7 vrsta potrošača, koji od njih ste vi?

Postoje različiti tipovi potrošača i to je poznato stručnjacima u marketingu. I oni koji su uključeni u poslovni svijet. Prodajne strategije uzimaju u obzir te razlike. Zato su proizvodi i kampanje usmjereni na aktiviranje tih mehanizama kupnje, prema osobnosti klijenata.

To je osobito vidljivo na internetu. U ovom području postoje beskonačni mehanizmi za otkrivanje i klasificiranje ponašanja različitih tipova potrošača. Na taj način, ponuda se poboljšava kako se prikupljaju informacije. Cilj je samo jedan: kupite sve skuplji.

Kupnja i dobar osjećaj nije loša stvar. Ono što može biti problematično je to što vas potiču da to radite češće nego što je razumno ili da služi kao ponašanje za pokrivanje drugih nedostataka koje ne pokrivate proizvodom koji ste stekli, kao što su emocionalni. Ili da vas na neki način gurnu u kupnju nepotrebnih stvari, koristeći analizu vašeg ponašanja. Zato vrijedi uzeti savjest o tome kako kupujemo. To su najčešće vrste potrošača.

"Kupite ono što je potrebno, nije zgodno".

-Ovidio-

1. Onaj koji samo kupuje najbolje

Prema studiji koju je provela tvrtka Euromonitor, To je jedna od skupina potrošača u kojoj nema razlika u spolu u smislu njegovog sastava. Otprilike polovica skupine su muškarci, a druga polovica žene.

Prosječna dob je 35 godina i odgovara 17% ukupnog broja potrošača. To su pouzdani, dobro informirani i vrlo tehnološki ljudi. Kupuju samo ono što im daje status. Stječu lijepe i skupe stvari, čak i ako moraju dobiti manje proizvoda.

2. Impulsivna, jedna od najčešćih vrsta potrošača

To je tip potrošača koji predstavlja san svakog prodavatelja. Procjenjuje se da ovaj segment čine 52% žena i 48% muškaraca. Prosječna dob je 34 godine i njegova glavna karakteristika je da vole kupovati.

Oni su društveni ljudi, spontani i, naravno, impulzivni. Čarobna riječ za njih je "Ponuda". Gotovo polovica njihovih kupnji vrši se putem Interneta, osobito putem mobilnih telefona. Ne troše više od mjesec dana bez da nešto kupuju.

3. Uravnoteženi optimist

To odgovara 20% uzorka koji je proučavao Euromonitor. 51% su žene, a 49% muškarci. Njegova prosječna starost je 39 i Njihova glavna karakteristika je da dobro analiziraju svoje kupnje i ne dopuštaju da ih ponese prvi dojam ili ono što ih oglašavanje prikazuje.. Oni su među onima koji pitaju i pokušavaju ići dalje.

Ova vrsta potrošača je praktična i sigurna. Oni ocjenjuju omjer kvalitete i cijene i samo dobivaju nešto kada u njemu pronađu stvarnu korist. Oni su disciplinirani u svojim dugovima i ne žele ih dobiti.

4. Težnji hrvač

Najkarakterističnije za ovu vrstu potrošača je to što su uznemireni. Žele da im život bude bolji i povezuju tu evoluciju s kupnjama. Oni odgovaraju 7% kupaca. 53% ove skupine su žene, a ostali su muškarci.

Vaše kupovne navike su vrlo emocionalne. Ponekad uopće ne mogu ništa kupiti, čak i ako se radi o stvarnoj pogodbi. Istovremeno, mogli su sve kupiti, čak i ako je skup i ne služi im. Sve ovisi o vašem raspoloženju.

5. Domaći konzervativac

Ova skupina je "najzlobnija" od svih: 58% ovog segmenta čine žene. Odgovaraju 20% kupaca i imaju prosječnu dob od 44 godine. Njihova glavna karakteristika je da razmišljaju u smislu obitelji.

To je jedna od najdetaljnijih vrsta potrošača. Gledaju sve. Nije ih briga jesu li u trendu ili ako nemaju moderan uređaj. Kupuju samo ono što im je stvarno potrebno, kada im je to potrebno. Oni su najmanje manipulativni.

6. Nezavisni skeptik

To je najviše muški segment: 55% su muškarci. Oni imaju prosječnu dob od 35 godina. Vrlo su neovisni i jamče da će živjeti život "po vlastitim uvjetima". Ne vjeruju trgovini općenito.

Odgovaraju 10% potrošača i U njima ima nešto vrlo izraženo: oni mrze kupnju. Kupuju proizvod samo kada je to apsolutno neophodno. Zapravo, više vole delegirati kupovinu drugima. Osim toga, internet ne igra važnu ulogu u njihovim životima što se tiče nabave proizvoda.

7. Siguran tradicionalist

Odgovaraju 22% potrošača. Ovo je još jedna "muška skupina", budući da je 58% onih koji ga čine muškarci. Kao i prethodni segment, oni mrze kupovinu. To je jedna od vrsta potrošača koja predstavlja problem za bilo kojeg prodavatelja.

Za razliku od skeptika, ovaj se segment osjeća posve samouvjereno. Osjeća da se njegov život odvija u okviru velikog blagostanja. Zato to nije funkcija stjecanja bilo čega. Dobro se osjeća s onim što imaju.

Sve ove vrste potrošača temeljito su proučavane u marketinškim odjelima, tako da se u mnogim slučajevima za svaku vrstu pojavljuje diferencirana ponuda. Konačno, "kupac je uvijek u pravu", a upravo ono što traže marketinški gurui su dobre strategije kako bismo imali informacije koje tražimo prema našem profilu potrošača ... i konačno kupujemo.

Emocionalni marketing, kupnja emocija Ponudite senzacije i osjećaje kako biste potrošačima ponudili proizvode. Većina odluka o kupnji temelji se na emocijama i stvaranju emocionalne veze s potrošačem. Pročitajte više "