Asertivnost 5 osnovnih navika za poboljšanje komunikacije

Tko nije čuo za asertivnost? U posljednje vrijeme taj se izraz puno koristi, ali znate li doista što je to??

Komunikacija može biti pasivna, agresivna ili asertivna, srednja točka koja predstavlja jedan od ključeva uspjeha u životu.

Zašto želim govoriti o asertivnosti

Prije nekoliko dana sjedio sam na terasi bara i jeo tiho dok me nije smetalo ponašanje menadžera; agresivno se obratio konobarici i nije bilo samo ono što je rekao, nego kako je to rekao.

U tom trenutku djevojčica je zajapureno lice i žurba koja je padala nakon tog tuširanja, i još više u javnosti. Neizbježno sam se sjetila situacije u kojoj su me tretirali isto i prenijeli mi nešto s agresivnošću.

Shvatio sam da sam se, kad ga se sjećam, pogoršalo to što sam komunicirala sa pasivnošću, tj. Omogućila ljudima u različitim područjima života da me prekrše svojim načinom razgovora sa mnom..

međutim, moj se stil komunikacije promijenio kad sam naučio biti uporan. Zbog toga želim govoriti o asertivnoj komunikaciji.

• Srodni članak: "Asertivni ljudi: 10 zajedničkih osobina"

Što je asertivnost?

Asertivnost podrazumijeva sposobnost izražavanja naših misli, osjećaja, emocija i odluka na čvrst način, poštujući sebe i druge.

Stoga, ako smo odlučni, ne dopuštamo drugima da odluče za nas i ignoriraju naše ideje, doprinose i vrijednosti. Na taj način komuniciramo pasivno. Nasuprot tome, možemo nametnuti svoje ideje bez uzimanja u obzir bilo koga; to je ono što je poznato kao agresivna komunikacija.

Međutim, komunikacija nije važna samo za ono što je rečeno, već je način na koji se stvari govore mnogo ili više.

Načini poboljšanja komunikacije

Učenje asertivnih komunikacijskih tehnika, tj. Omogućavanje poštovanja i poštovanja drugih, ključno je za postizanje vaših ciljeva i ciljeva osjećati se dobro s vama is drugima.

Evo nekoliko tehnika koje će vam pomoći razviti ili poboljšati svoju asertivnu komunikaciju. To su jednostavne navike s kojima ćemo, malo po malo, primijetiti da naše interakcije teče kao što nikada prije nisu učinile.

1. Shvatite da vam nitko ne može čitati misli

Možda mislite da vaš partner zna da želite ići u kino kako biste vidjeli premijeru, da vaša obitelj i prijatelji znaju koliko vam smeta što se pojavljuju u vašoj kući bez upozorenja ili da vaš šef zna da želite promociju.

Vjerojatno se u mnogim prilikama naljutite i frustrirate kada vidite da vas ne zadovoljavaju ili poštuju, a te emocije generiraju da komunicirate agresivnošću ili, naprotiv, pasivnošću, odabirom stava i stilom komunikacije koji završava. vas i vaš odnos s drugima.

Ako želite da ljudi uzmu u obzir vaše želje i potrebe, recite što su, izražavajući se na takav način drugi se ne osjećaju napadnutim ili uvrijeđenim.

2. Prepoznajte što želite i pokušajte ga postići

Počnite tako što ćete identificirati vlastite potrebe, želje, ciljeve ili ciljeve. Nemojte očekivati ​​da će vas netko identificirati, a kamoli zadovoljiti, na vašem mjestu.

Pronađite način da dobijete ono što želite bez da naudite drugima, i ako vam je potrebna pomoć, tražite otvoreno.

3. Koristite izraze sa "ja"

Ako koristite fraze u prvom licu potvrđujete svoje ideje, mišljenja, emocije, želje i prava. Također, dopustit ćete drugima da znaju što mislite bez optužbe.

Na primjer, općenito je prikladnije i s poštovanjem reći "Ne slažem se" nego "Vi ste u krivu".

4. Naučite slušati

Asertivno komuniciranje podrazumijeva poznavanje slušajte ispravno i aktivno. To je moguće samo s otvorenim stavom prema poruci koju nam druga osoba šalje.

Zapamtite: drugi imaju pravo misliti i osjećati se drugačije nego vi.

5. Naučite reći "ne"

Naučite biti svjesni svog prava da kažete "ne" bez osjećaja krivnje ili prisiljavanja da objasni i isprike. Isto tako, i drugi imaju pravo reći vam "ne".

• Srodni članak: "Asertivnost i zavođenje: 9 trikova za poboljšanje vaše komunikacije"

Prednosti asertivne komunikacije

Zasigurno vas sve više motivira da asertivno komunicirate dok doživljavate sljedeće prednosti:

• Povećajte samopouzdanje i sigurnost; ljudi koji su sposobni asertivno komunicirati imaju zdravo samopoštovanje.
• Pomaže vam da imate veće povjerenje u sebe i ono što izražavate.
• Poboljšajte svoje emocionalno blagostanje.
• To vas čini zrelim jer u komunikaciji teče poštovanje, a ne traženje razuma.
• Pomoć izgraditi zdravi i konstruktivni društveni odnosi i izbjegavati privlačenje otrovnih ljudi (ili još gore, da to postaneš).
• Omogućuje postizanje osobnih ciljeva, čime se izbjegava emocionalni stres.
• Omogućuje vam da označite vlastite granice.
• Pomaže vam prosuditi vlastite potrebe, Postavite svoje prioritete i donosite odluke.
• To olakšava razumijevanje pogrešaka, kako vlastitih tako i onih drugih. Asertivna komunikacija čini nas više ljudskim.

U zaključku

Vjerojatno bi ovaj članak bio od velike pomoći osobi zaduženoj za koju sam vam govorio na početku članka, a ne samo stjecanju sposobnosti da komuniciraju asertivno.

Kroz ovaj dragocjeni alat za život stičemo posredno vještine vođenja i timski rad, suosjećanje, samopoštovanje i, naposljetku, emocionalno blagostanje.