15 najčešćih problema i sukoba na poslu

Ljudi puno vremena provode na poslu, i logično je da nakon toliko sati mogu nastati sukobi.

Sukobi su normalni, ali njihovo otkrivanje i rješavanje je ključno da radna okolina ne postane pakao, jer kad smo loši na poslu, utječe se na našu izvedbu, našu motivaciju ili osjećaj pripadnosti organizaciji..

Sukobi na poslu: koji su najčešći?

ali, Koji su najčešći sukobi na radnom mjestu? Koji su najčešći uzroci tih problema u radu? Zatim vam to objasnimo.

1. Nedostatak timskog rada

Timski rad je jedna od vještina koje se najcjenjenije bave kadrovima, jer kad zaposlenik radi kao tim, njihova kreativnost i učenje se poboljšavaju, Vaša se razina stresa smanjuje, a učinkovitost i produktivnost se povećavaju. Međutim, u slučajevima kada se radnici odlučuju samostalno i ako se timski rad ne manifestira u poduzeću, moguće je da nastanu sukobi.

S druge strane, vrlo individualistički mentalitet može dovesti do gledanja sa sumnjom drugih, iu takvim situacijama lako je pogrešno protumačiti određena ponašanja i pripisati ih želji da se istaknu iznad suradnika..

• Da biste saznali više, pročitajte naš članak: "5 prednosti timskog rada"

2. Nedostatak komunikacije

Nedostatak komunikacije još je jedan uzrok koji može uzrokovati ozbiljne sukobe na poslu, jer kada zaposlenik ili nadređeni ne komuniciraju (ili pošalju potrebne poruke) drugim radnicima, mogu se pojaviti problemi. Loša komunikacija može se prikazati kao dezinformacija ili loša informacija. U prvom slučaju, informacije ne stižu; u drugom slučaju, informacije dolaze loše.

Naposljetku, trenja koja se mogu proizvesti nedostatkom komunikacije mogu dovesti do situacija dvosmislenosti koje uzrokuju neuspjehe i, u tim slučajevima, nemogućnost da se sazna tko je pogriješio uzrokuje sukobe.

• Srodni članak: "10 osnovnih komunikacijskih vještina"

3. Otrovni suputnici

Povremeno se radnički sukobi mogu pojaviti bez ikakve namjere, ali u drugim slučajevima toksični ljudi stvaraju loše okruženje u kojem idu, pogotovo na poslu. Otrovni drugovi su identificirani jer tamo gdje se kreću loše se završavaju sa cijelim svijetom i stvaraju sukobe tamo gdje ih nema. Oni vole ići tamo gdje ih se ne zove, žele biti u središtu pozornosti i obično su tipični ljudi poznati kao lažni i kritični.

• Srodni članak: "5 toksičnih stavova suradnika"

4. Otrovni šefovi

Može se dogoditi da ne rade suradnici koji opijaju radnu okolinu, nego šefove za vaše loše upravljanje ili za vašu osobnost, oni čine vaš život jadnim. U tim slučajevima, možda ćete biti u nepovoljnom položaju kada je u pitanju rješavanje sukoba.

Ukratko, toksični šefovi su obično: arogantni i loši komunikatori, autokratski, nefleksibilni, kontrolni i diskriminirajući.

• Želite li znati više o otrovnim šefovima? Zatim kliknite ovdje.

5. Konkurentnost

Uobičajeno je da mnoge tvrtke plaćaju svoje zaposlenike na temelju njihovih postignuća. I dok neke tvrtke dijele provizije među članovima tima, drugi nagrađuju zaposlenike pojedinačno: ovisno o prodaji ili postavljenim ciljevima, osoba koja prima proviziju.. Ova vrsta poticaja može izazvati trenje među radnicima, jer konkurentnost koja se stvara dovodi do sukoba između radnika.

6. Ljubavni odnosi

Suradnici mogu pretrpjeti neku romansu, koja ne mora biti negativna. Sada, eU nekim situacijama, ljubavni odnosi na poslu mogu donijeti sukobe. Ljubavni odnosi mogu se pojaviti na radnom mjestu kao i na bilo kojem drugom mjestu, ali, da bi se izbjegli sukobi, potrebno je da se oni ne miješaju u posao.

7. Kolege koji ne rade dobro

I naravno, Kada partner ne radi kako treba, mogu se pojaviti sukobi. Kada netko ne radi dobro svoj posao, to će završiti uplitanjem u vaš, i možda, to će vas morati učiniti svoje i raditi više. Tvrtke i organizacije su dinamični sustavi, a odgađanje roka za realizaciju projekta može prouzročiti sve opće funkcioniranje ovog "živog organizma". Nitko ne voli raditi dvostruko.

8. Predrasude (mačizam / rasizam)

Predrasude su izvor sukoba u različitim sferama života, ali iu radu. Drugovi koji ne mogu tolerirati ljude iz drugih dijelova svijeta ili neku drugu boju kože, šefove koji se prema svojim zaposlenicima ponašaju na macho način i tako dalje. To su slučajevi koji se mogu pojaviti na radnom polju.

9. Sukobi osobnosti

Ponekad se osobnosti jednostavno ne uklapaju i iskra skače na prvu promjenu. U osobnim odnosima sukobi postoje iz dana u dan. Kada se pojavi takav sukob, najbolje je riješiti problem što je prije moguće.

Međutim, valja imati na umu da sukobi između različitih osobnosti obično nisu najčešći razlozi zbog kojih u poduzeću nastaju sukobi. Naprotiv, mnogi problemi koji su ustvari organizacijske i kolektivne prirode pogrešno se pripisuju individualnim karakteristikama određenih ljudi, jer je to "jednostavna opcija" kada se traži objašnjenje onoga što se događa (jer se nešto temelji u esencijalističkoj viziji radnika).

10. Mobing

"Mobing", također poznat kao psihološko uznemiravanje povezano s poslom, javlja se na poslu kada pojedinac ili drugi sustavno i opetovano vrše psihološko nasilje na drugu osobu ili pojedince. Mobbing može biti između zaposlenika, od zaposlenika do nadređenog, od nadređenog do zaposlenika ili iz organizacije u jednog od njihovih zaposlenika. Mobing ne utječe samo na radnu učinkovitost i uzrokuje ozbiljne sukobe, nego i može uzrokovati ozbiljne psihološke probleme u osobi koja pati. To je problem koji se mora zaustaviti na korijenu nakon što ga otkrijete.

• Možda ste zainteresirani za ove postove: "Mobbing: psihološko uznemiravanje na poslu" ili "6 vrsta mobinga ili uznemiravanja na radnom mjestu"

11. Promjene u poduzeću

Promjene u tvrtki mogu generirati sukobe različitih vrsta. Na primjer, smanjenje broja zaposlenih može navesti zaposlenike da se osjećaju neugodno i nemotivirano; ili promjene u najvišem menadžmentu mogu dovesti do novih politika koje dobro vide zaposlenici, osobito oni stariji. Ukratko, ovi poremećaji mogu učiniti napredak koji je do sada učinjen bio skraćen dok se ne pojavi nova situacija prilagodbe.

12. Eksploatacija

Iskorištavanje od strane poslodavaca također može izazvati sukobe s radnicima, na primjer, ako radnik ne osjeća da prima pravednu naknadu ili smatra da radi prekomjerno (više sati nego što bi trebao), može loše završiti s tvrtkom i drugim radnicima.

13. Sukobi resursa

Prekomjerno raditi može biti prema obvezama kao u prethodnom slučaju. No, može se dogoditi i da nedostatak resursa tvrtke (manje radnika nego što bi trebao imati, loše upravljanje osobljem, itd.) Tjeraju radnike da dođu u sukob s tvrtkom ili se osjećaju pod stresom i spaljenim.

14. Sukob oko vrijednosti

Može se dogoditi da smo vrlo jasni o vrijednostima tvrtke i da nam se mnogo sviđa, pa ćemo raditi na optimalnoj razini. ali Možda se neki od naših kolega ne osjećaju isto kao i mi u ovom aspektu. To može uzrokovati da je u slučaju potonjeg, njegova učinkovitost niska i nemotivirana. To može stvoriti loše okruženje među vršnjacima.

15. Nejasne smjernice

Već je u prethodnoj točki već rečeno da je komunikacija ključna za dobro obavljanje profesionalnog rada. Jedna vrsta komunikacije koja se mora uzeti u obzir i kojoj se mora dati pažljivo liječenje su nejasne smjernice.

Nedostatak komunikacije u poslovnim propisima ili ciljevima koji se očekuju od zaposlenika mogu uzrokovati ono što je poznato sukob uloga, drugim riječima, nemaju ispravnu predodžbu o tome što treba učiniti ili što se očekuje od radnika. Sukob uloge stvara sukobe između radnika, a uz to je i jedan od najčešćih uzroka stresa na poslu ili izgaranja.

• Srodni članak: "Izgaranje (sindrom paljenja): kako ga otkriti i poduzeti mjere"