Što se događa s vašim mozgom kada sudjelujete u pozitivnom razgovoru?
Malo je aktivnosti koje nas mogu ispuniti s toliko dobre energije kao pozitivan razgovor. To su dijalozi u kojima se osjećate čuli i želite slušati drugoga. Riječi "klik" i susret. Kažu mnogo, a njihov odjek postaje sjena: ljubazna i vesela. Takav razgovor je pravi balzam za život.
Događa se i suprotno. Kada govorite, osjećate da vas ne razumiju. Također se osjećate uzrujano kada morate slušati drugoga. Između linija postoje negativne poruke. Ponekad i izravne agresije. Ti susreti vas samo ostavljaju razdraženom i s izvjesnom gorčinom.
Svi znamo, iz iskustva, da je pozitivan razgovor prekrasan dar. Nova stvar je da je znanost to ratificirala kroz različite studije. Dokazano je to dijaloga konstruktivno ima sposobnost modificiranja nekih uzoraka mozga. Neurokemija također odražava doprinos takvih razgovora.
"Tražite nekoga da vam pomogne da rađate svoje misli, drugo, nekoga kome možete pomoći: tako se dobro razgovara".
-Friedrich Wilhelm Nietzsche-
Istraga o riječima
Mark Waldman i Andrew Newberg dva su istraživača ljudskog ponašanja. Prvi je profesor komunikacije i član Executive MBA programa Sveučilišta u Kaliforniji. Drugi je direktor Centra za integrativnu medicinu Myrna Brind, Sveučilište Thomas Jefferson. Obojica su proveli opsežno istraživanje i napisali knjigu pod nazivom "Riječi mogu promijeniti vaš mozak".
Istraživanje ova dva stručnjaka sadrži vrlo zanimljive podatke o riječima i pozitivnom razgovoru. Otkrili su, na primjer, da riječ "ne" aktivira proizvodnju kortizola. To je hormon stresa. To nas stavlja u pripravnost i slabi naše kognitivne sposobnosti.
Naprotiv, riječ "da" uzrokuje oslobađanje dopamina. To je hormon koji regulira mehanizme zadovoljenja. To stvara osjećaj dobrobiti. Također jača pozitivan stav prema komunikaciji.
Riječi i pozitivan razgovor
Tema riječi "Da" i "Ne" samo je mali dio istraživanja koje su proveli Waldman i Newberg. Kroz različite pokuse, što oni znanstveno su dokazali da riječi mijenjaju naš mozak. Naravno, pozitivan ili negativan razgovor također.
Zapravo, shvatili su to neki ljudi koriste više riječi koje imaju negativne učinke na mozak. Drugi, s druge strane, koriste konstruktivnije riječi. U oba slučaja to je učinjeno bez da smo toga svjesni. Istina je da oni ostavljaju drugačiji osjećaj u svojim sugovornicima.
Zanimljivo je također napomenuti da je u studiji koju je proveo Institut CreatingWE Nešto slično je potvrđeno. U tom je slučaju proučavan učinak riječi šefova na njihove zaposlenike. Oni su potvrdili da su ljubazni izrazi povećali proizvodnju oksitocina. Ali ne samo to, oni su također natjerali osoblje povećati svoje intelektualne sposobnosti i biti produktivnije.
Pozitivan razgovor i suosjećajna komunikacija
Waldman i Newberg skovali su koncept koji već stvara karijeru. Oni to zovu "suosjećajna komunikacija". Odnosi se na onu vrstu komunikacije u kojoj prevladavaju poštovanje prema drugome i iskrenost. Samo vrsta komunikacije koja se odvija kada imate pozitivan razgovor.
Istraživači su također otkrili jedan od kognitivnih sastojaka koji karakterizira pozitivan razgovor. Ljudi bolje razumiju kada su ideje odvojene i ne povezuju više od četiri. Drugim riječima, postoji veće jamstvo razumijevanja ako se nekoliko pitanja ne riješi u isto vrijeme. Također, sekvence ne bi trebale uključivati više od četiri broja. Osim toga, za prelazak s jedne teme na drugu potrebno je najmanje 30 do 40 sekundi.
Waldman i Newberg također su to otkrili Neke riječi imaju dubok utjecaj na ljude. U osnovi riječi siromaštvo, bolest, usamljenost ili smrt. Takvi izrazi utječu na amigdalu i olakšavaju negativnu rasuđivanje misli. Međutim, oni su također otkrili da se učinak koji proizvode mogu kvalificirati. Dovoljno je da te riječi ne idu na početak ili kraj rečenice.
Budući da je nemoguće eliminirati negativne riječi života, prikladno je nadoknaditi ih pozitivnim riječima. Isto vrijedi i za razgovore. Kada je interakcija negativna, ona se mora kompenzirati pozitivnim razgovorom. To omogućuje uravnoteženje ne samo interakcije, nego i kemije mozga.
5 strategija za početak zanimljivog razgovora Dobar razgovor nije težak. Dovoljno je prevladati strah od mišljenja drugih i upotrijebiti tih pet strategija. Pročitajte više "