Prevladati strah od sukoba
Mnogi ljudi izbjegavaju suočavanje s drugima zbog straha od sukoba, blokiranja ili čak budale od sebe. Ali ne suočavanje sa strahom od sukoba ne čini ga nestajanjem, ali situacija postaje još kompliciranija.
Glavni strah koji se javlja kada se suočimo s konfliktom je rasprava, Pogotovo kada su druga osoba ili mi sami skloni prepustiti nas napetosti i stresu, čak i gnjevom.
Raymond Novaco, profesor psihologije na Sveučilištu Indiana, naglašava važnost poznavanja i prepoznavanja situacija koje su nas dovele do ljutnje. Na taj ćemo način naučiti bolje upravljati tim emocijama i ne trpjeti njegove posljedice. S druge strane, ako mu se ne suprotstavimo, on će na ovaj ili onaj način dominirati našim ponašanjem.
Prije svega, Pogodno je naučiti kako se nositi sa stresnim situacijama, jer će nam to omogućiti da se suočimo sa situacijom mirnije. Također je dobro naučiti neke osnovne vještine za rješavanje sukoba, kao što je sposobnost da se znaju komunicirati i znati slušati, prepoznati vlastite emocije (emocionalnu svijest) i vještine pregovaranja i samokontrole, među ostalima..
Učenje prevladavanja straha od suočavanja s drugima i suočavanje s sukobom je ključno kako bi odnosi, bilo da su u pitanju par, obitelj, posao, studije ili prijateljstvo, zdravi i korisni za sve.
Strategije za prevladavanje straha od sukoba
Kako bi prevladali strah od sukoba i suočili se s drugom osobom kada je stvarno potrebno riješiti sukob, preporučljivo je koristiti sljedeće strategije:
1 - Pripremite se za pravi problem
Prije svega, potrebno je odrediti koji je pravi problem objasniti ga jasno i kratko. Ovo objašnjenje mora se temeljiti na stvarnim događajima i mora izbjegavati bilo koji emocionalni element.
Vrlo je važno znati razlikovati naša očekivanja i hipoteze od onoga što se zapravo događa. Razlika ovih aspekata omogućit će nam da razjasnimo pravi problem.
2 - Reci što imaš reći, bez više
Nakon što otkrijete problem, prestanite govoriti tako da drugi može odgovoriti. Mnogo puta pokušavamo se opravdati i razgovarati više o računu, što pomaže raspršiti se i izgubiti način na koji želimo razgovarati.
Izvedba je jasna, Možete se izraziti, ali također morate pokušati razumjeti i slušati drugog. I iznad svega, nije potrebno koristiti loš ton. Naučiti regulirati naš ton glasa i riječi koje koristimo omogućit će nam da zadržimo situaciju pod kontrolom.
Ako iz straha od sukoba izostavite informaciju ili mišljenje, postavljate barijeru između druge osobe i vas, ne samo da ne dopuštate da ne znate sve, već da spriječite autentičnost odnosa..
3 - Izbjegavajte svađe i smirite se
Ako kažete ono što imate za reći i slušate što drugi ima za reći, lakše je riješiti ili razjasniti razlog sukoba. Ako drugi izgubi živce i pokuša se prepirati, Bitno je da stojite čvrsto tako da ne hranite svoj bijes i gađenje.
Gnjevna reakcija na ljutnju samo će situaciju učiniti još eksplozivnijom. Naučite se smiriti i možete posredovati s većom svjesnošću i samokontrolom, ostvarujući više pozitivnih posljedica.
4 - Odredite što je najprikladnije rješenje za sukob
Ako prije suočavanja s drugim za sukob znate što želite ili otkrijete koje su najbolje opcije, lakše je riješiti problem ili, barem, riješiti ga bez rasprave i bez uznemiravanja drugih.
5 - Usredotočite se na stvarni problem sukoba
... i sve ostalo ostavite po strani. Problemi su bolje riješiti jedan po jedan, a ne miješati neke stvari s drugima, osobito emocionalne ili osobne stvari.
Jeste li iskusili strah od sukoba? Sada kada znate kako se nositi s tim strahom, vrijeme je da ga provedete u praksi. Ne bježite od tog straha. Suočite se s njom kako biste je prevladali.
Fotografija zahvaljujući Hitdelightu.
9 najgorih pogrešaka pri rješavanju sukoba Upravljanje sukobima nije uvijek lako. Želite li znati što ne biste trebali učiniti ako želite riješiti problem s drugim? Ovdje vam kažemo najgore pogreške u rješavanju sukoba. Pročitajte više "