Radnici Deloitteovog izvješća preplavljeni nesposobnim šefovima

Deloitteovo izvješće zanimljiva je studija o ljudskom kapitalu. Proizvodi se svake godine i temelji se na istraživanjima unutar tvrtki. U novijim izdanjima ukazuje na rastući fenomen: radnici su sve više preopterećeni i šefovi se ponašaju sve nesposobnije suočena s ovom evolucijom.

Svi smo pretpostavili da će s razvojem i masifikacijom tehnologije rad postupno biti lakši i agilniji. Međutim, dogodilo se suprotno. Smanjena je kvaliteta zaposlenja i znatno se povećao broj radnih sati.

"Teški rad je obično akumulacija lakih zadataka koji nisu obavljeni na vrijeme"

-Henry Cooke-

Deloitteovo izvješće više puta je pregledalo koncept "preopterećenog radnika". Odnosi se na radnika koji je stalno bombardiran informacijama o radu. Možete primati poruke 7 dana u tjednu i 24 sata dnevno. Pogledajte 150 puta svoju e-poštu ili svoj mobilni telefon kako biste vidjeli ima li vijesti. Stres je uvijek na vrhu.

Što u izvješću Deloittea govori o preopterećenosti poslom

Čini se kao da je raspored rad bi postao relikt prošlosti. Prema izvješću Deloittea, dobar dio šefova ne mari za ostale radnike. Za njih se računa samo hitnost zadataka. Dakle, nemaju problema slati novi zadatak u 2 ujutro. Oni su pozvani i trebaju vaš zaposlenik da siđe na posao što je prije moguće.

Radnik osjeća da mora biti pozoran cijelo vrijeme na nove informacije koje mogu doći. Morate to znati, filtrirati i upravljati neprekidno. Praktički nikada ne prestajete raditi. Morate živjeti prema onome što vaš šef treba.

Kao da to nije dovoljno, svjedoci smo i prekarizacije rada bez presedana. Zovu ga "outsourcing" ili "uberizacija". Postupno, tvrtke zapošljavaju više radnika koji jednostavno prodaju svoje usluge, ali nemaju nikakvo radno jamstvo. A radnici se uvijek osjećaju na rubu gubitka tih ugovora, tako da se često ne usuđuju propitivati ​​te politike.

Proliferacija nesposobnih šefova

Prema izvješću Deloittea, šefovi su postali sve nesposobniji. I točno Jedan od načina na koji se ova nesposobnost najviše odražava je u stalnom bombardiranju informacija prema svojim radnicima. To ne odražava predanost, već nedostatak učinkovitosti.

Upravitelji tvrtki također su preopterećeni informacijama. Ali njihova uloga kao vođa prisiljava ih da budu prvi kvalitetni filter. Također upravljati tim informacijama na takav način da se poveća produktivnost, a ne preopterećenje. To je kao da ne shvaćaju da preopterećeni radnik radi manje, umjesto da bude učinkovitiji.

Nesposobnost se također otkriva u ustrajnoj tendenciji delegiranja kompliciranih zadataka. Ako nešto razlikuje lidera upravo je njegova sposobnost rješavanja poteškoća. Međutim, mnoge današnje čelnike rješava ih delegiranjem, čak i ako su te odluke vrlo važne. Njegovo je da se riješi problema, često da ih se ne riješi, nego da se netko okrivi u slučaju da stvari ne idu dobro.

Ozbiljni učinci ove situacije

To izvješće navodi Deloitte oko 57% intervjuiranih radnika osjeća se preopterećeno. I taj isti postotak navodi da njihovi šefovi ne znaju upravljati informacijama. Potvrdili su da su sve vrijeme žrtve uvredljivih naredbi i kontra-naredbi. Vaša glavna motivacija za rad je potreba.

U izvješću Deloittea postoji još jedna zanimljiva činjenica. To ukazuju na to u jednom danu može se razmijeniti oko 100 milijuna poruka povezanih s radom. No, prema njihovim procjenama, samo je jedan od 7 komunikacija relevantan. Ostatak odgovara trivijalnim praćenjem i informacijama. Čak i tako, radnici moraju biti svjesni svog mobilnog uređaja ili računala kako bi bili svjesni svoga rada.

Podaci ukazuju na to, U prosjeku, radnici provode četvrtinu dana pregledavajući informacije koje šalju. U ekonomskom smislu, to može koštati tvrtke do 10 milijuna dolara godišnje. I na kraju, produktivnost je pogođena.

Rješenje svega toga je zdrav razum. Prema Deloitteovom izvješću, ključna riječ je: pojednostaviti. To je prije svega poštivanje rasporeda rada. Zatim, upravljati informacijama na učinkovitiji način: reći više u manje poruka. I konačno, shvatiti da su radni odmori i slobodno vrijeme najveće jamstvo produktivnosti za radnika.

Uznemiravanje na radnom mjestu: ušutkana stvarnost Uznemiravanje na radnom mjestu je vrlo relevantan problem, ponekad ušutkano i dopušteno od strane organizacija, činjenica koja se mora promijeniti s obzirom na to što ona podrazumijeva. Pročitajte više "