Dunning & Kruger Effect fiktivna inferiornost i superiornost

Učinak Dunning-Kruger je iskrivljavanje misli koje se može sažeti kako slijedi: blesavi ljudi misle da su pametniji od njih, a pametni ljudi misle da su gluplji. Ili bi možda bilo točnije reći: neuki ljudi su sigurni da znaju puno i oni koji mnogo znaju, osjećaju se u neznanju.

Taj čudan učinak otkrili su David Dunning i Justin Kruger, dva sjevernoamerička istraživača sa Sveučilišta Cornell. Prvi je bio profesor psihologije i jednog je dana pronašao vijest koja ga je zbunjivala. To je bio slučaj pljačke koju je počinio 44-godišnji čovjek po imenu McArthur Wheeler. U vijestima se navodi da je opljačkao dvije banke, bez maske i usred bijela dana. Zarobljen je za samo nekoliko sati.

"Prvi korak neznanja je pretpostaviti znati"

-Baltasar Gracián-

Ono što je Dunningu privuklo pozornost bilo je objašnjenje lopova o njegovoj metodi krađe. Rekao je da nije upotrijebio nikakvu masku, ali da mu je na lice stavljen sok od limuna. Očekivao sam da će to učiniti nevidljivim za sigurnosne kamere.

Zašto je vjerovao u te gluposti? Neki od njegovih prijatelja "učili su ga" triku i on je to potvrdio: primijenio je limunov sok, a onda je i sam snimio fotografiju. Vidio je da mu se lice ne pojavljuje u njoj. Naravno, isti limun ga je spriječio da vidi da se nije usredotočio na lice, već na strop. »Kako netko može biti tako glup?« Pitao je David Dunning.

Dunning-Krugerov eksperiment

Nakon dugog razmišljanja o ponašanju lopova, Dunning je sebi postavio pitanje koje bi poslužilo kao hipoteza za daljnju istragu: Je li moguće da nekompetentna osoba nije svjesna vlastite nesposobnosti, upravo zbog toga?? Pitanje je izgledalo kao izvrtanje jezika, ali sigurno je imalo smisla.

Tada je to bilo predložio je svom najboljem učeniku, mladom Justinu Krugeru, da uradi službenu istragu o tome. Tako su organizirali skupinu dobrovoljaca za eksperiment. Svaki od sudionika je upitan koliko je učinkovita razmatrana u tri područja: gramatika, logičko zaključivanje i humor. Tada su dobili test za procjenu njihove stvarne kompetencije u svakom od tih područja.

Rezultati eksperimenta potvrdili su ono što su Dunning i Kruger već posumnjali. zapravo, ispitanici koji su definirani kao "vrlo kompetentni" u svakom području, dobili su najniže rezultate u testovima. Naprotiv, oni koji su u početku bili podcijenjeni postigli su najbolje rezultate u testovima.

Danas je uobičajeno vidjeti ljude koji govore s očiglednim autoritetom, o temama koje znaju vrlo površno. U isto vrijeme, uobičajeno je da pravi stručnjaci nisu toliko kategorični u svojim afirmacijama, jer su svjesni koliko je veliko znanje i koliko je teško tvrditi nešto s potpunom sigurnošću.

Analiza Dunning-Krugerovog učinka

Organizatori ove studije ne samo da su zabilježili da ta kognitivna pristranost postoji, već također shvatili su da su najnekompetentniji ljudi skloni podcjenjivati ​​najkompetentnije. Stoga su bili mnogo sigurniji i imali su mnogo veći osjećaj dostatnosti, unatoč svom neznanju. Ili, možda, upravo zbog toga.

Nakon provedenog eksperimenta, istraživači su došli do četiri zaključka koji čine Dunning-Kruger učinak:

• Ljudi ne mogu prepoznati vlastitu nesposobnost.
• Oni obično ne prepoznaju kompetencije drugih ljudi.
• Oni nisu u stanju postati svjesni koliko su nesposobni u određenom području.
• Ako budu obučeni da povećaju svoju kompetenciju, moći će prepoznati i prihvatiti svoju prethodnu nesposobnost.

Nakon što je u tim ljudima utvrđen učinak distorzije, bilo je potrebno odgovoriti na pitanje zašto se ta pojava dogodila. To su utvrdili Dunning i Kruger kognitivna pristranost nastala je zato što su vještine potrebne za nešto ispravno iste kao i one potrebne za procjenu uspješnosti. Drugim riječima: kako shvatiti da nešto nije u redu, ako ne znate ni kako se nešto radi dobro?

Osobe s visokim učinkom također su pokazale kognitivnu pristranost. U ovom slučaju, istraživači su utvrdili da je proizvedena pogreška percepcije poznata kao "lažni konsenzus". Ova pogreška je da ljudi imaju tendenciju precjenjivati ​​stupanj suglasnosti s drugima.

Sigurno ste ikada iskusili scenu u kojoj se dvoje ljudi upušta u raspravu i konačno je riješite odlučiti otići trećoj osobi izvan spora, koja a priori dvije strane smatraju neutralnim, da je riješe. Ovdje bi lažni konsenzus djelovao kada su dvije strane uvjerene da će nepristrani promatrač komentirati kao i oni.

Nešto slično događa se s ljudima koji imaju visoku učinkovitost u nekoj aktivnosti, za njih je tako lako učiniti da ne vide razlog da sumnjaju da većina ljudi to ne može učiniti dobro kao i oni.