Empatijsko vodstvo promiče timski rad sa suosjećanjem

U današnje vrijeme tražimo i razvijamo novi tip likova koji će oblikovati skupine u timskom radu: empatični vođa. Ova nova uloga ima mnogo veze s generacijskom promjenom, s otvorenijim mentalitetom prema radnicima, čime se razbija tradicionalna shema autoritarnog šefa.

Isti koncept obuhvaća ljudsku kvalitetu: empatiju. Suosjećajno vodstvo to je vodstvo čiji se način uklapanja u grupu pojedinaca temelji na povezanosti između ljudi i ljudskog i bliskog kontakta. Razumijevanje drugih i jačanje njihovih osjećaja unutar grupe postaje nužnost.

• Možda ste zainteresirani: "15 vrsta šefova: s kojim od njih dijelite ured?"

Definiranje empatijskog vodstva

Na tržištu rada postoji oštra konkurencija. Na tržištu rada tražite dodatnu vrijednost, dodatni plus koji može napraviti razliku od ostalih. Naime, tvrtke više ne traže samo profesionalno ili akademsko znanje. Velike ili male tvrtke traže tu pedagošku i emocionalnu karakteristiku u kandidatu koji će voditi osoblje.

Stoga se empatičko vodstvo pretvara da se temelji na dublje razumijevanje svakog člana tima. Poznavanje njihovih vještina, njihovih vrlina, njihovih nedostataka, vještina komunikacije, suradnje i integracije. Krajnji cilj ove tehnike je poboljšati radni učinak i uključiti sve članove grupe.

Leader vs. glava

Zabilježite razlike između "šefa" i "vođe". Prvi ima hijerarhijski položaj unutar tvrtke. To je osoba koja je izričito posvećena distribuciji smjernica i prijenosu narudžbi u različitim zadacima, bez mnogo prostora za razlučivanje ili pokazivanje protivljenja onome što je naručeno.

Međutim, vođa osvaja suosjećanje, njegovi podređeni prenose tu moć, taj legitimitet. Razlika između dva profila je stvar stava. Empatijsko vodstvo se formira na temelju povjerenja i uzajamnog poštovanja između radnika i nadređenog.

• Srodni članak: "10 razlika između šefa i vođe"

Obilježja empatijskog vođe

Empatijsko vodstvo nije ograničeno samo na empatiju kao definirajući model. Ona odgovara na niz osnova i kvaliteta koje su mnogo dublje od osobnog stava.

Posebno, to su 7 stupova empatijskog vodstva:

1. Poniznost

To je temeljno načelo ove vrste vodstva. Arogancija, arogancija ili uvreda su pojmovi koji su antagonisti empatije. Dobar vođa treba jednostavno postupati sa svim članovima s poštovanjem i bez ugrožavanja njihovog dostojanstva.

2. Fleksibilnost

To se izravno pretvara u nedostatak neopravdane rigidnosti, ne zaboravljajući da je konačna riječ u odlučivanju i dalje vodeća. često gubite autoritet ako se ne pobrinete za ovu pojedinost.

3. Strast

Brojka vođe mora se pokazati cijelo vrijeme aktivan stav i energija. To mora prenijeti te vrijednosti na ostatak grupe, tako da svi redom u istom smjeru.

4. Vrijednosti

U mnogim tvrtkama i grupama postoji nedostatak u prijenosu određenih vrijednosti. Korporativizam je vrlo važan u razvoju poduzeća, a vodstvo mora postaviti primjer i osnažiti načela tvrtke.

5. Znanje

Vođa, više nego itko drugi, mora pokazati apsolutno znanje o predmetu. To je dodana vrijednost koju će poštovati drugi članovi tima. Vrlo je važno opravdati vodstvo za vlastite zasluge i sposobnost.

6. Povjerenje

Još jedan od posljednjih elemenata koji pokazuju dobro vodstvo. Voditelj grupe mora pokazati povjerenje u sposobnosti drugih članova, te ih pitati kako napraviti ili prekinuti.

7. Učenje

Koliko god znanje bilo kakva kvaliteta bilo kojeg kandidata koji vodi ili vodi određenu skupinu, Dodatno učenje nikada ne boli. Prije svega, učeći od istih članova grupe, moraju postojati povratne informacije od obje strane i dobar vođa treba slušati druge kako bi se profesionalno povećavao..

Zašto se pojavljuje ovaj fenomen?

Sve to odgovara na generacijsku evoluciju u svim aspektima. Sociologija je pokazala da se krećemo prema kolektivističkom, manje hijerarhijskom društvu u kojem se konsenzus više cijeni.

Na taj je način to preneseno i primijenjeno na poslovnom polju. Vrijeme naših roditelja bilo je drugačije. Prije desetak godina šef je bio najviši autoritet, Bez obzira na sve potrebe svakog radnika. O tom arhaičnom načinu upravljanja grupom ljudi često se raspravljalo.

Empatijsko vodstvo proizlazi iz potrebe za poboljšanjem produktivnosti u kombinaciji s promjenom vrijednosti na društvenoj razini. Potrebno je dati osobnu i individualnu vrijednost svakom pojedincu koji je dio grupe.

Stoga su brojne studije i izvješća istaknula učinkovitost i produktivnost primjene modela empatijskog vodstva, koji je jedini koji može odgovoriti na različite potrebe i brige kako bi povećao dobrobit grupe..

• Možda ste zainteresirani: "21 zabavna i korisna dinamika timskog rada"