Daniel Goleman i njegova teorija o emocionalnoj inteligenciji

Malo koristi briljantan mozak i visok intelektualni kvocijent ako ne razumijemo empatiju, ako ne znamo čitati vlastite i tuđe emocije. Biti stranci vlastitog srca i te društvene savjesti, gdje učenje povezivanja, upravljanja strahom i samopouzdanja znači ostaviti po strani vrijedne vještine. Jer jaemocionalna inteligencija je, želimo li ili ne bitan stup da bi bio sretan.

Nitko se neće iznenaditi ako to danas kažemo rasprava o tome što je inteligencija i čini se da se nije potpuno zatvorila. Empirijski dokazi potvrđuju, na primjer, postojanje Spearmanovog "G" faktora, shvaćenog kao temeljni i esencijalni temelj koji definira svako inteligentno ponašanje. Također imamo i triarhičnu teoriju Roberta J. Sternberga i, naravno, popularan pristup višestrukih inteligencija Howarda Gardnera..

"Ključ za postizanje visokog kolektivnog intelektualnog kvocijenta je društvena harmonija".

-Daniel Goleman-

Gdje je onda takozvana emocionalna inteligencija Daniela Golemana? Pa zapravo je zanimljivo to znati ta ideja, taj koncept i ta suština uvijek su bili prisutni kroz povijest psihologije. Profesor Goleman to nije formulirao, samo je 1995. popularizirao zahvaljujući svojoj knjizi Emocionalna inteligencija, koji je već prodan u više od 5 milijuna primjeraka.

Edward L. Thorndike, na primjer, već je 1920. definirao ono što je nazvao "društvenom inteligencijom", osnovnom sposobnošću razumijevanja i motiviranja drugih ljudi. David Wechsler, u međuvremenu, iu četrdesetima, jasno je to rekao test inteligencije ne može biti valjan ako se ne uzmu u obzir emocionalni aspekti. Kasnije, sam Howard Gardner bi postavio prve temelje sa sedmom svojom inteligencijom, tzv. Međuljudskom inteligencijom, vrlo sličnom bez sumnje emocionalnoj inteligenciji..

međutim, to je bilo 1985. godine kada se prvi put pojavio izraz "emocionalna inteligencija" zahvaljujući doktorskoj tezi Waynea Paynea, koja je, po naslovu Proučavanje emocija: razvoj emocionalne inteligencije. Samo deset godina kasnije, američki psiholog i novinar po imenu Daniel Goleman pokrenuo je nešto što još nije zaustavljeno i to nas je navelo da otkrijemo, veliku moć koju emocije imaju nad onim što jesmo, što radimo i kako se povezujemo.

Daniel Goleman i emocionalna inteligencija

Daniel Goleman je počeo kao novinar u New York Timesu i sada je guru emocionalne inteligencije. Već je u svojim sedamdesetim godinama, živi vrlo slatku jesen u svom životu i njegov smiren osmijeh, njegov prodoran i čvrst pogled poziva njegovu pozornost. Kao da je uvijek u stanju vidjeti izvan onoga što mi ostali vidimo, čovjeka koji ne propušta detalje i koji pronalazi veze tamo gdje drugi vide samo slučajnosti..

Broji uvijek njegova je strast za psihologijom došla od njegove majke, socijalnog radnika specijaliziranog za psihijatriju, koji je skupljao knjige o neuroznanosti, o ljudskom umu i bihevioralnim znanostima. Sve te knjige odlikovale su njegovo djetinjstvo i njegov dan u dan.

Neko su vrijeme bili tek nešto više od nerazumljivih tekstova kojima je išao s neobjašnjivom fascinacijom. Kasnije, njegova je motivacija i njegov žuto-popločan put da postane ono što je sada: najveći diseminator socijalne inteligencije u bilo kojem svom aspektu, obrazovnom, organizacijskom, onom koji je povezan s vodstvom ...

Što je zapravo emocionalna inteligencija?

Ova dimenzija odgovara drugom načinu razumijevanja inteligencije izvan kognitivnih aspekata, kao što su pamćenje i sposobnost rješavanja problema. Govorimo prije svega o našoj sposobnosti da se učinkovito usmjerimo prema drugima i prema nama samima, da se povežemo s našim emocijama, da ih upravljamo, da se sami motiviramo, zaustavimo impulse, nadvladamo frustracije ...

• Emocionalna inteligencija počinje sa sviješću o sebi i također o društvenoj svijesti. To jest, kad smo u stanju prepoznati emocije (i njihov utjecaj) u svemu što nas okružuje.
• To također znači razumijevanje da se veliki dio našeg ponašanja i odluka temelji na emocijama. Ljudsko biće je emocionalno biće koje je jednoga dana naučilo razmišljati i razmišljati. Ovo može izgledati pomalo kontroverzno, ali nije izuzeto od istine. Razumijevanje toga, uz pretpostavku da će nam omogućiti da imamo više kontrole nad našim ponašanjem.

Dimenzije koje čine Emocionalnu inteligenciju prema Danielu Golemanu

Daniel Goleman to definira u svom fokusu na emocionalnu inteligenciju Postoje četiri osnovne dimenzije koje ga kičmeni. One su sljedeće.

1. Emocionalna samosvijest

To se odnosi na naše sposobnosti da razumijemo što osjećamo i da uvijek budemo povezani s našim vrijednostima, prema našoj biti. Nešto takvo pretpostavlja postojanje nekakvog dobro kalibriranog osobnog kompasa koji će nam omogućiti da nas uvijek vodi na najprikladnijem putu. Sve dok uzmemo u obzir one unutarnje stvarnosti, taj emocionalni svijet, mi ćemo znati i djelovati u skladu s tim.

2. Samomotivacija

Samomotivacija naglašava sposobnost da nas vodi prema našim ciljevima. Oporaviti se od zastoja i usredotočiti sve naše osobne resurse na cilj, na cilj. Ako kombiniramo optimizam, ustrajnost, kreativnost i samopouzdanje, nadvladat ćemo sve poteškoće da nastavimo pobijediti pobjede i postignuća..

3. Empatija

Na naš način povezivanja i interakcije postoji jedan aspekt koji nadilazi riječi. Govorimo o emocionalnoj stvarnosti svake od njih. Ono što se izražava gestama, posebnim glasom, određenim položajem, izgledom, izrazima ... Dešifrirati sav taj jezik, staviti se na mjesto drugoga i otkriti što se događa je suosjećanje.

Ta sposobnost nam omogućuje ne samo dobivanje informacija o onima koje imamo pred sobom. Ona nam također pomaže da uspostavimo jače veze, dublje društvene i afektivne veze. 

Osim toga, prepoznavanje emocija i osjećaja drugih je prvi korak u razumijevanju i poistovjećivanju s ljudima koji ih izražavaju. Empatični ljudi su oni koji općenito imaju veće vještine i kompetencije povezane s EI.

4. Društvene vještine

A vi kako se odnosite prema drugima? Komunicirate li učinkovito i odlučno? Znate li kako se nositi s sukobima ili razlikama? Sve ove dinamike ponašanja poboljšavaju ili ograničavaju našu sposobnost da uživamo ili ne naše odnose. Izgraditi zdrava, udobna i produktivna radna okruženja. Dati oblik zadovoljnijim odnosima para, obitelji ili prijateljstva.

Kao radoznalost, Daniel Goleman nas u svojim knjigama podsjeća na potrebu da budemo kompetentni u ova četiri područja. Nije vrijedno dominira ni jedan ni tri. Emocionalno inteligentna osoba je djelotvorna u svima njima. U slučaju da to ne učinimo, mogli bismo, na primjer, imati klasičnog menadžera obučenog u emocionalnoj inteligenciji, ali koji je tek došao do pretpostavke samosvijesti, ali ne i svoje sposobnosti da suosjeća s drugima, da razumije one svjetove koji su stranci vlastitim potrebama. i vrijednosti. Stoga moramo vidjeti ova četiri područja u cjelini.

Emocionalna inteligencija se uči i može se poboljšati

Oboje u svojoj knjizi Emocionalna inteligencija (1995) kao u Društvena inteligencija (2006) autor nam objašnjava da se dio te sposobnosti, te sposobnosti, nalazi u našoj vlastitoj epigenetici. Mislim, može se aktivirati i deaktivirati, ovisno o emocionalnoj i društvenoj okolini u kojoj odrastamo, u kojoj smo obrazovani.

"U najboljem slučaju, čini se da međunarodna zajednica pridonosi samo 20% odrednica uspjeha".

-Daniel Goleman-

Međutim, i ovdje leži prava magija, emocionalna inteligencija reagira na tu cerebralnu plastičnost gdje svaki poticaj, kontinuirana praksa i sustavno učenje stvaraju promjene, graditi veze i nova područja gdje ćete biti mnogo kompetentniji u svakoj od 4 gore spomenute oblasti.

Daniel Goleman također ističe potrebu za obrazovanjem djece kroz ovaj pristup. Bilo kod kuće ili u školi, svi bismo trebali biti u stanju stvoriti valjani i smisleni kontekst u emocionalnoj inteligenciji. S druge strane, što se tiče svijeta odraslih, znamo da u našim svakodnevnim tečajevima svih vrsta nema manjka, da se svakodnevno održavaju seminari, konferencije i da svi imamo na raspolaganju više knjiga i časopisa kako bi nas trenirali..

Postizanje toga, stvar je volje, postojanosti i primjene te stvarne savjesti, gdje se mogu napraviti sadašnje i konstantne tipke koje profesor Goleman ističe u svojim djelima:

• Moramo otkriti emocije iza svakog našeg čina.
• Potrebno je proširiti naš emocionalni jezik (Ponekad nije dovoljno reći "ja sam tužan", morate biti precizniji. "Tužan sam jer se osjećam razočaran, pomalo ljut i zbunjen u isto vrijeme").
• Kontrolirajte što mislite da biste kontrolirali kako se ponašate.
• Potražite razlog zašto ponašanje drugih, biti u stanju razumjeti perspektive i emocionalne svjetove drugih.
• Izražavajte svoje emocije uporno.
• Poboljšajte svoje društvene vještine.
• Naučite se sami motivirati i boriti se za one ciljeve koji vas mogu približiti autentičnoj sreći.

Da zaključim, osim te brojke koju nude klasični standardizirani testovi inteligencije, postoji još jedna sfera, druga dimenzija i još jedna inteligencija kojom možemo postići uspjeh. Govorimo o tom osobnom uspjehu gdje možemo prilagoditi ponašanje i emocije, gdje se bolje povezati s drugima, gdje živimo u ravnoteži i harmoniji osjećajući se kompetentnom, slobodnom, sretnom i osobno ispunjenom. Postizanje to je avantura za osvajanje dnevno.

Bibliografska referenca

Daniel Goleman (1996) Emocionalna inteligencija. Madrid: Kairós

Daniel Goleman (2012) Mozak i emocionalna inteligencija. Barcelona: izdanja B

Znate li što je intrapersonalna inteligencija i kako nam ona pomaže? Ronjenje u našoj unutrašnjosti, kretanje našim mislima ili uplitanje u uvijek spokojnu introspekciju određuje našu intrapersonalnu inteligenciju. Pročitajte više "