Kognitivne predrasude kada (ne) mislimo, griješimo

U dan za danom donosimo mnoge odluke. Većina njih velikom brzinom, gotovo bez razmišljanja. Istina je da rijetko dolazimo do procjene posljedica koje bi implicirale svaku od mogućnosti koje imamo na umu, u slučaju izbora za njih kao rješenja.

U drugim vremenima, osobito Kada smatramo da su odluke važne, cijenimo informacije koje imamo kako bismo pronašli najbolju opciju. Ali nešto što jedva možemo uzeti u obzir pri donošenju odluka su kognitivne predrasude koje utječu na rješenja koja zamišljamo i pružamo. Te su predrasude opasne jer nas mogu navesti na donošenje nerealnih odluka.

međutim, Kognitivne predrasude i heuristike nisu loše, Zapravo, mogli bismo reći da su oni vrsta mentalnih prečaca (ponekad podmukli, da). U tom smislu, kažemo da su to prečaci jer ih koristimo za spašavanje kognitivnih resursa (mentalna energija).

Na primjer, ako svaki put kad odem u bar, izgubim pola sata misleći da će piće biti najprikladnije, ocjenjujući svaku od njegovih komponenti zasebno iu interakciji, završit ću umoran i gubiti vrijeme da mogu ulagati u druga pitanja. Iz tog razloga, Heuristika i kognitivne predrasude učinit će naše razmišljanje bržim, štedeći resurse koje ćemo koristiti u drugim važnijim zadacima.

Dva načina razmišljanja

Prema Danielu Kahnemanu, postoje dva načina razmišljanja. Ovaj autor prikuplja dva oblika mišljenja u dva sustava koje naziva "brzo razmišljanje" i "polako razmišljanje". Prvi sustav kojim brzo mislimo je automatski. Ovaj sustav obično radi ispod naše razine svijesti. Emocije uvelike utječu na ovu vrstu mišljenja i često dovode do stereotipnih misli. Njegova funkcija leži u stvaranju intuicija koje nam mogu pomoći, ali i izdati nas.

Drugi sustav odgovara sporom razmišljanju. Takvo razmišljanje je rjeđe i zahtijeva više napora. Ta se misao provodi svjesno, suprotno brzom, logičnom i računskom razmišljanju. Njegova je glavna zadaća donijeti konačne odluke, da, nakon promatranja i kontrole intuicija brzog razmišljanja.

Prvi sustav ima tendenciju da bude dominantniji. Prema opoziciji, drugi je sustav lijen. Normalno, prepuštamo se da nas vodi brzo razmišljanje. Tendencija koja ima posljedice, kao što su postizanje brzih zaključaka, preuveličavanje učinka prvih dojmova, zbunjenost odnosa s uzročnošću i prekomjerno oslanjanje na podatke koje znamo (bez uzimanja u obzir i drugih dostupnih podataka).

Heuristika mišljenja

Heuristika se smatra prečicom do aktivnih mentalnih procesa i stoga, to je mjera koja štedi ili zadržava mentalne resurse. S obzirom da je naš kognitivni kapacitet (metal) ograničen, mi dijelimo resurse, posvećujući veći dio tim elementima - preokupacijama, aktivnostima, ljudima, itd. - koji trebaju više mentalnog rada..

Možemo hodati bez obraćanja pozornosti, ali ako je put neravnomjeran i mislimo da se možemo spotaknuti i pasti, izdvojit ćemo više spoznajnih resursa, pozornosti, pogledati gdje hodamo. Među postojećim heuristikama, neke od najvažnijih su:

• Heuristička dostupnost: koristi se za procjenu vjerojatnosti nastanka događaja, pri čemu se oslanjamo na prethodne informacije koje imamo. Ljudi koji gledaju mnogo televizije, s obzirom na veliku količinu nasilja koje se pojavljuje, misle da je počinjeno mnogo više nasilnih zločina nego ljudi koji gledaju manje televizije.
• Heuristika simulacije: tendencija je ljudi da procjenjuju vjerojatnost događaja na temelju lakoće s kojom je mogu zamisliti. Najlakše je zamisliti što je vjerojatnije. Kada dođe do napada, nama je lakše misliti da su ga počinili džihadisti nego skupine koje napadaju rjeđe ili čiji je način značenja obično različit..
• Heuristika sidra: koristi se za razjašnjavanje nesigurnosti, uzimajući kao referencu polaznu točku, sidro, koje se zatim prilagođavamo kako bismo došli do konačnog zaključka. Ako je moja momčad prošle godine pobijedila u ligi, mislim da će ove godine vjerojatnije da će je ponovno osvojiti, iako sam je u svojoj cijeloj povijesti samo jednom osvojio..
• Heuristička reprezentativnost: zaključak o vjerojatnosti da poticaj (osoba, radnja, događaj) pripada određenoj kategoriji. Ako je osoba bila vrlo dobar učenik prirodoslovnih predmeta i kad godine prođu vidimo je u bijelom kaputu, zaključit ćemo da je ona znanstvena, a ne mesar, ali istina je da mi zapravo ne znamo.

Kognitivne pristranosti

Kognitivne predrasude su psihološki učinci koji iskrivljuju misli. Poput heuristike, predrasude imaju funkciju spremanja kognitivnih resursa. Dok pristranosti mogu dovesti do pogrešaka koje mogu biti ozbiljne, u određenim kontekstima dovode do bržih i učinkovitijih odluka. Neke od najpoznatijih predrasuda su sljedeće:

• Pristranost potvrde: to je tendencija da se istražuju ili interpretiraju informacije koje potvrđuju predrasude. Ako smo uložili u tržište dionica, tražit ćemo mišljenja u tisku, blogovima i forumima koji potvrđuju naše investicijske ideje, zanemarujući komentare koje misle drugačije. Slično tome, ako smo kupili automobil, tražit ćemo one dijelove mišljenja koji naglašavaju njihove pozitivne karakteristike, čime dobivamo pojačanje za našu odluku.
• Lažna pristranost: tendencija je vjerovati da su mišljenja, uvjerenja, vrijednosti i navike više rasprostranjeni među ostalom populacijom nego što jesu. Ako sam protiv smrtne kazne, mislim da većina ljudi u mojoj zemlji također razmišlja kao ja.
• Pristranost: Opće poznata kao temeljna pogreška atribucije je tendencija da se prenaglasi obrazložena objašnjenja, ponašanja ili osobna iskustva drugih ljudi. Ako kolega obustavi ispit koji ste oboje učinili, pod istim uvjetima, vjerojatnije je da ćete ga pripisati lijenosti i ne zainteresiranosti za studiranje.
• Retrospektivna ili posteriori pristranost: to je sklonost vidjeti događaje koji su već prošli kao predvidljivi. Kada se oprostimo od prijatelja s posla, kažemo da smo već znali što će se dogoditi jer tvrtka nije bila u dobrom trenutku. Međutim, prije no što je dobio otkaz, ne bismo predvidjeli.

Poznavanje kognitivnih i heurističkih predrasuda učinit će nas učinkovitijim pri donošenju odluka. Iako ih je teško izbjeći, ponekad nemoguće, pristranost misli može se smanjiti iz znanja o tome kako djeluju i svijesti. Vrednovanje svih alternativa i traženje informacija koje podupiru i proturječe našim prvim uvjerenjima je način za njihovo smanjenje. Također, izbjegavanje predrasuda može učiniti naše razmišljanje kreativnijim.

Upoznajte kognitivne pristranosti koje utječu na naše odluke Kognitivne pristranosti nas tjeraju da donosimo odluke bez uzimanja u obzir svih informacija, one su prečice koje olakšavaju naše odluke. Pročitajte više "