7 funkcija i uloga psihologa tvrtke

7 funkcija i uloga psihologa tvrtke / Organizacije, ljudski resursi i marketing

Psihologija je disciplina koja izaziva veliki interes u sadašnjosti; međutim, mnogi ljudi povezuju lik psihologa s kliničkim okruženjem.

Profesori psihologije mogu obavljati svoj posao u različitim područjima: sportu, školi ili na poslu. U potonjem slučaju, nazivaju se psiholozi tvrtke.

Kako psiholog pomaže tvrtkama?

ali, U kojim područjima sudjeluje psiholog tvrtke? Koje funkcije obavljate?? Ovaj stručnjak psihologije obavlja različite zadatke unutar tvrtke.

1. Poboljšajte radnu klimu

Pozitivno radno okruženje (odnosi između radnika, kulture poduzeća i sl.) I radnog okruženja imaju veliki utjecaj na rezultate organizacije, jer tvrtke čine ljudi. Psiholog tvrtke je stručnjak za razumijevanje ponašanja radnika i njihovih potreba i sposoban je utjecati na njihovo ponašanje za dobrobit organizacije.

Pozitivno radno okruženje osigurava koristi za mentalno zdravlje radnika i održava ih motiviranim. S druge strane, kada je radna okolina toksična, može stvoriti stres i uzrokovati smanjenje performansi. Psiholog tvrtke može raditi na održavanju odgovarajuće radne okoline.

2. Analiza radnih mjesta i odabir osoblja

Jedan od najvidljivijih poslova tvrtke je odabir osoblja i analiza radnih mjesta. Ljudski kapital je nesumnjivo veliki pokretač organizacije, a dobar izbor radnika koji su dio tvrtke je odlučujući za rezultate toga.

Odabir klasičnog osoblja uzima u obzir samo kako se radnik uklapa u radno mjesto uzimajući u obzir njihovo iskustvo i obuku, ali u novije vrijeme i druge varijable organizacije (na primjer, klima) i kompetencije koje se razmatraju također se vrednuju. kandidat (njegova motivacija, njegova osobnost, njegova zabrinutost, iskustvo, itd.).

Doprinos psihologije ključan je u svim fazama procesa selekcije kadrova, a psiholozi aktivno sudjeluju u implementaciji cjelovitog kadrovskog sustava u kojem se analiziraju različiti položaji i potrebne kompetencije za njih. Uz sveobuhvatan sustav ljudskih resursa, odabir osoblja povezuje se s drugim važnim područjima u odjelu za ljudske resurse, kao što su naknade i naknade, otkrivanje talenata ili obuka..

Proces neadekvatne selekcije osoblja može uzrokovati nezadovoljstvo radnika i, kao posljedicu, njihovo loše izvođenje, poteškoće prilagodbe i integracije, veći promet, veći trošak obuke itd..

  • Srodni članak: "Izbor osoblja: 10 tipki za odabir najboljeg zaposlenika"

3. Obuka i razvoj

Odabir odgovarajućeg osoblja ključno je za traženje nove tvrtke, ali Često je moguće osposobiti radnike da se uzdignu ili obavljaju druge funkcije unutar tvrtke.

U ovom slučaju iu mnogim drugima, obuka zaposlenika ključna je ne samo za bolju tvrtku nego i za motiviranje zaposlenika. Psiholozi mogu obučiti radnike i, osim toga, mogu primijeniti alate za otkrivanje talenata ili znati u kojim područjima je potrebno osposobiti radnike da budu kompetentniji.

4. Sprečavanje profesionalnih rizika

Zdravlje na radu također utječe na rad radnika, a psihološki aspekti su ključni u tom pogledu. Odjel za prevenciju profesionalnih rizika je multidisciplinaran i zato se obično sastoje od sociologa, psihologa i drugih stručnjaka..

Psiholozi tvrtke su važni, na primjer, za smanjenje utjecaja nekih psiholoških fenomena kao što su stres ili izgaranje.

5. Marketing

Profil psihologa tvrtke je vrlo svestran, jer Također možete aktivno sudjelovati u marketinškom odjelu, kako u dizajnu kampanja tako iu proizvodu. Vaš je profil koristan, na primjer, za prosljeđivanje upitnika i otkrivanje potreba korisnika. Emocije su vrlo važan dio marketinga i one često imaju velik utjecaj na donošenje odluka.

  • Ako želite saznati više o ulozi psihologa u ovom području, možete pročitati naš članak: "7 ključeva psihologije primijenjenih na marketing i oglašavanje"

6. Podrška kartici rezultata

Psiholozi su stručnjaci za međuljudske odnose, komunikaciju i vodstvo, tako da je njegovo znanje vrlo vrijedno za vrhove mjedi. Oni mogu sudjelovati na razini strategije, formirajući najviše pozicije organizacije u učinkovitijim stilovima vodstva ili ocjenjujući njihov odnos s podređenima..

  • Srodni članak: "Vrste vodstva: 5 najčešćih klasa vođa"

7. Dijagnoza i savjeti o tijeku rada

Psiholozi također dijagnosticiraju i savjetuju radni tijek ili tijek rada, to jest, koje su uloge dodijeljene u tvrtki, kako su strukturirani zadaci unutar tvrtke, kako informacije koje ti zadaci podržavaju tijek, itd..

Tvrtke su sastavljene od ljudi, a tijek rada utječe na njih. Tijek rada, koji ima za cilj smanjiti radno vrijeme i ubrzati realizaciju toga, olakšava mobilnost osoblja, automatizira metode, pojednostavljuje proces razmjene informacija, poboljšava donošenje odluka ...

Kako to radi i kako to utječe na organizaciju?

Psiholog tvrtke može raditi izravno u tvrtki ili u konzultantskoj kući koja obavlja usluge ljudskih resursa i organizacijske psihologije za tvrtke koje žele izvršiti određene funkcije ili zadatke. Primjerice, provedba masovnih procesa odabira.

Psiholog tvrtke može planirati, organizirati ili usmjeriti razvoj ljudi, zadržati ih, prihvatiti ih, ocijeniti njihov rad ili financijsku naknadu ili odmazdu koju primaju. Također analizira, promatra i, ako je potrebno, intervenira u sukobima između radnika, kako bi se na taj način osigurala dobra organizacijska klima.

Promatrajte i mjerite fizičke, socijalne i psihološke aspekte koji utječu na ispravan rad zaposlenika i utjecaj na rezultate tvrtke. Koristi upitnike, intervjue i druge metode za procjenu pojava kao što su organizacijska klima, produktivnost i zdravlje zaposlenika te primjenjuje psihološke tehnike za ispravljanje mogućih neravnoteža. Intervenira i savjetuje tablicu rezultata kada je to potrebno, sudjeluje u kolektivnom pregovaranju i utječe na strategije za maksimiziranje korporativnog imidža.

također, odgovoran je za izradu i provedbu programa osposobljavanja za razvoj osoblja, kao i planove karijere i promocije. Općenito, analizira potrebe osoblja, radno mjesto i organizaciju te intervenira kako bi poboljšao rad zaposlenika i tvrtke.