Aktiviranjem naših filtera selektivna percepcija
Selektivna percepcija je vrlo česta kognitivna distorzija. To utječe na proces percepcije i čini da vidimo, slušamo ili usmjeriti našu pozornost na poticaj koji se temelji na našim očekivanjima, bez prisustva ostatka informacija. Primjer se događa kada se odlučimo za određeno dobro, poput automobila, i počinjemo se više fokusirati na različite modele. Drugi primjer bi se dogodio kada čekamo nekoga i znamo u kojem će se smjeru pojaviti.
To se odnosi na unaprijed stvorene ideje, naše interese i želju ili strah koji imamo na ono što se nešto događa. To je pristrana i djelomična interpretacija stvarnosti. Funkcija selektivne percepcije je da optimizira ulaganja naših kognitivnih resursa, a njih aglutinira, na primjer, gdje očekujemo da će se nešto dogoditi.
također, naše emocije imaju mnogo veze s ovim procesom. Generiramo paralelni scenarij s kojim radimo i koji može biti manje ili više ono što se zapravo događa. Dakle, u konfiguraciji toga, naša stvarnost, selektivna percepcija igra važnu ulogu.
"Percepcija je djelomično ili potpuno određena rutinom u kojoj su podražaji s potrebama fiksirani".
-Joseph Thomas Klapper-
Kako se stvaraju filtri u selektivnoj percepciji?
Postoje dva modela koja pokušavaju objasniti ovaj proces:
- Posner-ov model što razlikuje percepciju poruke u tri faze: promjene u pažnji, angažmanu i isključenju. To jest, poruka privlači našu pažnju, počinjemo obrađivati nove informacije, a kraj percepcije usmjeriti pozornost na druge podražaje.
- Model La Bergue, komplementaran Posnerovom modelu i također u tri faze: odabir, priprema i održavanje, posljednji put kada se posvećujemo percipiranju poruke.
U oba se modela identificira proces kojim se provodi selektivna percepcija, a ne na jednu radnju.
Što utječe na nas?
Uglavnom dvije vrste pojava: priroda poticaja i unutarnji aspekti svake od njih. Priroda podražaja odnosi se na senzorne aspekte kojima podražaje doživljavamo intenzivnije od drugih. One mogu biti karakteristične za stimulus, kao što su veličina, boja, oblik, kretanje, mjesto ili efekt iznenađenja.
Između unutarnjih aspekata pojedinca, Kao najvažnije, imamo očekivanja i motivaciju. Skloni smo intenzivnije sagledavati ono što očekujemo ili što nas zanima. To može aktivirati nenamjernu pažnju, ono što nam instinktivno privlači pažnju, kao što je bebin krik. Isto što oglašivači dobro poznaju kako bi nas usmjerili na najznačajnije karakteristike onoga što želimo prodati.
Ovaj fenomen uzrokuje perceptivne distorzije kao što su:
- Selektivna izloženost, vidimo i čujemo samo ono što nam se svidi.
- Selektivna pozornost, čini nam se usredotočiti na ono što nas zanima odbacivanje ostatka informacija.
- Perceptivna obrana čime brišemo s našeg perceptivnog polja one elemente koji nas prijete.
Selektivna percepcija: dvosjekli mač
Unatoč tome što je mehanizam koji omogućuje pojedincu da filtrira relevantne informacije i tako izbjegne preopterećenje podražaja, selektivna percepcija u mnogim situacijama gubimo vrijedne informacije. Količina podražaja koju smo sposobni percipirati je ogromna. Samo, kao primatelji reklamnih poruka, mi smo cilj stotina poruka koje će imati velik utjecaj na naše ponašanje.
Ona se također javlja u sentimentalnim odnosima, gdje se važne a priori informacije mogu zanemariti jer teži percipiranju onoga što je zanimljivo ili ispunjava očekivanja pojedinca. Čak se i događa u to vrijeme oblikovati samopoimanje jer ometa objektivnost.
Dearborn i Simon proučavali su učinak selektivna percepcija u rukovoditeljima velikih tvrtki i zaključili su da je razumijevanje složenih podražaja dublje kada to nije novo.
Također su proučavali slučaj odnosa unutar poduzeća između šefova i zaposlenika i utvrdili da pozitivna ili negativna slika koju šefovi imaju od svojih zaposlenika uvjetuje način na koji ocjenjuju rad svojih radnika. Drugi primjer koji vidimo ono što smo spremni uočiti. Dakle, iz gore navedenog možemo to zaključiti naša percepcija sudjeluje u konfiguraciji svijeta s kojim radimo.
Sukobi su percepcije, a ne stvarnost Konflikti ovise o nizu psiholoških procesa. Nastavite čitati kako biste saznali što su i bolje upravljati sukobima! Pročitajte više "