Dajte emocionalnu podršku 5 ključeva
Vrlo je vjerojatno da smo u više navrata bili pored bliska osoba kada je uronjen u emocionalno stanje nije baš ugodna. Osim toga, u ovoj smo situaciji željeli dati emocionalnu podršku i djelovati kao njihova podrška; međutim, nismo znali kako to učiniti, osjećajući se vrlo nespretno.
Iz literature, emocionalna podrška može se shvatiti kao "uspostavljanje osobnog odnosa između pogođene osobe i osobe koja namjerava pružiti pomoć, kako bi pružila sigurnost i potporu, stvorila klimu povjerenja, smanjiti njihove strahove i tjeskobe, potaknuti njihov emocionalni izraz i pomoći im u njihovoj prilagodbi problemu(Elsass, Duedahl i Cols., 1987).
Davanjem emocionalne podrške učinkovito radimo generirati i štititi prostor slušanja, sigurnosti i udobnosti u kojem se drugi mogu slobodno izraziti, bez osjećaja da ih se osuđuje. Nakon konzultacija, ono što radimo, nakon procjene i procjene slučaja, jest pružanje niza alata koje osoba može koristiti da bi izašla iz ove situacije.
Međutim, ako nismo profesionalci, što možemo učiniti? Pa, ovdje ide vrsta prve pomoći koju možemo primijeniti u takvim situacijama.
"Ako vam treba pomoć, zapamtite da imam dva".
-Sveti Augustin-
Tipke za emocionalnu podršku
1. Pronađite odgovarajuće mjesto
Radi se o traženju udobnog mjesta, izvan ometanja (televizija, radio, mobilni telefoni, druge osobe koje se mogu pojaviti, ...), gdje je osoba sigurna i dijalog, kada je pokrenut, može biti prekinut od najmanjih mogućih vanjskih elemenata.
2. Aktivno slušanje, bez prosuđivanja
Slušajte pažljivo i pažljivo To je jedan od najboljih načina da se pruži emocionalna podrška, a često je osobi potrebna osoba koja će im pomoći da sagledaju što se dogodilo: priču koju mogu integrirati u svoju životnu priču i s kojom mogu živjeti.
S druge strane, slušanje ne daje rješenja. Možda imate vrlo jasno što biste učinili na svom mjestu. Mislite da je vaše mjesto samo vaše, konfigurirano velikom količinom posebnosti. Također, pokušajte uključiti u sjećanje da svoju priču činite najmanje mogućim elementima vaše žetve. Možda mislite da nije učinio nešto zbog stida, osim ako vam ne kaže da taj osjećaj nije nužno dio onoga što se dogodilo drugom.
"Svrha ljudskog života je služiti, pokazati suosjećanje i biti voljni pomoći drugima".-Albert Schweitzer-
3. Vježbajte empatiju
Već smo to istaknuli empatija ne prestaje biti neka vrsta utopije: nije moguće staviti se na mjesto drugoga. Time ne mislimo da odbacujemo ideju pokušaja razumijevanja onoga što se događa s njihovog stajališta (ono će uvijek biti bolje od našeg). U tom smislu, kada to činimo, nemojmo zaboraviti staviti točku opreza jer je ova vježba, po definiciji, nesavršena.
U slučaju da osoba počne plakati, neka izrazi emociju. Plakanje je jedan od najboljih načina pokazivanja emocija i iscjeljivanja duše. To je jedan od najboljih načina za reći: "Ja sam čovjek i trebam vašu tvrtku". Ne pokušavajte prekidati njihov plač jer bi ih to moglo navesti da se ne osjećaju ili se stide.
4. Pokazuje naklonost
Ljubav je rijetko završena. To može biti povratna informacija za druge, taj signal koji smo čuli, poruka da se nakon njegovog putovanja / priče još uvijek prati. Ta se ljubav može materijalizirati kroz zagrljaj, ali i gestom ili jednostavno riječima.
Što znači pomoći? Pomoć je umjetnost. Kao i svaka umjetnost, ona zahtijeva vještinu koja se može naučiti i vježbati. Također zahtijeva suosjećanje s osobom koja dolazi po pomoć. Drugim riječima, zahtijeva razumijevanje onoga što mu pripada i, istodobno, nadilazi ga i usmjerava prema globalnom kontekstu ".
-Bert Hellinger-
5. Potražite informacije ili stručnjake
Profesionalna pomoć, koju će omogućiti kvalificirani stručnjaci, uvijek će vam pomoći. Bit će situacija koje to zahtijevaju, a one koje to ne čine, ali u svakom slučaju uvijek će se zbrojiti.
Srećom, dobar dio društva počeo je dovoditi u pitanje tu ideju psihologu Idu samo ljudi koji su ludi. Naprotiv, ljudi koji vole i žele voditi brigu o svom mentalnom zdravlju.
Svijetu je potrebno više suosjećanja i manje sažaljenja. Svijetu su potrebni više suosjećanja i manje sažaljenja, ljudi koji su aktivno uključeni u pomaganje i podršku onima kojima je to potrebno. Pročitajte više "