Psihoterapija i sličnosti i razlike u posredovanju

Poznato je da medijacija nije terapija, iako obje imaju zajedničke aspekte. U sljedećim redcima vidjet ćemo točno što su oni sličnosti i razlike između grupne psihoterapije i posredovanja, i način na koji nam ove dvije discipline pomažu da se suočimo s svakodnevnim problemima.

• Srodni članak: "Vrste psiholoških terapija"

Sličnosti između posredovanja i psihoterapije

Da bi bolje razumjeli aspekte koji razlikuju obje discipline, potrebno je razmotriti njihove zajedničke aspekte. Stoga, uzimajući kao referencu tretman obiteljskog sukoba, postojale bi dvije razine intervencije: obiteljska terapija i obiteljska medijacija. U svakom od njih uloga profesionalca (psihoterapeuta i posrednika) je olakšati komunikaciju. Svaki od ovih konteksta razvija svoj posebni proces intervencije.

Na prvi pogled, i kada interveniramo u obiteljskoj terapiji i kada interveniramo u obiteljskom posredovanju, radimo s dijelom ili svim članovima obiteljske grupe, s kojima a priori čini se da imaju isti cilj: promicati dobrobit svojih članova. Svaka od tih intervencija provodi se u okviru povjerljivosti i koristi skup tehnika i alata za postizanje svojih ciljeva.

Malo više prilagoditi izgled, terapijski pristup (terapija ili obiteljska psihoterapija), rješava dva temeljna pitanja: liječenje emocionalnih poremećaja. On radi s primarnom prirodnom grupom, obitelji, a na tom području intervencije, obitelj se doživljava kao "sve-sustav". Prema tome, njegov bi cilj bio vratiti zdravlje i stvoriti novi način konceptualizacije odnosa s okolinom.

Sa svoje strane, medijacijski pristup rješava postupak dobrovoljnog upravljanja sukobom, u kojima stranke zahtijevaju posredovanje posrednika, koji mora biti profesionalan, nepristran, objektivan i neutralan. Rad sa skupinama ljudi koji ne mogu slobodno donositi odluke o tome kako se odnositi prema ostatku grupe i intervenirati kod svih ili nekih članova obitelji, ovisno o vrsti sukoba.

• Možda ste zainteresirani: "Grupna terapija: povijest, vrste i faze"

Razlike

Koji aspekti razlikuju terapiju i posredovanje? Da ih vidimo.

1. Različiti ciljevi

Terapija ima kao specifičan cilj poboljšanje zdravlja, favoriziranje psihološke dobrobiti i doprinos poboljšanju odnosa. Medijacija nastoji poboljšati komunikaciju, favoriziranje rješavanja razlika koje stvaraju rješenja za iste, te postizanje sporazuma između sukobljenih strana. Zauzvrat, bez razmatranja među ciljevima, medijacija ima "terapijski učinak", od trenutka u kojem se emocionalno izražavanje i upravljanje olakšavaju.

U procesu posredovanja, posrednik intervenira upravljanjem emocijama, tako da se ne miješaju u komunikaciju, čime favoriziraju potragu za alternativama i rješenjima koja mogu kulminirati sporazumom koji su se dogovorile strane u sukobu. Od trenutka u postupku posredovanja preferiramo emocionalno olakšanje, Omogućujemo "terapijski učinak" na ljude. Ali to nije krajnji cilj ove vrste intervencije.

S druge strane, medijacija je strukturirani proces, a priori usmjeren na zadatak: pronaći rješenje za niz spornih aspekata, dogovoriti sporazum u obliku pisanog dokumenta. Ovaj dokument može doseći "pravni" ili "kvazi-pravni" karakter, rješavanje i prihvaćanje pravnih i emocionalnih sporazuma.

U posredovanju radimo s ljudima, sa njihovim odnosom, s njihovim problemom. To dovodi do razmatranja otvorene i fluidne interventne strukture, u kojoj je fleksibilnost osovina procesa, čime se olakšava rad emocija i osjećaja, aeracija i identifikacija, što će omogućiti definiranje problema i adekvatnije razumijevanje psihološkog sukoba..

2. Informacije s kojima radite

Drugi aspekt razlikovanja između obje intervencije jest količina informacija koje treba prikupiti. U terapiji je neophodno prikupiti informacije o pacijentovim trenutnim i prošlim podacima i / ili odnosu (klinička ili obiteljska anamneza). U posredovanju se prikupljaju samo informacije koje se odnose na sukob. Smatra se da višak informacija utječe na nepristranost i objektivnost profesionalnog posrednika.

• Možda ste zainteresirani: "11 vrsta sukoba i kako ih riješiti"

3. Važnost nepristranosti

Uloga psihologa-medijatora temelji se na provođenju njegovog znanja, postizanje ravnoteže između sukobljenih strana, i za to je ključno da ga vide kao objektivan, neutralan i nepristran, vodeći proces medijacije, olakšavajući komunikaciju između njih i favorizirajući komunikacijske kanale..

Uloga psihologa-terapeuta temelji se na analizi ponašanja, nudeći smjernice i alternative, nastojeći obnoviti zdravlje i psihološku dobrobit. Obično ne morate poduzimati toliko mjera opreza da ne izgledate pristrano prema jednoj od "strana".

Obiteljska medijacija je prilika za suočavanje s obiteljskim sukobima, u kojima stranke dobrovoljno nastoje pronaći rješenja za svoj sukob, rješavajući ga dijalogom i komunikacijom; i preuzimanje odgovornosti za rješavanje njihovih nesuglasica dogovorom o sporazumu koji se obvezuju poštivati.

Zadatak posrednika olakšava odnos pomaganja koji potiče izražavanje emocija i osjećaja. Osim toga, to pomaže razjašnjavanju potreba sukobljenih strana, pomažući im da se distanciraju od problema i fokusiraju ih na rješenje. Medijacija vam pruža priliku da doživite i njegujete zdrave komponente odnosa.

Posredni psiholozi

Lik psihologa-medijatora konfiguriran je s obukom koja mu omogućuje da djeluje u oba područja, obilježavanje u svakom slučaju potrebe za intervencijom u jednom ili drugom kontekstu prema potrebi slučaja.

Stoga će upravljati upućivanjem na terapiju uzimajući u obzir interese stranaka ili ciljeve koje pokušavaju postići u tom procesu. Usredotočite se na "pravila igre" kako biste ih slijedili u intervenciji i ne izazivajte nikakav rezultat koji se ne razmatra u osjećaju ili volji stranaka.

Luisa Pérez, psihologija i medijacija