Učinak roga tako djeluje na naše negativne predrasude
Ljudska bića su nesavršena. Zbog biološke baštine naših najprimitivnijih predaka, ljudi zamišljaju sliku ili prvi dojam o drugima u nekoliko sekundi.
Ovaj fenomen se pripisuje brzini i agilnosti mozga da odluči i djeluje prikladno. dobro, efekt roga je nešto slično: ispostavilo se da je tendencija da se formira negativno mišljenje o nekome utemeljenom samo na jednostavnom i malom pedantnom promatranju.
- Srodni članak: "Kognitivne predrasude: otkrivanje zanimljivog psihološkog učinka"
Predrasude kao polazište
Prije nego što se u potpunosti uključimo u tehničku definiciju onoga što znači Horn efekt, moramo shvatiti nešto temeljno u ljudskom ponašanju. Mi smo društvena bića, trebamo prihvaćanje od drugih i ostaviti dobar dojam. Ne možemo ga izbjeći, želimo uvijek biti dio identiteta, grupe.
Kao i obično, na isti način na koji namjerno dajemo sliku ili neku drugu, mislimo i na druge. Neprestano predsudimo, a to činimo na pesimistički način, a mnogi na optimističan način. Pogledajmo ispod onoga što je do sada prevedeno.
Što je efekt roga?
Efekt Horn je sve suprotno Halo efektu. Potonje se sastoji od stvaranja povoljnog mišljenja o osobi kao cjelini, koja se temelji na promatranju jedne karakteristike koja ga definira: normalno, njegov fizički izgled. Gradimo fiktivni mentalni okvir koji se temelji na vrlo ograničenim informacijama.
Naprotiv, Horn efekt pojednostavljuje percepciju promatranog iz pozornosti fiksirane u negativu. Kada se pridružimo nogometnoj momčadi, obraćamo pozornost na prepirku koju trener igra. Prema tonu, gestikulaciji i korištenom rječniku, mislit ćemo da je on ozbiljna osoba, s tendencijom prema stanju napetosti i ljutnje. Kada se sesija završi, ispada da nam on nudi prijevoz do adrese i razgovaramo s njim. Još jednom, slomimo psihološki kalup koji smo imali.
Na donekle sažeti način, i Halo efekt i Horn efekt one su pristrane i subjektivne vizije koje su analizirane našim kognitivnim sposobnostima. Selektivna pozornost na osobine koje gledamo također je dio ovog procesa. Ponekad inzistiramo na tome da nastavimo crtati lošu (ili dobru) sliku te osobe kako bismo održali svoja unaprijed utvrđena uvjerenja.
Na tržištu rada ...
Živimo u vremenu kada se sve računa, svaki detalj dodaje ili oduzima, svaka riječ ponižava ili hvali, a na radnom mjestu to je vrlo opasan trend. Pogotovo kada odabirete osoblje. Prema statističkim podacima, 80% novih kandidata uspješno ne završi osobni razgovor.
Mnogo puta kada idemo na razgovor za posao, s profilom više nego adekvatnim, ispunjavajući sto posto svih zahtjeva koje traži ponuda za posao, a mi se vraćamo kući razočarani i bez da smo pristupili toj poziciji. I za dobro i za loše, Horn efekt ima strašan utjecaj na proces odabira kandidata koji traže novu profesionalnu priliku.
Prema istraživanju koje je objavio ekonomski list Expansión, više od 80% potencijalnih kandidata za novi posao izgubilo je vrijeme za pohranjivanje životopisa ili za intervjue koje su nazvale tvrtke. Voditelji ili rukovoditelji ljudskih resursa ne troše više od jedne minute na čitanje životopisa ili, u mnogim slučajevima, odbacuju polovicu zbog nedostatka vremena. Oni su postavljeni na minimum, a mišljenje se formira iz vrlo malo podataka.
Neke smjernice za izbjegavanje Horn efekta
Za početak, moramo inzistirati na ideji da će praktički biti nemoguće izbjeći stvaranje vrijednosnih sudova o drugima. Mi smo ljudska bića i to je potpuno prirodna tendencija. Međutim, evo nekoliko preporuka koje treba slijediti kako bi se izbjeglo, koliko je to moguće, takvo ponašanje.
1. Samoanaliza
Kada budemo uronjeni u analizu na prvi pogled osobe koju smo upravo upoznali, i shvaćamo aspekte koje ističemo, morat ćemo uzeti u obzir. Ako pogledamo u negativ, morat ćemo tražiti pozitivno i obratno. Tek tada ćemo se približiti boljoj percepciji onoga što promatramo.
2. Budite strpljivi i izbjegavajte oborine
Uvijek žurimo na sve. Živimo u trenutku u kojem se sve događa vrlo brzo, sve je trenutno i potrošnja je trenutna. To se događa i na ljudskoj razini. Morate uzeti vremena, više komunicirati s tom osobom i zatim procijeniti njihovu osobnost.
3. Ne vjerujte prvom dojmu
Horn efekt odgovara, kao što ne bi moglo biti drugačije, na prvi dojam. Ova točka povezana je s prethodnom. DTrebamo inzistirati na traženju više iskustva s tom osobom od kojih imamo loš osobni odnos. Možda je na neki način na poslu, a druga u društvenom životu.
4. Podijelite mišljenje s drugima
U nekim situacijama mi smo skupina ili dvojica ljudi koji znaju nekog drugog ili druge u određeno vrijeme. Preporučuje se savjet koji se preporučuje razmijeniti mišljenja s partnerom. Iznenađujuće je vidjeti kako različiti načini analize elemenata radikalno mijenjaju vrijednosne sudove.
Bibliografske reference:
- Belloch, A., Sandín, B. i Ramos, F. (izd.) (1995). Priručnik za psihopatologiju (2 sv.). Madrid: McGraw Hill.
- Bulbena, A., Guimón, J. i Berrios, G. (1993). Mjerenje u psihijatriji. Barcelona: Salvat.