Kako se suočiti s intervjuom putem kompetencija 4 ključa za dobivanje posla
Razgovor po kompetencijama (ili intervju ponašanja) je vrsta intervjua koju koriste stručnjaci u odabiru osoblja, budući da pruža više prednosti i učinkovitija je u predviđanju radnog učinka od tradicionalnog intervjua..
Dobar razgovor će odrediti jesmo li stvarno prikladni za poziciju na koju smo se odlučili. Stoga, ako želimo izvući najbolje od sebe ispred anketara, važno je znati kako funkcionira intervju ponašanja.
Intervju kompetencija: sve što trebate znati
Tijekom intervjua za kompetentnost i kako bi se upoznalo je li osoba koja je intervjuirana prava osoba za radno mjesto, Regrut će se usredotočiti na dobivanje primjera ponašanja na osobni, akademski i profesionalni život podnositelja zahtjeva..
Stručnjak za odabir osoblja, nakon što je prethodno znao i pozicije i organizacije, promatrat će li se motivacija, znanje, sposobnosti ili vrijednosti intervjuirane osobe uklapati u potrebe tvrtke.
Analizirajući ključeve kako bi ga prevladali i dobili posao
Za razliku od tradicionalnog intervjua, koji se fokusira na površne aspekte, kao što su znanje, iskustvo ili obrazovna razina, intervju kompetencija procjenjuje druge vještine potrebne za radno mjesto i određenu organizaciju, kao što su: način na koji se odnosi na kolege, želju za radom u tvrtki, sposobnost vođenja, itd. Razgovor po kompetencijama, istražuje dublje aspekte koji bolje predviđaju buduće rezultate kandidata.
Pojam kompetencije
Koncept kompetencije proizlazi iz potrebe da se procijeni ne samo skup znanja, vještina i sposobnosti koje osoba može posjedovati, nego i da se cijeni njihova sposobnost da ih koriste kako bi odgovorili na specifične situacije i riješili probleme koji se mogu pojaviti na radnom mjestu. Osim toga, odnosi se na uvjete pojedinca i njihovo ponašanje, te uzima u obzir komponentu stavova i evaluacije koja je prisutna u njihovim postupcima..
Koncept kompetencije je višedimenzionalan i uključuje četiri komponente drugačije:
- Znajući kako biti: osobna dimenzija, stavovi i vrijednosti vode ponašanje.
- znam: to je tehnička dimenzija, a odnosi se na akademske podatke ili znanje koje osoba posjeduje.
- Znajući kako to učiniti: metodološka dimenzija, sposobnost primjene znanja. To su vještine, vještine, metode djelovanja itd..
- Znati kako biti: to je participativna dimenzija. Odnosi se na sposobnosti koje se odnose na međuljudsku komunikaciju i suradnički rad.
Prethodni rad intervjua po kompetencijama
Kada anketari postavljaju pitanja na temelju kompetencija, oni traže odgovore koji pokazuju da je osoba će uspješno odgovoriti izazovima pozicije, koji će se uklopiti u radnu skupinu i koji će učinkovito koristiti njihove vještine i iskustvo u svakodnevnim zadacima. Stoga, u zavisnosti od jedne ili druge pozicije, pitanja anketara mogu biti izravno povezana sa specifičnim zadacima posla, njihovim međuljudskim vještinama ili njihovim stupnjem motivacije koji stvara zaposlenje..
Na primjer, pitanja će biti različita za tvorničkog radnika nego za recepcionara. Svaka od tih pozicija zahtijeva različite vještine, specifične kompetencije Ali isto tako, u slučaju recepcionara, rad u hotelu s pet zvjezdica neće biti isti kao u hotelu s tri zvjezdice. Klijentela jednog ili drugog hotela će olakšati da kandidati imaju neke stavove ili nešto drugo.
Da bi se ispravno definirale potrebne kompetencije, mora postojati prethodni rad Odjel za ljudske resurse ili službenik za zapošljavanje, u kojem se dobiva znanje o položaju (zadaci, rasporedi rada itd.) i aspekti organizacije koji će utjecati na rad (na primjer, radno okruženje, vrijednosti tvrtke, itd.). Sve ove informacije će biti prevedene na jasan jezik, odnosno, potrebna ponašanja i vještine će biti dobro definirane. To će omogućiti anketaru da točno zna specifične potrebe radnog mjesta, te će olakšati njihovu sposobnost predviđanja u procesu odabira, to jest, omogućiti da se zna da li se radnik uklapa u posao i tvrtku..
Kako se pripremiti za intervju za kompetencije?
Intervju je u suštini casting, dakle, morate biti dobro pripremljeni kako biste izbjegli pad u "10 najčešćih pogrešaka koje su napravljene u razgovoru za posao".
Da biste prikazali najbolju sliku o sebi, dat ćemo vam nekoliko savjeta i savjeta koji mogu biti vrlo korisni za prevladavanje filtra nametnute od strane odjela za ljudske resurse tvrtki.
1. Upoznajte sebe
Poznavanje sebe bitno je za dobar intervju. Zapišite svoje prednosti i slabosti i razmislite o tome što možete pridonijeti tvrtki ako ste odabrani.
2. Istražite položaj
Morate istražiti ponuđenu poziciju, tako da možete znati vještine potrebne za taj posao. Osim toga, možete ponovno pročitati opis ponude da biste znali funkcije i zahtjeve koje tvrtka zahtijeva.
3. Potražite informacije o organizaciji
Istražite vrijednosti koje organizacija promiče, svoju kulturu, raspitajte se o području u kojem ćete raditi, itd. Sigurno gledajući Vašu web stranicu možete pronaći važne informacije.
4. Pripremite pitanja
Ako ste slijedili gore navedene korake, možda ćete imati ideju o najvažnijim kompetencijama za položaj kojem težite. Sada možete dobro pripremiti moguća pitanja za koja mislite da bi se mogla pojaviti tijekom intervjua. Razmislite o primjerima svog iskustva koji pokazuju da imate te vještine i pripremite anegdote i primjere. Iznad svega objašnjava što ste učinili u situaciji koju ćete objasniti. Ne morate naučiti točno što ćete reći, ali možete imati ideju o tome što će vas pitati. Na taj ćete način biti sigurniji i lakše odgovarati na pitanja.
Ako niste navikli na intervjue po natjecanjima model STAR (Situacija, Zadatak, Akcija, Rezultat) može biti korisno za dobro strukturiranje odgovora. Kada ste sposobni, razmislite o situaciji (situaciji), zadatku (zadatku), djelovanju (djelovanju) i rezultatu (rezultatu) onoga što ćete objasniti. Na taj ćete način izgraditi bolje odgovore i nećete zaboraviti nikakve podatke.
Bonus: Često postavljana pitanja u intervjuu za kompetencije
Da završimo, predstavljamo neka pitanja s njihovim nadležnostima:
- Orijentacija korisnika: Recite mi situaciju u kojoj smatrate da ste zadovoljno zadovoljili potrebe klijenta. Kako ste djelovali u ovoj situaciji?
- Rješavanje problema: Pričajte mi o problemu koji ste pronašli u prethodnom poslu. Koje ste rješenje poduzeli? Zašto?
- Otpornost na stres: Kada smatrate da ste bili u zaista stresnoj situaciji? Kako ste reagirali?
Ako trebate znati više o tome često postavljana pitanja u intervjuima, Nemoj prestati čitati:
"10 najčešćih pitanja u razgovoru za posao (i kako se nositi s njima)"