Kognitivna disonanca teorija koja objašnjava samoobmanu

Psiholog Leon Festinger predložio je teorija kognitivne disonance, to objašnjava kako ljudi nastoje zadržati svoju unutarnju dosljednost. Predložio je to pojedinci imaju snažnu unutarnju potrebu koja ih tjera da se uvjere da su njihova uvjerenja, stavovi i ponašanje međusobno usklađeni. Kada postoji nedosljednost između njih, sukob dovodi do nedostatka harmonije, nešto što ljudi nastoje izbjeći.

Ova teorija je široko proučavana u području psihologije i može se definirati kao nelagodnost, napetost ili tjeskoba koju pojedinci doživljavaju kada njihova uvjerenja ili stavovi u sukobu s onim što rade. Ovo nezadovoljstvo može dovesti do pokušaja promjene ponašanja ili obrane njihovih uvjerenja ili stavova (čak i do samoobmana) smanjiti nelagodu koju proizvode.

Autor je Festinger "Teorija kognitivne disonance" (1957), djelo koje je revolucioniralo područje socijalne psihologije, a koje je korišteno u različitim područjima, kao što su motivacija, grupna dinamika, proučavanje promjene stava i donošenja odluka.

Odnos između laži i kognitivne disonance

Odnos između laž i kognitivna disonanca to je jedna od tema koja je najviše privukla pozornost istraživača. Sam Leon Festinger, zajedno sa svojim kolegom Jamesom Merrillom Carlsmithom, proveo je istraživanje koje je pokazalo da je um lažova riješio kognitivnu disonancu. "Prihvaćanje laži kao istine".

Eksperiment Festingera i Carlsmitha

Obojica su osmislili eksperiment koji dokazuje da, ako imamo malo ekstrinzične motivacije da opravdamo ponašanje koje je suprotno našim stavovima ili uvjerenjima, nastojimo promijeniti naš um da racionaliziramo svoje postupke.

Za to su pitali neke studente sa Sveučilišta Stanford, podijeljene u tri skupine, da izvrše zadatak koji su ocijenili vrlo dosadnim. Nakon toga, od ispitanika se tražilo da lažu, jer su morali novoj grupi reći da će obaviti zadatak, da je to bilo zabavno. Skupini 1 dopušteno je da ode, a da ne kaže ništa novoj grupi, grupi 2 plaćeno je 1 dolar prije laganja, a skupini 3 20 dolara.

Tjedan dana kasnije, Festinger je pozvao ispitanike da pitaju što misle o zadatku. Prva i treća skupina su odgovorile da je zadatak bio dosadan, dok je skupina 2 odgovorila da se činilo zabavnim. Zašto su članovi grupe koji su primili samo 1 dolar rekli da je zadatak bio zabavan?

Istraživači su zaključili da ljudi doživljavaju nesklad između sukobljenih spoznaja. Nakon što su primili samo 1 dolar, učenici su bili prisiljeni promijeniti svoje mišljenje, jer nisu imali drugog opravdanja (1 dolar je bio nedovoljan i proizveo kognitivnu disonancu). Međutim, oni koji su primili 20 dolara imali su vanjsko opravdanje za svoje ponašanje i stoga su imali manje nesklada. Čini se da to ukazuje na to da, ako ne postoji vanjski uzrok koji opravdava ponašanje, lakše je promijeniti uvjerenja ili stavove.

Povećajte kognitivnu disonancu kako biste uhvatili lažljivca

Provedena je još jedna poznata studija u ovoj liniji istraživanja Anastasio Ovejero, i zaključio da, s obzirom na laž, "Potrebno je shvatiti da ispitanici obično žive u kognitivnoj suglasnosti između svog mišljenja i djelovanja i ako iz nekog razloga ne mogu biti podudarni, pokušat će ne govoriti o činjenicama koje generiraju disonancu, izbjegavajući tako povećanje i pokušavajući preurediti svoje ideje, vrijednosti i / ili načela kako bi se mogli samoopravdati, postići na taj način da se njihov skup ideja uklopi i smanji napetost ".

Kada se dogodi kognitivna disonanca, pored aktivnih pokušaja da se ona smanji, pojedinac obično izbjegava situacije i informacije koje mogu uzrokovati nelagodu.

Primjer uporabe kognitivne disonance za otkrivanje lažova

Jedan od načina uhvatiti lažljivca uzrokuje povećanje kognitivne disonance, kako bi se otkrili signali koji ga daju. Na primjer, pojedinac po imenu Carlos, koji je bio dvije godine nezaposlen, počinje raditi kao prodavač električne tvrtke. Carlos je poštena osoba s vrijednostima, ali on nema izbora nego uzeti novac kući na kraju mjeseca.

Kad Carlos ode u posjet svojim klijentima, mora im prodati proizvod za koji zna da će na kraju uzrokovati gubitak novca za kupca, tako da je to u sukobu s njegovim uvjerenjima i vrijednostima, uzrokujući kognitivnu disonancu. Carlos će se morati interno opravdati i stvoriti nove ideje usmjerene na smanjenje nelagode koju može osjetiti.

Klijent je, s druge strane, mogao promatrati niz kontradiktornih signala ako dovoljno pritisne Carlosa da poveća kognitivnu disonancu, jer bi ta situacija utjecala na njegove geste, ton glasa ili njegove afirmacije. Prema riječima samog Festingera, "Ljudi se osjećaju nelagodno kada istovremeno održavamo kontradiktorna uvjerenja ili kada naša uvjerenja nisu u skladu s onim što radimo".

Psiholog, autor knjige "Izražene emocije, emocije prevladane", dodaje da zbog kognitivne disonance, "Nelagodu obično prate osjećaji krivnje, ljutnje, frustracije ili srama".

Klasičan primjer pušača

Klasičan primjer kada govorimo o kognitivnoj disonanciji je onaj kod pušača. Svi znamo da pušenje može uzrokovati rak, probleme s disanjem, kronični umor, pa čak i smrt. ali, Zašto ljudi, znajući sve te štetne učinke uzrokovane dimom, još uvijek puše?

Znajući da je pušenje toliko štetno po zdravlje, ali i dalje puši, proizvodi stanje nesklada između dvije spoznaje: "Moram biti zdrav" i "Pušenje boli moje zdravlje". Ali umjesto da prestanu pušiti ili se loše osjećaju, Pušači mogu tražiti samopouzdanja "Koja je korist od života puno ako ne možete uživati ​​u životu".

Ovaj primjer pokazuje da često smanjujemo kognitivnu disonancu iskrivljujući informacije koje primamo. Ako smo pušači, ne obraćamo toliko pozornosti na dokaze o toj vezi čađ raka. Ljudi ne žele čuti stvari koje su u sukobu s njihovim najdubljim uvjerenjima i željama, iako u istom paketu duhana postoji upozorenje o ozbiljnosti teme.

Nevjera i kognitivna disonanca

Drugi jasan primjer kognitivne disonance je ono što se događa osobi koja je bila nevjerna. Većina pojedinaca potvrđuje da ne bi bili nevjernici i da znaju da ne bi željeli trpjeti u svom tijelu, iako u mnogim prilikama mogu postati takvi. Izvršavanjem čina nevjere obično se opravdavaju govoreći sebi da krivnja leži na drugom članu para (više ga ne tretira na isti način, više vremena provodi sa svojim prijateljima, itd.), budući da nosi težinu nevjere (misleći da je nevjera loših ljudi) može prouzročiti mnogo patnje.

Zapravo, nakon nekog vremena, kognitivna disonanca se može pogoršati i stalno će vidjeti da ga vaš partner može natjerati da ispovijeda, jer se svaki put može osjećati još gore. Unutarnja borba može biti toliko uznemirujuća da pokušaji da se opravda ova situacija može uzrokovati ozbiljne emocionalne zdravstvene probleme. Kognitivna disonanca, u tim slučajevima, Može utjecati na različita područja života, kao što su rad, zajednička prijateljstva itd.. Ispovijedanje može biti jedini način da se riješi patnje.

Kada kognitivna disonanca nastane zbog nevjere, subjekt je motiviran da ga smanji, jer proizvodi ogromnu nelagodu ili tjeskobu. Ali kada iz različitih razloga nije moguće promijeniti situaciju (na primjer, ako ne možemo djelovati na prošlost), onda će pojedinac pokušati promijeniti svoje spoznaje ili procjenu onoga što su učinili. Problem nastaje kada živite s tom osobom (partnerom) i svakodnevno je vidite, osjećaj krivnje može završiti "ubijajući vas unutra".