Mª Teresa Mata Massó Emocije nisu štetne, ono što može biti štetno je odnos koji stvaramo s njima

Emocionalna inteligencija je jedan od najpopularnijih koncepata u modernoj psihologiji i nitko ne sumnja u važnost upravljanja emocijama u našem blagostanju. Biti emocionalno inteligentan pomaže nam donositi bolje odluke, bolje raditi na poslu, imati kvalitetnije međuljudske odnose, između ostalih prednosti.

• Srodni članak: "10 prednosti emocionalne inteligencije"

Razgovor s Mª Teresom Mata Massó, psihologom u Centru za psihologiju Mensalus

Danas razgovaramo s Mª Teresom Mata Massó, općom sanitarnom psihologom Instituta Mensalus u Barceloni i profesorom online tečaja obuke emocionalne inteligencije, kako bismo razumjeli važnost ovog koncepta i koje su njegove koristi za mentalno zdravlje i dobrobit ljudi.

Posljednjih se godina mnogo govori o emocionalnoj inteligenciji. Kako biste definirali ovaj koncept? Svaka osoba ima jedinstven i neprenosiv sustav misli i emocija. Drugi mogu suosjećati s njim, ali svaki pojedinac je stručnjak za vlastiti sadržaj. Polazeći od ove preambule, možemo reći da je emocionalna inteligencija onaj dio inteligencije koji posebnu pozornost posvećuje funkcionalnosti navedenog sustava i traži potrebne alate za osiguranje njegove održivosti.

Svatko od nas ima "naočale" iz kojih može izgraditi svijet temeljen na četiri bitna faktora: prvi je vitalno iskustvo, to jest, sva ona iskustva koja imamo tijekom života i koja uvjetuju ovaj sustav misli i emocije. Drugi je emocionalno nasljeđe; svaka osoba je dio obitelji, grada, kulture, itd..

Postoji čitav niz društvenih i obrazovnih elemenata koji su nas prenijeli i koji utječu na to kako vidimo stvarnost. Treći faktor su one osobine koje određuju osobnost; oni također imaju ulogu u "fokusu" naših naočala. Četvrti je vitalni trenutak u kojem se nalazimo, "ovdje i sada"; sa 50 godina ne vidimo život kao 30.

Rad emocionalne inteligencije testira ovaj sustav misli i emocija kako bi pokazao svoj stupanj funkcionalnosti od razmatranja osobe kao stručnjaka u vlastitoj životnoj priči.

Zašto je važno biti emocionalno inteligentna osoba? Kakav učinak ima emocionalna inteligencija na naše živote?

Iz jednog jednostavnog razloga: djelujte na održiv način. To jest, uz optimalnu razinu blagostanja i stupanj patnje koji se može pretpostaviti kako bi se osjećao život umjesto preživljavanja.

Razvijanje emocionalne inteligencije znači propitivanje određenih "zona udobnosti" iz kojih se osjećamo sigurno (ali ne ugodno) i otkrivajući što postoji vani. Izlazak iz zone udobnosti uključuje promišljanje novih točaka gledišta, stavljanje u praksu novih načina rada, stvaranje novih misli, osjećaj novih načina postojanja i postojanja, povećanje sposobnosti stvaranja i restrukturiranja itd..

Ponekad ostajemo nepokretni u određenim zonama udobnosti zbog straha od nepoznatog, zbog nesigurnosti ili nevjerice u naš potencijal. Zadrži zaključano ima cijenu. To je ono što pokušava pokazati emocionalnu inteligenciju.

Dakle, nastavljajući s pitanjem koje je otvorilo ovaj intervju, biti emocionalno inteligentan znači biti svjestan stupnja dobrobiti koju dobivamo i gubimo, unutar i izvan zone udobnosti, kako bismo postavili cilj koji nas usmjerava prema promjenama ( u pravo vrijeme). Nije uvijek pametno napustiti zonu udobnosti, važno je pronaći put i vrijeme u skladu s našim potrebama i okolinom.

Postoje li emocije štetne po zdravlje? Koji su nas najviše povrijedili??

Emocije nisu štetne, ono što može biti štetno je odnos koji uspostavljamo s njima. Svaka emocija ima funkciju. Ako ignoriramo (ovdje bismo govorili o odnosu poricanja) emocije, prije ili kasnije tražit ćemo način da potražimo svoje pravo na postojanje i razumijevanje.

Zašto je toliko važno prihvatiti emocije? Koje su posljedice potiskivanja??

Potiskivanje emocija znači ne dopustiti da ta emocija postoji. To se razlikuje od usporavanja, sadržavanja, opuštanja ili odlaganja na vrijeme (to jest, kontroliranja emocija). Od emocionalne inteligencije tražimo učinkovito izražavanje emocija. To znači da je, koliko je to moguće, funkcionalan, pomaže nam da "pobijedimo više nego izgubimo" i očuvamo naše samopoštovanje. Drugim riječima, da je upravljanje koje provodimo u skladu s našim potrebama i poštovanjem. Naravno, to ne sprječava emocije da stvaraju nelagodu.

Mislite li da je važnost emocionalne inteligencije uzeta u obzir u školama? Dosta je učinjeno u području obrazovanja?

Po mom mišljenju, danas se iz škole izvodi bolji psiho-obrazovni rad (uči se emocionalna inteligencija), ali nedovoljno živih povratnih informacija stvara se kroz praktične primjere.

Činjenica generiranja uvida u ključne trenutke u učionici (na primjer, kada razredni kolega nije prihvatila konstruktivnu kritiku, kada je druga postavila nisku razinu asertivnosti, kada je emocionalni izraz ugrađen u pritužbu, a ne nudi govor koji govori iz potrebe, kada je vidljiva emocija ljutnja, a iza nje se krije duboka tuga, itd.) je najbolji način podučavanja. Pomaganje učenicima kroz pitanja koja otvaraju mogućnost otkrivanja destruktivnih misli, predlaganje potpunijih diskursa i promicanje netestiranih rješenja pravi je način stavljanja emocionalne inteligencije u praksu.

Kako je emocionalna inteligencija integrirana u psihološku terapiju?

Osobno na prvom mjestu, gledam kako pacijent izgrađuje vlastite "čaše", to jest, svoju viziju svijeta, a ja funkcioniram kao ogledalo za povećanje njegove sposobnosti za introspekciju i samospoznaju. Nakon toga zajedno procjenjujemo razinu funkcionalnosti ovih naočala i tražimo hipoteze koje učvršćuju značenje njihove konstrukcije kroz poznavanje vitalnih iskustava, osobina ličnosti, naslijeđenih značenja i svih onih događaja koji definiraju njihov trenutni trenutak..

U psihoterapiji, kao iu treninzima, i dalje se pribjegavamo iskustvu i otkrivanju korisnih informacija u povijesti života, uvijek se vraćamo ovdje i sada, nikada ne ostajemo usidreni u prošlosti, gledamo kako utječe na sadašnjost. Isto tako, u svakoj vježbi tražimo korisnost u stvarnosti trenutka s tipskim pitanjima "i to, u mom životu, što to znači?" Ili "gdje mogu početi djelovati?". Beton je jedan od principa emocionalne inteligencije.

Nakon psihoterapije, uvid se povećava. Probuđene su nove linije mišljenja i rođene su nepoznate opcije, mobilizirane su nenamjerne opcije.

Osim psihoterapijskog i edukacijskog područja, na kojim se drugim poljima primjenjuje emocionalna inteligencija??

Emocionalna inteligencija predstavlja stup u poslovnom svijetu i organizacijama. Timovi koji formiraju emocionalnu inteligenciju, pripremaju svoje radnike da komuniciraju iz tog iznosa, pojednostave postupke koji su spriječeni ili istekli, stvaraju nove scenarije koji bi, bez zajedničkog rada, i dalje bili nepoznati, itd..

Emocionalna inteligencija je temeljni alat za iskorištavanje ljudskih potencijala. Srećom, svaki dan više tvrtki se kladi na ovu vrstu obuke kroz iskustvenu dinamiku i praktičnu obuku na internetu. Iz Instituta Mensalus osmišljavamo programe za povećanje učinkovitog i održivog rada unutar tima.

Vi osiguravate "Online tečaj o obuci emocionalne inteligencije" Instituta Mensalus. Kome je namijenjen ovaj trening i kakve koristi pruža ljudima koji ga izvode??

Tečaj online emocionalne inteligencije rezultat je iskustvenog rada 8-godišnjeg grupnog treninga. Program i metodologija su osmišljeni s ciljem da se korisnik približi iskustvu sličnom treningu licem u lice s prednostima obuke na daljinu. Elementi kao što su praćenje od strane učitelja, praktične i inteligentne zadatke, interakcija uživo putem webinara, kao i koncept klasa, neki su od elemenata koji karakteriziraju ovaj kolegij.

Primatelji su profesionalci iz svijeta zdravstva, obrazovanja, društvenih znanosti i organizacija. Trening za sve one koji su zainteresirani za praktično upoznavanje s postupcima i strategijama obuke emocionalne inteligencije.

Među glavnim temama na kojima radimo u online tečaju, ističemo kako dobiti korisne informacije iz emocija, koja strateška pitanja možemo koristiti za upravljanje sukobima, koji su motivi skriveni iza poteškoća da se kaže ne, što možemo predložiti za provođenje rješenja ne pokušavali, koje alate moramo postaviti za granice, što je pozitivno-realističan cilj ili što je emocionalna plastičnost i kako možemo integrirati održive mehanizme u naš rad i osobni život?.

Ovim tečajem korisnik može osjetiti da radi praktičan i koristan posao u svom svakodnevnom životu, a da se ne kreće od kuće.