Vrste ispitivanja i upitnici za odabir osoblja

Regrutari i stručnjaci za odabir koriste različite testove i upitnike odabrati najbolje kandidate za poslove koje nude.

Razgovor za posao može biti dobar alat za upoznavanje podnositelja i odlučivanje, u konačnici, da li je on kvalificiran ili ne da obavlja funkcije koje to radno mjesto zahtijeva. No, primjena samo intervjua kako bi se utvrdilo da li je kandidat osoba koja se traži ili ne može biti potpuno pouzdana.

Danas mnogi procesi selekcije uključuju obavljanje različitih testova (npr. Igranje uloga) ili psihotehničkih testova kako bi se utvrdila profesionalna sposobnost kandidata, poznavala njihova osobnost i vrednovala njihova motivacija. Kombinacija tih alata najbolja je opcija ako želimo da proces odabira bude što točniji.

Preporučeni članak: "Razgovori za posao: 10 najčešćih pogrešaka"

Pojam kompetencije

Podrijetlo tih testova leži u konceptu konkurencija, koji proizlazi iz potrebe procjene ne samo skupa znanja, vještina i sposobnosti koje osoba može posjedovati, već također cijeniti njihovu sposobnost da ih koriste u specifičnim situacijama i riješiti probleme koji se mogu pojaviti u određenom radnom okruženju. Također, pojam kompetencije odnosi se na stav, motivaciju i uvjete pojedinca i njegovo ponašanje.

Različiti testovi ili upitnici koji se koriste u procesima odabira osoblja imaju za svoju misiju kao cjelinu četiri različite dimenzije prisutne u konceptu kompetencije. To su:

• Znajući kako biti: odnosi se na osobnu dimenziju, stavove i vrijednosti koje usmjeravaju ponašanje kandidata.
• znam: je tehnička komponenta, odnosno akademski podaci ili znanje.
• Znajući kako to učiniti: je metodološka komponenta, sposobnost primjene znanja: vještine, vještine, metode djelovanja itd..
• Znati kako biti: je participativna komponenta. Odnosi se na sposobnosti povezane s međuljudskom komunikacijom i timskim radom

Više o konceptu kompetencije možete saznati u našem članku: "Kako se suočiti s intervjuom putem kompetencija: 4 ključa za dobivanje posla"

Vrste ispitivanja i upitnici za odabir osoblja

ali, Koji su testovi ili upitnici koje koriste stručnjaci u odabiru osoblja? Što namjeravate izmjeriti? Zatim vam to objasnimo

Testovi stručnosti ili znanja

Profesionalni testovi simuliraju stvarne situacije i uvjete koji se mogu naći u određenom poslu. Stoga su ti testovi namijenjeni poznavanju stupnja majstorstva podnositelja zahtjeva za obavljanje posla kojem teže te se koriste za dobivanje informacija o obuci, iskustvu i specifičnim znanjima podnositelja zahtjeva.

Postoje dvije vrste profesionalnih testova: testovi znanja, koji ocjenjuju sadržaje vezane uz zanimanje; i provjere vještina, koje ocjenjuju specifične kompetencije vezane uz zanimanje. Među tim testovima možemo pronaći: jezične testove, testiranje tipkanja, domino testiranje računalnih alata, testove za popravak ili sastavljanje uređaja itd..

Upitnici o osobnosti

Upitnici o osobnosti pokušavaju kroz različite stavke izvući glavne crte karaktera pojedinca biti u stanju zaključiti prikladnost i prilagodljivost poslu kojem pojedinac teži. Na primjer, ako subjekt sudjeluje u procesu odabira za komercijalnu poziciju, jedna od osobina ličnosti koju će regrutirati će biti ekstraverzija..

Regrutari mogu koristiti različite testove ličnosti, ali dva najčešće korištena su: upitnik Big Five, koji mjeri društvenost, odgovornost, otvorenost, ljubaznost i neurotičnost; ili upitnik EPQ-R, koji se temelji na modelu Einsenck PEN. Što se tiče ovih upitnika, odgovori nisu loši ili dobri, oni jednostavno odražavaju osobnost kandidata ili njegov način razmišljanja i djelovanja u određenim situacijama.

Osim toga, za neke poslove preduvjet je proći neke testove ličnosti koji se odnose na mentalno zdravlje. Na primjer, jedan od najčešće korištenih testova je MMPI-2 (Minnesota Multifasic Personality Inventory). Njegova uporaba usmjerena je na identifikaciju profila osobnosti i otkrivanje psihopatologija, tako da se može koristiti, na primjer, u procesima odabira policijskog osoblja..

Psihotehnički upitnici

Psihotehnički upitnici su testovi inteligencije ili testovi sposobnosti koji se obično pojavljuju s vremenskim ograničenjem za njihovo izvođenje. To su testovi koji procjenjuju intelektualne sposobnosti aspiranta za ispravno obavljanje određenih poslova i omogućuju procjenu kognitivnih sposobnosti osobe, kao što su opća inteligencija, pamćenje, percepcija ili pažnja..

Ova vrsta upitnika koristi se i za poznavanje specifičnih aspekata inteligencije podnositelja zahtjeva, na primjer, verbalne sposobnosti, brojčane sposobnosti, prostorne sposobnosti, sposobnost apstrakcije ili koncentracije..

Situacijska ispitivanja

Situacijski testovi su također poznati kao grupna dinamika i omogućuju ocjenjivanje vještina i sposobnosti kandidata, kao i predvidjeti njihovu izvedbu na određenom poslu. Tijekom realizacije ove vrste testova, stvara se situacija koja simulira uvjete i zahtjeve koje postavlja položaj, s kojim će se ispitanici morati suočiti stavljajući u praksu niz vještina potrebnih za učinkovito izvršavanje zadatka..

Situacijski testovi se sve više koriste zbog toga dokazali su se kao jedno od najkorisnijih i najpreciznijih alata za procjenu sposobnosti, budući da tijekom provedbe kandidati praktično primjenjuju znanja, vještine i stavove potrebne za rješavanje situacijskog problema ili specifičnog zadatka.

Najčešće korišteni situacijski testovi stručnjaka za odabir osoblja su:

• Napišite izvješće: Procjenjuje sposobnost analize, rasuđivanja i pisanog izražavanja.
• Izvršite prezentaciju: Procjenjuje sposobnost strukturiranja prezentacije, sposobnost izražavanja usmene izražavanja, sposobnost govora u javnosti.
• Vježbanje ladice: Procjenjuje kapacitet planiranja, upravljanje vremenom, sposobnost rješavanja problema, usmenu i pisanu komunikaciju.
• Igranje uloga (igra uloga): Procjenjuje različite sposobnosti ovisno o ulozi koja se provodi. Na primjer, vodstvo ili timski rad