Survivor Syndrome rad u kriznim vremenima može naškoditi zdravlju

Survivor Syndrome rad u kriznim vremenima može naškoditi zdravlju / Organizacije, ljudski resursi i marketing

Sindrom preživljavanja

Gotovo godinu dana, Susana Rosales, administrativna radnica u tvornici u Barceloni, izgledala je nepopustljivo dok su njezine kolege bile odbačene jedna po jedna. Operateri, prodavači, njihovi kolege u upravnom odjelu, pa čak i marketinški menadžer. "Svaki put kad sam prisustvovao oproštajnoj kolegici Mislio sam da će biti sljedeći. Osjećao sam se sretan nastaviti raditi u tvrtki, ali bilo je stvarno stresno misliti da me svaki dan može dotaknuti. Ta me situacija svakodnevno pogodila i izazvala tjeskobu i nesanicu “, kaže Rosales..

Kao iu slučaju Susane, prekid normalnog radnog vijeka zbog "smanjivanje"(Smanjenje osoblja) uzrokuje da zaposlenici moraju prilagoditi se novoj situaciji koji mogu imati negativan učinak u dobrobiti i zadovoljstvu ne samo onih koji ostaju nezaposleni, nego i onih koji zadržavaju svoj rad. Ovaj fenomen, prvi put je proučavan Noer, Poznat je kaoSindrom preživljavanja”. Karakterizira ga visoka razina anksioznost i stres (ili izgaranje), nedostatak motivacije i afektivne predanosti organizaciji, opće nezadovoljstvo i nepovjerenje prema tvrtki.

Prema Europska zaklada za poboljšanje životnih i radnih uvjeta "Mnogi čimbenici utječu na dobrobit zaposlenika, a gospodarsko i socijalno okruženje u tom je pogledu iznimno važno". Stoga preporučuje: "Psihosocijalne čimbenike povezane s radom, ekonomskim kontekstima i društvenim kontekstima koji uzrokuju neugodu trebaju se modificirati kako bi se smanjila razine nezadovoljstva".

Istina je da, s obzirom na nemogućnost promjene ekonomskog ili političkog krajolika neke zemlje u vrijeme recesije, mnogi su pogođeni ovim sindromom. Studija koju je proveo Jussi Vahtera, istraživač iz Finskog instituta za medicinu rada, utvrdio je da "u vrijeme krize oni koji održavaju svoje poslove povećavaju vjerojatnost patnje kardiovaskularnih bolesti 5 puta". Uzroci? Povećan stres, prekomjerno opterećenje i stalna nesigurnost radnih mjesta.


Stres i izgaranje i njegov odnos prema zdravlju radnika

Kao što smo opisali u članku "Burnout (burn sindrom): kako ga otkriti i poduzeti mjere" stres i zadovoljstvo poslom postali su važan čimbenik u posljednjih nekoliko desetljeća na radnom mjestu. Psihosocijalni rizici i sagorijevanje su među najtežim problemima u području sigurnosti i zdravlja na radu, jer uvelike utječu na ljude i organizacije.

Za radnika, to uzrokuje posljedice na fizičkoj, emocionalnoj ili bihevioralnoj razini, a za tvrtku negativno utječe na organizaciju, radnu okolinu, predstava ili na međuljudski odnosi. U tom kontekstu, u zaposlenicima se javljaju osjećaji kao što su ravnodušnost, očaj zbog posla, veći demotivation ili povećanje želje da se napusti posao koji može dovesti do napuštanja struke u mnogim slučajevima. U mnogim tvrtkama postoji visoka stopa izostanaka zbog ove pojave.

Kriza? Više posla i više neizvjesnosti za preživjele

Mnoge tvrtke nisu na marginama gospodarske krize u koju je uronjena Europska unija, i zbog toga se otpuštanja često javljaju u poduzećima. Preživjeli rad u vrijeme krize Podržava dodatni pritisak da često mora raditi više sati kako bi obavio zadatke kolega koji više nisu tamo. Taj dodatni pritisak i strah da će biti ispaljen u bilo koje vrijeme može izazvati razdražljivost, poteškoće u koncentraciji i, u nekim slučajevima, napade tjeskobe ", objasnila je Julie Monti časopisu. Današnja Chicago žena.

Ovaj sindrom postaje toliko važan da pobuđuje zanimanje znanstvenika, organizacija, odjela za ljudske resurse pa čak i vlada. Agencija za istraživanje zdravstvene zaštite i kvaliteta SAD-a. pruža znanstvene dokaze koji se odnose na broj radnika s nelagodu na poslu. Ova studija naglašava blisku povezanost između nedostatka ljudskih resursa i posljedičnog stresa, izgaranje, psihosomatski simptomi, gubitak dobrobiti i nezadovoljstvo.

Druga studija, u ovom slučaju o učestalosti restrukturiranja u poduzećima i na zdravlje radnika, pripremila je Povezani rad za Ministarstvo za zapošljavanje Španjolske i to uključuje podatke o Međunarodna organizacija rada (ILO), pokazuje da je "kriza navela radnike da se bave strah i naglasiti mogućnost gubitka posla.

Osim toga, zaključeno je da "može biti više nezgoda, ozljeda, pa čak i smrtnih slučajeva na poslu zbog smanjenja osoblja".


Što tvrtke mogu učiniti da pomognu preživjelima?

Stručnjaci preporučuju promicanje veće komunikacije, veće sudjelovanje zaposlenika i prepoznavanje emocija koje vriju na radnom mjestu kako bi preživjele osobe smanjile ili eliminirale svoje simptome i poboljšati radnu okolinu. "Ovaj strah, uzrokovan nedostatkom komunikacije od tvrtke do zaposlenika, može dovesti do tjeskobe, tjeskobe, napada panike i epizoda plača", kaže psiholog Roger Puigdecanet iz Odjela za psihološku skrb..

Činjenica da se zaposlenici ne osjećaju cijenjenim također je okidač za mnoge psihološke probleme unutar organizacije. Postoji nekoliko studija koje ističu važnost transformacijsko vodstvo kada je u pitanju smanjenje stresa, poboljšanje samopoštovanja, zadovoljstvo poslom i povećana produktivnost. Ovu vrstu vodstva karakterizira visok stupanj komunikacije sa zaposlenicima i utjecaj na uvjerenja i tumačenja značenja posla koji radnici imaju, na način da povećava blagostanje..

Prema Peiróu, profesoru na Sveučilištu u Valenciji, "autentični transformacijski vođa nastoji učiniti ono što je ispravno i pošteno za sve zainteresirane strane organizacije i može rado žrtvovati svoje interese za kolektivno dobro svog tima." ili vaša organizacija "

Nakon krize mnoge tvrtke su svjesne učinaka koje ova situacija može imati na produktivnost, i sve više nastoje zaposliti specijalizirane stručnjake kako bi motivirali ljude koji prežive prilagodbu osoblja. Ravnatelj Prednosti savjetnici, Sylvia Taudien kaže da "tvrtke traže od nas individualne ili grupne treninge kako bi ponovno ujedinili tim, učili kako asimilirati promjene i upravljati strahom".

Osim toga, Taudien žali što "nalazimo iznenađujuće slučajeve visoko obučenih i dobro plaćenih menadžera koji u teškim vremenima ne znaju voditi i prenijeti povjerenje u svoj tim i umjesto toga uroniti u vlastitu bol zbog situacije u tvrtki".


zaključak

Ako su tvrtke voljne otpuštati radnike (osobito u velikim razmjerima), više je nego vjerojatno da će zaposlenici imati neke posljedice sindroma preživjelih. u svakom slučaju, Utjecaj ovog sindroma može se smanjiti ako se poduzmu mjere za njegovo razumijevanje i preusmjeriti moguće negativne posljedice koje može imati na dobrobit radnika.

Odgovarajuća komunikacija i učinkovit stil vođenja mogu dovesti do poboljšanja u načinu na koji radnici doživljavaju ovu situaciju i na taj način minimiziraju posljedice na njihovo zdravlje na radu. Poboljšanje dobrobiti radnika također će imati pozitivan učinak na zdravlje organizacije, odnosno pozitivno će utjecati na njihov rad na tržištu..