12 psiholoških trikova koje supermarketi troše više novca

12 psiholoških trikova koje supermarketi troše više novca / Psihologija potrošača

U prethodnim člancima pokušali smo objasniti 10 trikova koje restorani koriste za plaćanje više, a također smo otkrili, slijedeći disciplinu potrošačke psihologije, zašto nikada ne bi trebali naručiti drugo najjeftinije vino na jelovniku.

Kako nas varaju u supermarketima?

Danas predlažemo da se raspline 12 najčešćih psiholoških trikova koje koriste supermarketi i supermarketi tako da na kraju kupujete više nego što trebate.

Bez obzira na to gdje živite, robne kuće prakticiraju iste tehnike kako bi povećale svoj prihod. Više od polovice kupljenih artikala u supermarketima nije unaprijed planirano, Ta je statistika još veća ako ćemo kupiti zajedno s parom ili s djecom.

Strategije koje hipermarketi koriste kako bi povećali prodaju gotovo su stara kao i razmjena između robe široke potrošnje i novca, ali Disciplina marketinga u sektoru uvijek se razvija stvoreni su novi alati koji favoriziraju potrošače koji su više skloni trošiti više.

1. Košarica, bolje ako je veća

Odmah nakon parkiranja na parkiralištu supermarketa pronašli smo kolica. Ali bilo bi dobro početi govoriti o 'automobilima', budući da se njihove dimenzije povećavaju.

Ovaj se izum pojavio 30-ih godina i brzo je implementiran, no veličina automobila raste tijekom godina. Motivacija za to povećanje dimenzija je očita: što je automobil veći, teže ga je napuniti, i mnogi potrošači se ne osjećaju zadovoljni ako ne popune kolica.

2. Cijena, s mnogim devetkama

Ovaj trik je toliko vidljiv da izgleda da nema utjecaja na klijenta, ali još uvijek radi. Potrošači su fiksirani na prvi broj, ali ne i na cente, stoga se artikl čija je cijena 9,99 eura (ili dolar, ili bilo koja druga valuta) prikazuje kao € 9, a ne kao € 10.

Ovaj peni razlike kvalificira percepciju koliko je proizvod jeftin ili skup. Zapravo, u istraživanju Državnog sveučilišta Colorado, u SAD-u, sudionici su zamoljeni da biraju između dvije identične olovke. Prvi je koštao $ 2, dok je drugi koštao 3,99 dolara. 44% ispitanika izabralo je 3,99 olovke. Dakle, čini se da trik od 99 centi nije prestao biti učinkovit.

3. Stavke koje želite kupiti nalaze se na razini vaših očiju

Proizvodi koje su površine odgovorne za isticanje su one koje su najviše zainteresirane za prodaju, bilo zato što je njihova profitna marža veća, bilo zato što je to dionica koju žele brže riješiti. Da ga dobijem postavljeni su na visini glave, tako da su vidljiviji.

Druge stavke koje bi mogle biti alternativa za kupovinu su skrivenije, one koštaju više, a to je neugodno ni za jednog potrošača. S druge strane, nisu sve oči na istoj visini, a trgovine to znaju. Oni znaju da djeca imaju veliku moć da uvjeravaju svoje roditelje da kupuju neke proizvode posebno, i zbog toga stavljaju stvari kao što su igračke i tretiraju na vrhuncu malih potrošača..

4. Bitne stavke uvijek su u najudaljenijem kutu površine

Druga tradicionalna tehnika u organizacijskom rasporedu hipermarketa je stavljanje proizvoda osnovne potrebe, kao što su jaja, mlijeko ili povrće, u stražnji dio trgovine. Biti ti proizvodi koje će svi steći, oni će morati pokrivati ​​cijelu površinu, pronalazeći višestruke ponude proizvoda koje prije nisu planirali kupiti.

5. Potrošni proizvodi nalaze se na ulazu

Stavke koje pružaju veću stopu profita, kao što su cvijeće, kolači i gotova jela, obično se nalaze u istom ulazu u supermarket.

Razlog za ovu strategiju je da se radi o stavkama koje se trenutno konzumiraju, njegov vizualni učinak je velik i potrošači to žele, još više ako je kolica još uvijek prazna.

6. Okviri za punjenje nalaze se s lijeve strane

90% ljudi je dešnjak, a prirodna je sklonost da oni kruže desno. Srednje i velike površine dizajnirane su s ciljem da potrošač krene u smjeru suprotnom od kazaljke na satu i putuje što je više moguće prije dolaska u gotovinu..

Što je duža ruta i što je klijent duže u trgovini, to će biti veći trošak..

7. Povremeno mijenjajte lokaciju robe

Kada korisnik već zna distribuciju supermarketa i Već znate gdje trebate ići po proizvode koje trebate, kada se distribucija supermarketa promijeni.

Supermarket na taj način osigurava da se kupac zadrži više vremena u svim koridorima, pronalazeći stvari koje se mogu odlučiti za kupnju.

8. Lik roditelja

Iako se ljubaznost ovisnika čini više nego ikad i danas se ocrtava mnogo hladnije i profesionalnije ponašanje (u skladu s promjenom prirode radnih odnosa i navika potrošnje), istina je da su neke sofisticiranije površine , poput trgovina jabuka, Oni su puni zaposlenika s opsežnim znanjima koja ne naplaćuju proviziju od prodaje i odgovorna su za odgovaranje na sve sumnje ili probleme klijenata bez korištenja invazivnih marketinških tehnika..

Ovaj ekskluzivni i prijateljski tretman više je marketinška strategija, osobito na površinama koje prodaju visoke cijene s velikom profitnom marginom.

9. Plastične vrećice i onečišćenje

Jedan od glavnih lanaca državnih supermarketa najavio je da će početi naplaćivati ​​plastične vrećice, jer je to bila obveza tvrtke da se brine o okolišu. Bila je to raširena kampanja.

Međutim, motiv ove kampanje nije bio toliko ekološki u makro-poduzeću, već jednostavno, moći unovčiti "članak" koji je prethodno isporučen "besplatno". Također su bili zaduženi za ponudu vrećica za višekratnu upotrebu s kojima bi ostvarile dodatni prihod, s logotipom koji je bio ispisan vrlo velik, čime je dobio besplatan publicitet. Strategija osigurane dobiti.

10. Smanjeni proizvodi, raspodijeljeni kaotično

Ako želite pronaći zaista diskontirane stavke, bit će potrebno da pretražujete i pretražujete. U supermarketima su prostori proizvoda za likvidaciju pretvorili u kaos članaka koji su bačeni i bačeni. Tehnički razlog za ovu praksu je taj Potrošač razumije potragu za tim pogodbama kao igru, kao da pokušavaš otkriti blago.

Ako ste u mogućnosti pronaći stavku koja nije neispravna ili nošena, osjetit ćete potrebu da je kupite. Ovi dijelovi namijenjeni su potrošačima s niskom kupovnom moći i mnogo slobodnog vremena. Ako, s druge strane, imate dobru plaću, ali malo slobodnog vremena, moći ćete pronaći sve savršeno uređene i skuplje na glavnim policama.

11. "Donosimo vam kupnju kući, besplatno"

Usluga kućne dostave kupnje u supermarketu je u punom jeku, besplatno. To znači kupnju minimalne vrijednosti, primjerice, 50 €.

Ako ste namjeravali napraviti kupnju od 30 €, preostale 20 € morate potrošiti na nešto, vjerojatno da vam ne treba hitno, da vas dovedu kući.

12. Završni kolofon: proizvodi kutija

Nakon što prošetate po supermarketu i ponesete automobil pun predmeta, još uvijek postoji nešto što možete pokušati prodati: žvakaće gume, slatkiši, časopisi, energetske pločice ...

Ovi proizvodi nisu velike vrijednosti, ali su oni koji proporcionalno navode najvišu stopu koristi na površinu. U svijetu psihologije potrošača, ove vrste članaka ispunjavaju funkciju zaleđivanja na torti: neke baterije koje ću zasigurno trebati; Ove gume za žvakanje koje mi se sviđaju, ove poslastice kad se nećaci vrate kući ... Površina je uvijek pažljiva prema ovim tehnikama kako bi vam prodala sve što mogu.

I ne postoji stvar ...

Naravno, Ima još mnogo trikova koje supermarketi pokušavaju potrošiti više onoga što ste planirali. Jeste li otkrili neku drugu psihološku strategiju usmjerenu na poticanje potrošnje? Možete nam ga poslati u odjeljku za komentare.