Motivacijski intervju pomaže ljudima da se promijene

Malo je metoda doživjelo tako spektakularan napredak u onom malom vremenu kao motivacijski intervju. Uspjeh mu je posljedica nekoliko čimbenika: olakšava odnos s pacijentom, njegova učinkovitost je znanstveno ocijenjena i razvijena je u suradnji. Trenutno se motivacijski intervju primjenjuje na najrazličitije kontekste, a ovisno o njima, primatelji motivacijskog intervjua mogu biti klijenti, pacijenti, studenti, mentori, ovisnici, kriminalci ili pripravnici..

Na isti način, Oni koji prakticiraju motivacijski intervju mogu biti mentori, edukatori, terapeuti, treneri, psiholozi, liječnici ili medicinske sestre. To čini ovaj alat tako moćnim.

Što je motivacijski intervju?

Općenito govoreći, možemo razumjeti motivacijski intervju kao alat za ljude da promijene ono što im se ne sviđa u njima. Ono što proizvodi veliku neusklađenost, a time i nezadovoljstvo. To se postiže razgovorom s ispitanikom. Kroz ovaj alat možemo razbiti prepreke koje sprečavaju ili ometaju ljude da se mijenjaju.

Istina je da govorimo o promjeni svaki dan i na prirodan način. Mi upućujemo zahtjeve drugima i vrlo smo osjetljivi na aspekte svakodnevnog jezika koji označavaju oklijevanje, spremnost, predanost ... U stvari, osim prenošenja informacija, jedna od najvažnijih funkcija jezika je motivirati i utjecati na ponašanje drugog. To može biti nešto jednostavno kao tražiti nekoga da nam preda sol ili je tako složen kao pregovaranje o međunarodnom ugovoru.

Postoje i razgovori o promjenama koje se događaju u obliku profesionalnog savjetovanja. Kroz isto, jedna osoba pokušava pomoći drugoj da se promijeni. Liječnici, zubari, medicinske sestre, dijetetičari i nutricionisti također razgovaraju o promjeni ponašanja i načina života.

"Stvari se ne mijenjaju: mi se mijenjamo".

-Henry Dvid Thoreau-

Motivacijski intervju posvećuje pozornost prirodnom jeziku o promjenama. Svrha mu je učinkovitiji razgovor o tome. To je posebno važno kada se dogodi u kontekstu u kojem netko nudi profesionalnu pomoć drugoj osobi.

Mnogi od tih razgovora odvijaju se na beskoristan ili disfunkcionalan način, ma kako dobre namjere intervjuera bile. tako, Motivacijski intervju je osmišljen kako bi pronašao konstruktivan način za prevladavanje izazova koji se javljaju kada se netko upusti u motivaciju za promjenu druge osobe.

Osobito, motivacijski intervju sastoji se od organiziranja razgovora. Na taj se način ljudi mogu uvjeriti da se mijenjaju, ovisno o vlastitim vrijednostima i interesima.

Komunikativni stilovi

Razgovorima o pomoći možemo misliti kao da su smješteni duž kontinuuma ili segmenta. Na jednoj krajnosti nalazimo menadžerski stil. Na suprotnom kraju nalazimo stil pratnje. Središte tog kontinuuma određeno je stilom vođenja, koji je model koji slijedi motivacijski intervju. Da biste se bolje osjećali u ovoj situaciji, zamislite da putujete u stranu zemlju i unajmite vodiča koji će vam pomoći.

"Ono što je ljudima potrebno je osjećati se".

-Mary Lou Casey-

Posao vodiča nije da vam kaže kada trebate stići, kamo trebate ići ili što biste trebali vidjeti ili raditi. Vješti vodič zna slušati i ponuditi stručne informacije kada je to potrebno iu skladu s vašim interesima. Motivacijski intervju nalazi se na ovom posrednom području između režije i pratnje i uključuje elemente oba. Vođenje je zadatak u kojem je često potrebno pratiti, druge usmjeravati, a druge ne činiti, ostavljati slobodu ili otvarati raspon mogućnosti koje vođena osoba može percipirati, te ispreplitati ta tri stava s inteligencijom.

Na primjer, poticanje učenja djeteta u većini slučajeva znači da djelujemo kao vodiči. Zahtijevajmo da posredujemo razdoblja pratnje ili nadzora, s drugima o smjeru i drugima slobode.

Izbjegavanje refleksa korekcije temeljno je u motivacijskom intervjuu

Ljudi dolaze u praksu u kojoj pomažu drugima iz različitih razloga. To može biti želja da se nešto vrati društvu, sprečavanje i ublažavanje patnje, ispoljavanje Božje ljubavi itd. Ironično, ti isti razlozi mogu dovesti do pretjeranog korištenja menadžerskog stila kada je u pitanju pružanje te pomoći. Kada, čuvajte se ...  Stil upravljanja može postati neučinkovit ili kontraproduktivan kada želimo pomoći ljudima.

Kada koristimo menadžerski stil, koristimo i korekcijski refleks. Želimo pomoći osobi toliko da često nametamo ono što bi trebao ili ne bi trebao. Ali to, nažalost, stvara otpor. Upravo je jedan od ciljeva motivacijskog intervjua smanjiti te otpore.

Što nije motivacijski intervju?

Može biti korisno pojasniti što motivacijski intervju nije i razlikovati ga od drugih metoda intervjua. Motivacijski intervju ne sastoji se samo u tome da budemo ljubazni prema drugima. Niti je to isto što i Carl Rogersova terapija usmjerena na klijenta. U motivacijskom intervjuu postoji namjerno i strateško kretanje prema jednom ili više specifičnih ciljeva.

Motivacijski intervju nije ni "tehnika", jednostavan trik za učenje koje možemo jednostavno dodati u naš alatni okvir. To je stil stila s drugima, integracija konkretnih kliničkih vještina koje potiču motivaciju za promjenu.

To je složen stil koji se može usavršiti tijekom godina. Niti je to lijek za sve kliničke probleme. Motivacijski intervju razvijen je posebno kako bi se ljudima pomoglo u rješavanju ambivalentnosti usprkos promjenama i jačanju njihove motivacije.

Tijekom procesa motivacijskog razgovora koristi se pet ključnih komunikacijskih vještina. Ove vještine su sljedeće: formulirati otvorena pitanja, afirmirati, odražavati, sumirati i pružati informacije i savjete, uvijek uz dopuštenje klijenta.

Kao što smo vidjeli, motivacijski intervju je moćan alat koji olakšava promjene u ljudima. On oslabljuje ambivalenciju pred njim i potiče motivaciju. Sve je to moguće putem komunikacijskog stila vodiča, bez nametanja i dopuštanja klijentu da odluči.

Bibliografske reference

Miller, W.R., Rollnick, S. (2008). Motivacijsko intervjuiranje u liječenju psiholoških problema. New York: Guildford Press. Transteorni model promjene Prochaske i Diclemente Tranzicijski model promjene Prochaska-DiClemente priznaje postojanje četiri, pet ili šest stupnjeva, u obliku kotača (kružnog). Pročitajte više "