Kako poboljšati socijalne vještine? 11 korisnih i praktičnih savjeta

Kako reagirati na kritiku Imate li širok repertoar komunikacijskih vještina Znate li da možete poboljšati društvene vještine? Naše društvene vještine su naučena ponašanja. Poboljšanje naših društvenih vještina je nužan zadatak kao učenje hodanja, čitanja ili pisanja.

Kao što smo vidjeli ranije, društvene vještine su sva ona nužna ponašanja koja nam omogućuju da djelujemo i da se odnosimo prema drugima, učinkovito i zadovoljavajuće. Ovdje ćemo predstaviti neke komunikacijske tehnike koje će vam omogućiti poboljšanje socijalnih vještina, kako bi vam omogućile da poboljšate odnos s okolinom i naučite rješavati osobne konflikte..

Tehnika prugastog diska

Ona se sastoji u dosljednom ponavljanju glavne ideje onoga što želimo izraziti, ili fraze naših zahtjeva, tj. ponavljanje istog izraza iznova i iznova, bez obzira na to što drugi kaže.

-"Nudimo novu promociju ..." - "Razumijem, ali nisam zainteresirana, hvala". - Kako ste ...? - "Shvatio sam, ali neću unajmljivati, hvala" - "Mi bismo napravili posebnu cijenu ..." - Ne, hvala, nisam zainteresiran.

2. Negativna tvrdnja

To je način reagiranja na pravednu kritiku, bez previše opravdanja. Na taj način govorimo ono što mislimo bez agresivnosti ili nateramo drugu osobu da osjeća da je dobio negativan odgovor.

-Radili ste vježbu presporo. - Istina je da sam to mogao učiniti brže, istina je, žao mi je.

3. Negativno pitanje

Korisno je znati misli drugih, olakšavanje komunikacije kada nas kritiziraju. Pomaže u iskrenju kritike drugih. Budući da, ponekad, stvari ostaju poput "u zraku".

-Što vas muči oko mog načina govora? - Što nije u redu s tobom u kazalište? o Koji je nedostatak u tome kako ga viđamo?

4. Postavite pitanja

Pitanja nam pomažu da pomognemo drugome da ostvari impulzivnu reakciju. Ponekad, ne shvaćamo koliko naše raspoloženje utječe na razgovor s nekim.

-Jesi li uzrujan zbog nečega?

5. Razoružajte ljutnju

Zanemarite sadržaj ljutite poruke (uvrede, kritike ...) i usredotočite pažnju i razgovor na činjenicu da je osoba ljuta. Na primjer, možemo promijeniti fokus razgovora iz sadržaja u neki proces koji se promatra u drugoj osobi, kao što je emocija ili ponašanje koje se prikazuje.

6. Sendvič tehnika

Jedna od najučinkovitijih tehnika za poboljšanje socijalnih vještina sastoji se od početi s pozitivnim aspektom, zatim s aspektom koji bi se mogao poboljšati, i na kraju završiti s nekim riječima ohrabrenja i povjerenja. - Znam da pokušavaš promijeniti svoj stav prema ... I to se vidi zato što si poboljšala. Mislim da možete poboljšati ako (aspekt poboljšati). Siguran sam da ćete ga dobiti uskoro.

7. Ponovite ono što osjeća druga osoba

Ponavlja ono što druga osoba kaže, da bi dala poruku koju smo razumjeli, ali bez ikakvog dogovora u onome što je rečeno. Također je važno da je to nešto prirodno, da nije prisiljeno.

-"Znam da je vrlo važno da posudiš auto, ali ...".

8. Pokažite ljubav

Utjecati, je nešto temeljno za održavanje zdravog odnosa. Ponekad morate učiniti više nego samo izraziti ga riječima, kao što je zagrljaj, poljubac, milovanje ili čak osmijeh. Osjećaji također mogu poboljšati socijalne vještine.

9. Ponudite pohvale

Baš kao što volimo primati komplimente, također morate znati kako ih dati. Stoga je jedna od tehnika za poboljšanje socijalnih vještina učenje kako ponuditi komplimente, iako je također potrebno znati kako ih primiti..

10. Poruke "mene"

Poruke Jastva se koriste da daju mišljenje ili izražavaju naša uvjerenja drugom, umjesto korištenja generalizacija, jer ono što je za mene na određeni način, ne mora biti isto za drugo.

"Mislim ...", "Mislim ...", "Po mom mišljenju ...".

11. Držite razgovore

Radi se o održavanju ravnoteže između slušanja i govora, čineći naše sudjelovanje ugodnim. Neka korisna ponašanja su: pogled na drugu osobu, poštivanje obrata riječi, davanje znakova da čujete drugu osobu (na primjer, klimanje glavom), razgovarati o nečemu što se tiče onoga što druga osoba kaže, ili upozoriti ako mijenjamo temu, itd.

Općenito, uvijek možemo poboljšati društvene vještine s nekim aspektima načina na koji se odnosimo prema drugima, osobito ako morate biti voljni i provoditi u praksi.

Paradoksalni razgovori: kada je "da" zapravo "ne", paradoksalni su razgovori puni onih "da", što znači "ne", dvostrukih namjera koje mogu naškoditi našim odnosima. Pročitajte više "