugim ljudima ili skupinama..

Okidači nesigurnosti

Neki od uzroka koji stvaraju ovu nesigurnost mi vam kažemo ispod. Možda se u nekim od njih osjećate identificirano!

• Izvor nesigurnosti je kontradikcija između očekivanja i signala koje nam pruža stvarnost. Zamislite da smo obavili intervju o kojem smo ranije razgovarali i da je prošlo vrlo dobro, pa ostavljamo tamo misleći da je položaj naš. Međutim, dani prolaze i oni nas ne zovu, uobičajeni pokazatelj da položaj neće biti ispitanik. Dakle, ako sastavimo sigurnost s kojom smo otišli i kontradiktorni signal, uobičajeno je da će taj osjećaj nesigurnosti rasti.
• Drugi izvor neizvjesnosti dolazi od suprotnog ponašanja do vrijednosti. Kada radimo ponašanja s kojima se ne slažemo, naša nesigurnost se povećava. Vraćajući se na primjer intervjua za posao, ako nužno idemo na intervju u kojem ponuđeni posao ne odgovara uvjerenjima da imamo našu nesigurnost, također će se povećati. Takav slučaj koji se vrlo dobro odražava u kinu je kada odvjetnik koji brani okoliš počinje raditi za tvrtku koja šteti okolišu. Takva ponašanja mogu stvoriti stanja tjeskobne nesigurnosti uz kognitivnu disonancu.
• Socijalna nepravda također se pojavljuje kao element koji proizvodi određeni stupanj nesigurnosti. Nepravde koje svakodnevno doživljavamo i vidimo da drugi pate mogu stvoriti neizvjesnost ako ih nismo u stanju riješiti. Nedostatak kontrole nad ovim nepravdama čini da sumnjamo u našu sposobnost da predvidimo budućnost. S obzirom na tu situaciju, obično postoji određena privlačnost za ekstremne ideologije i skupine koje obećavaju da će okončati te nepravde..

Nesigurnost iz socijalne psihologije

Nesigurnost, iz socijalne psihologije, shvaća se na različite načine. Jedan od njih objašnjava to kao potrebu za kognitivnim zatvaranjem. Ova potreba za zatvaranjem (kognitivna) može se definirati kao želja da se brzo odgovori na pitanje ili pitanje koje ima zbunjujući i dvosmislen sadržaj..

Teorija potrebe za zatvaranjem temelji se na epistemičkoj analizi (skupu znanja koji uvjetuje načine razumijevanja i tumačenja svijeta), motivacija zatvaranja ili nesigurnost zadovoljava bitnu funkciju zaustavljanja neprestane potrage za informacijama.

Stoga, kada osjećamo neizvjesnost, pokušavamo pronaći informacije za koje smatramo da su istinite kako bismo smanjili tu nesigurnost. Kada je otkrijemo, ta informacija da smanjena nesigurnost predstavlja nezamjenjivo znanje za svakodnevni život.

Potreba za kognitivnim zatvaranjem traži kristalizaciju i pojednostavljenje samospoznaje. Ova potraga za informacijama koje generiraju znanje čine razlike između ljudi, ovisno o informacijama koje svaki od njih odabere.

Ako ja, da smanjim neizvjesnost koja me očekuje od rezultata razgovora za posao, prihvaćam ideju da oni neće mene odvesti, a druga osoba prihvaća ideju da su vrlo spori u odlukama o tome koga da prihvate, Imat ćemo vrlo različite i jednostavne ideje o tome kako ta tvrtka radi. Naša očekivanja, kako dani prolaze bez poznavanja rezultata, bit će diferencirana.

To znanje koje formiramo o radu tvrtke također može varirati, Čak i ljudi s velikom potrebom za zatvaranjem mogu, u nekim okolnostima, biti (privremeno) otvoreni, dok traže kognitivno zatvaranje.

Ako kasnije odemo u neku drugu tvrtku da obavimo razgovor, vjerojatno ćemo odgovornim osobama reći da se žurimo saznati odluku. Ako se isto dogodi opet, a potrebno im je dugo vremena da odgovore, imat ćemo neizvjesnost i, opet, pokušat ćemo je smanjiti..

Ovom prilikom, naše tumačenje da nas neće zaposliti, ne radi za nas jer su nam već trebali reći. Potreba za zatvaranjem uzrokovat će nam da uđemo u stanje "hitnosti" i da potražimo još jedno uvjerljivo tumačenje što je prije moguće. Na primjer, da nas je tvrtka prihvatila i da smo prošli fazu razgovora.

Jednom kada se postigne kognitivno zatvaranje, ljudi s velikom potrebom za zatvaranjem teže "zadržati" svoje prosudbe i postaju nepropusni za nove informacije.. Nova ideja o ponašanju tvrtke otpornija je od prve i nećemo je mijenjati sve dok joj nove informacije ne budu u suprotnosti, kao potvrda da nas nisu prihvatile..

Što se događa kada je potreba za zatvaranjem visoka?

Potreba za kognitivnim zatvaranjem, kada se probudi, može utjecati na širok raspon fenomena grupe. Funkcija potrebe za zatvaranjem je stvoriti zajedničku stvarnost koherentnu s grupom. Ako znanje koje nam daje naša grupa ne umanjuje našu potrebu, tražit ćemo drugu skupinu koja to čini.

Oni koji trebaju kognitivno zatvaranje također se više brinu o smanjenju nesigurnosti brže nego ispravno.. Oni s velikom potrebom za zatvaranjem formirat će pojavljivanja brže i uz manje ograničenih dokaza. Oni obično temelje svoje prosudbe na uobičajenim stereotipima i pokazuju predrasude kao temeljnu pogrešku pripisivanja. Oni također traže manje alternativa pri rješavanju problema, manje su suosjećajni s onima koji misle drugačije i ne uspijevaju prilagoditi svoj jezik kada moraju objasniti svoje misli drugim ljudima.

Oni s velikom potrebom za zatvaranjem prevladavaju neizvjesnost prihvaćajući prve informacije koje dobiju za donošenje zaključaka i, nakon toga, prihvaćaju ovaj zaključak na neupitan način.. Ti ljudi traže uređeni, predvidljivi i poznati društveni kontekst.

Vjerovanja i društvene norme koje dijele članovi grupe daju sigurnost o kakvom je svijetu riječ, što treba učiniti u različitim situacijama, tko su i zašto su važni. Stoga, grupe pružaju kontekst koji su tražili ti ljudi, kao i najveći izvor sigurnosti i znanja za njih.

Možete li živjeti bez odgovora? U svakom trenutku imamo posla s neizvjesnošću. Međutim, u većoj ili manjoj mjeri smatramo da je moguće predvidjeti što će se dogoditi. Ali, kad vidimo da nema zatvorenog odgovora na sve, kako ćemo se nositi s tim? Pročitajte više "