Sindrom iscrpljivanja zbog empatije

Empatija je kvaliteta koja je potrebna u zdravstvu, osobito psiholozi, ali ovaj može postati mač s dvije oštrice.

Ta se kvaliteta definira kao sposobnost jedne osobe da se "stavi u cipele" druge, da bolje razumije i da mu pruži najprikladniji savjet za svoju situaciju. Važno je da psiholozi imaju empatiju; međutim, s obzirom da je to mač s dvije oštrice, njegova primjena u velikoj mjeri donosi posljedice za umješača. U ovom ćemo članku govoriti samo o jednoj od tih posljedica, zove se sindrom empatije, kao i njegove učinke.

• Srodni članak: "Empatija, mnogo više od stavljanja na mjesto drugoga"

Što je habanje i suza empatije?

U posljednjih nekoliko godina upotreba termina izgaranja povećala se i odnosila se na osobu koja je već "spaljena" zbog rada i stresa. To je fizička, mentalna i emocionalna iscrpljenost. To znači da je vrijeme za pauzu i opuštanje. Ovaj sindrom se primjenjuje na svakoga tko ima posao ili je student, budući da ima svakodnevno radno opterećenje i podložan je stresu.

Nešto slično događa se u zdravstvenim profesijama, posebno s onima koji su u stalnom kontaktu s pacijentima koji su ili su pretrpjeli vrlo stresna iskustva. Poznat je kao sindrom sagorijevanja zbog empatije ili suosjećajnog umora, Termin koji je predložio psiholog Charles Figley unutar psihotraumatologije. To je posljedica emocionalnog ostatka suočavanja s ljudima koji imaju ili prolaze kroz traumatske situacije.

simptomi

Simptomi ovog sindroma podijeljeni su u 3 skupine.

1. Ponovno eksperimentiranje

Nerešeno traumatsko iskustvo može se pojaviti povezano s sukobom pacijenta. Pojavljuje se priča o razmišljanju o događaju i flashbackovima.

• Možda ste zainteresirani: "Rumination: dosadni začarani krug misli"

2. Izbjegavanje i afektivna tupost

Stres može akumulirati sesiju nakon sesije ako nemate potrebnu emocionalnu inteligenciju ili su situacije pacijenata s kojima se suočavaju vrlo jake, to može uzrokovati emocionalnu zasićenost, razdražljivost i frustraciju. Izbjegavanje određenih mjesta, situacija ili ljudi koji vas podsjećaju na traumatski događaj. Može dovesti do izolacije ili zanemarivanja međuljudskih odnosa.

U slučaju psihologa zaduženog za pružanje psihološke prve pomoći, to je zbog visoke izloženosti čimbenicima rizika tijekom njihovog rada.

3. Hiperusivna ili hiperusivna

Osjećaj umora, tjeskobe, osjećaja krivnje ili stalne sramote. Problemi sa spavanjem, poteškoće s koncentracijom, panika i ekstremna egzaltacija također se mogu pojaviti zbog malih podražaja..

Preporuke za upravljanje ovom emocionalnom krizom

Sindrom se može pojaviti progresivno ili može biti iznenadan, poput pumpe koja ovisi samo o vremenu koje završava. Stoga je važno naučiti prepoznati znakove i simptome da bi mogli znati kada treba donijeti odluku o odmoru i primjeni smjernica za samopomoć. Izuzetno je važno dati terapiju ili se baviti pacijentima, kako bi sudionici imali dobro mentalno zdravlje.

Neke preporuke za brigu o osobama koje interveniraju su:

• Psiho-obrazovna obuka za razvoj otpornosti alate za suočavanje sa stresom koji su dodani dnevnoj rutini izloženosti čimbenicima rizika.
• Imajte tehnike opuštanja ili meditacije.
• Izvođenje aktivnosti u slobodno vrijeme potpuno isključen s posla.
• Znati kako tražiti podršku čim primijetite simptome koji su neuobičajeni.
• Upoznajte situacije koje izazivaju visoku razinu stresa i dovode do ranjivosti.
• Ne preopterećujte se radom niti sa slučajevima za koje znaju da se ne mogu učinkovito nositi.

Kao zdravstvene stručnjake nužno je prepoznati i prihvatiti da je s vremena na vrijeme potrebna i psihološka podrška i odmor od svakodnevnih aktivnosti. Problem je u tome što se mnogo puta provodi "dvostruki plan", bez problema abnormalna simptomatologija je identificirana kod svakog pacijenta, ali to nije tako kad se radi o sebi. Zato moramo promicati samosvijest i provedbu preventivnih mjera samopomoći.