Zašto često kažemo da kada bi bilo bolje reći ne?

Ne tako davno bio sam na odmoru u Santiago de Compostela, Španjolska. Šetajući s prijateljicom oko katedrale, prišao nam je mlada žena, očito tiha, i pozvao nas je da čitamo i potpisujemo neku vrstu manifesta kako bismo zatražili donošenje zakona u korist prava osoba s invaliditetom u govoru.

Moj prijatelj, iznenađen i neznan onoga što dolazi, brzo je uzeo manifest u svoje ruke, pročitao ga, a zatim potpisao svoj potpis prema kraju stranice. Dok sam to radio, napravio sam nekoliko koraka unatrag da bih se udaljio i bio u stanju promisliti o predstojećem spektaklu s mjesta povlastice..

Nakon što se moj prijatelj složio s tim bezazlenim početnim zahtjevom, djevojka mu je brzo predala drugi papir u kojem je pitao koliko je eura spreman donirati uzrok. Moj prijatelj je bio uznemiren i ja sam se radovao. Nakon što je prihvatio da se zalaže za prava nijemih ljudi, cesta je bila popločana tako da nije mogao odbiti drugi zahtjev, potpuno u skladu s prvim, ali nečim težim..

U svakom slučaju, moja zabava nije bila besplatna. Bez novčića u džepu i nenaoružanog lukavstva potrebnog za bijeg iz zamke, moj prijatelj mi je posudio pet eura da dam djevojku.

Druge osobe s različitim invaliditetom su nam se obratile kasnije, u drugim gradovima Španjolske, pa čak i na londonskom mostu kad smo otišli u Englesku, koristeći istu strategiju. U svim slučajevima, moj prijatelj je odbio prihvatiti čitanje bilo čega što su pokušali staviti u ruke, tvrdeći da "nije govorio jezik".

Moć predanosti i pozitivne slike o sebi

Vjerojatnije je da ćemo prihvatiti prijedlog koji bi, naravno, bio odbijen ako smo prethodno bili potaknuti da prihvatimo manju obvezu. Kada kažemo "da" na naizgled zahtjev za niskim vrijednostima, dobro smo spremni reći "da" drugom zahtjevu, mnogo važnije, a to često predstavlja istinski interes pojedinca koji manipulira nama.

Zašto je tako teško reći "ne" u ovakvim slučajevima? Zašto ne bismo pronašli način da se iščupamo čak i ako znamo ili sumnjamo da postajemo žrtva male, ali sofisticirane manipulacije? Da bih mogao odgovoriti na ovo, dopustite mi da vam postavim pitanje: smatrate li se osobom koja pruža podršku??

U slučaju da je vaš odgovor potvrdan, onda vam postavljam drugo pitanje: smatrate li sebe pristalicom i kao rezultat toga redovito donirate dobrotvorne svrhe ili dajete milostinju siromašnim ljudima na ulici? Ili zato što daje milostinju siromašnima na ulici koji sebe smatraju solidarnim?

Ispitivanje nas samih

Bez obzira prihvaćamo li to ili ne, većinu vremena vjerujemo da smo vlasnici istine, osobito u stvarima koje se tiču ​​naše osobnosti ili koje nas na neki način zanimaju. Ako postoji nešto u čemu sebe smatramo stručnjacima, to je u nama samima; i čini se sasvim očiglednim da nitko nije u mogućnosti osigurati drugačije.

Međutim, i protiv svih izgleda, studije kažu da se ne poznajemo dobro kao što mislimo.

Značajan broj istraživanja sugerira da oznaka koju stavimo (na primjer: "solidarna") proizlazi iz našeg promatranja vlastitog ponašanja. To jest, najprije pogledamo kako se ponašamo u datoj situaciji i na temelju toga izvodimo zaključke o sebi i primjenjujemo odgovarajuću oznaku.

Dok je moja prijateljica potpisivala inicijalnu peticiju, istovremeno je pratio i svoje ponašanje, što je pomoglo da se stvori slika o osobi dobro raspoloženoj ili kooperativnoj s drugima. Odmah nakon toga, suočen s narudžbom u skladu s prvim, ali uz veću cijenu, moj prijatelj se osjećao primoranim odgovoriti na način koji je u skladu s idejom da je već formirao sebe. Tada je već bilo prekasno. Kontradiktorno djelovanje u vrlo kratkom vremenu stvara psihološki stres što je vrlo teško riješiti.

Eksperiment postera

U fascinantnom eksperimentu, dvije osobe su otišle od kuće do kuće u stambenoj četvrti kako bi od vlasnika zatražile njihovu suradnju u kampanji za sprječavanje prometnih nesreća..

Tražili su dopuštenje, ništa više, ništa manje, nego da u vrtu svojih kuća ugrade gigantski znak, dugačak nekoliko metara, koji je govorio "vozite oprezno". Kako bi ilustrirali kako bi izgledalo kada bi se to dogodilo, prikazana im je slika kuće skrivene iza glomaznog i neprivlačnog znaka.

Kao što se i očekivalo, praktično niti jedan od susjeda koji su se konzultirali nije prihvatio takav apsurdni i pretjerani zahtjev. Ali paralelno s tim, još par psihologa obavio je isti posao nekoliko ulica, tražeći dopuštenje da stavi malu naljepnicu s istom porukom na prozore kuća. U ovom drugom slučaju, naravno, gotovo su se svi složili.

No smiješno je to što se dogodilo dva tjedna kasnije, kada su se istraživači vratili u posjet onima koji su pristali na postavljanje naljepnice i pitali bi li im dopustili da ugrađuju mali glamurozni poster u središtu vrta. Ovaj put, Koliko god se činilo iracionalnim i glupim, oko 50% vlasnika se složilo.

Što se dogodilo? Mala molba koju su prihvatili prvi put, utro je put za mnogo veći drugi zahtjev, ali orijentiran u istom smjeru. Ali zašto? Koji je mehanizam djelovanja mozga bio iza takvog apsurdnog ponašanja?

Održavanje koherentne slike o sebi

Kada su susjedi prihvatili naljepnicu, počeli su se doživljavati kao građani posvećeni općem dobru. Tada je bila potreba da se održi ta slika ljudi koji surađuju s plemenitim uzrocima, što ih je natjeralo da prihvate drugi zahtjev.

Nesvjesna želja da se ponašamo prema vlastitoj slici čini se vrlo moćnim instrumentom kada prihvatimo određeni stupanj predanosti.

zaključak

Baš kao što promatramo ono što drugi rade kako bi izvukli zaključke, takoñer obratimo pozornost na naše vlastite postupke. Dobivamo informacije o sebi promatrajući ono što radimo i odluke koje donosimo.

To je opasnost mnogi prevaranti koriste tu ljudsku potrebu za unutarnjom koherentnošću potaknuti nas da izričito prihvatimo i očitujemo određeni stupanj predanosti nekom uzroku. Oni znaju da, kad jednom zauzmemo stav, bit će teško izaći iz zamke, naravno da ćemo prihvatiti sve daljnje prijedloge koji se mogu formulirati kako bi sačuvali vlastitu sliku..