Razlike između mekih vještina i tvrdih vještina

Tijekom procesa odabira osoblja, Stručnjaci odgovorni za odabir prave osobe za radno mjesto obavljaju potpunu procjenu te osobe. Za to se temelje na analizi njihovog kurikuluma iu razgovoru s kandidatom za radno mjesto.

Ali ova procjena nije ograničena samo na vašu obuku ili vaše profesionalno iskustvo, ali vještine koje ovu osobu razlikuju od ostalih su sve važnije.. Poznate su kao "tvrde vještine" i meke vještine " No, što su te vještine različite??

"Meke vještine" i "tvrde vještine" u svijetu rada

Unatoč činjenici da se i "čvrste vještine" i "meke vještine" stječu tijekom cijelog života, a ne samo u obrazovnim ili reguliranim poljima, one postaju relevantne u svijetu rada, posebno u procesima odabiru osoblja i razvoju radnih zadataka.

1. "Teške vještine" ili tvrde vještine

Pod "tvrdim vještinama" razumijemo sve one stečene kroz formalno obrazovanje, kao i kroz profesionalno iskustvo. Te se vještine vjerojatno podučavaju u akademskim okvirima.

Općenito, osoba uči "tvrde vještine" u učionici, kroz korištenje knjiga ili drugih materijala, ili na poslu, stalno ponavljajući svoj zadatak. Možemo reći da su teške vještine sve one specifične vještine koje omogućuju obavljanje određenog zadatka ili posla.

Konačno, ove vještine je lako kvantificirati, pa su one one koje su obično naglašene u rezimeima i pismima izlaganja. Osim toga, lako ih je prepoznati ljudi koji odabiru osoblje.

Među "tvrdim vještinama" nalazimo:

• Stupnjevi ili akademski certifikati
• Kompetencije na stranim jezicima
• Tipografske vještine
• Računalno programiranje
• Upravljanje industrijskim strojevima

2. "Soft skills" ili soft skills

S druge strane, "meke vještine" je mnogo teže kvantificirati i odnositi se na interpersonalne vještine i društveno, koje posjeduje osoba koja se odluči za taj posao. Te se meke vještine manifestiraju u različitim oblicima s kojima netko komunicira i komunicira s drugima.

Te se kompetencije ne uče na akademskom polju, već se stječu tijekom cijelog života osobe, u njihovom svakodnevnom radu. Osim toga, oni su izravno povezani s konceptom emocionalne inteligencije i uvjetovani su osobnošću osobe i razvojem njihovih društvenih vještina..

Neki primjeri "mekih vještina" su:

• Kapacitet komunikacije
• savitljivost
• Sposobnost vođenja
• motivacija
• strpljenje
• ubjedljivost
• Vještine rješavanja problema
• Timski rad
• Upravljanje vremenom
• Radna etika

Ključne razlike između njih

Iako s tim opisom već možemo dobiti ideju o glavnim razlikama između "mekih vještina" i "teških vještina", Među njima postoje tri ključne razlike koje ih čine manje ili više važnima, u velikoj mjeri u odnosu na poziciju za koju se odlučuju i vrstu karijere koju želite razviti.

1. Svaka od njih zahtijeva različite inteligencije

Tradicionalno, biti dobar u teškim vještinama povezan je s razinom opće inteligencije ili inteligencije, dok je dobar u mekim vještinama zahtijeva više treninga ili emocionalne inteligencije.

2. "Tvrde vještine" se jednako smatraju u svim tvrtkama

"Tvrde vještine" su vještine u kojima su pravila ili razmatranja jednaka u većini tvrtki koje ih zahtijevaju.. Naprotiv, meke vještine su sposobnosti ili vještine koje se smatraju drugačije prema kulturi tvrtke i ljudi s kojima se radi..

3. Oni zahtijevaju različite procese učenja

Kao što smo već spomenuli, "čvrste vještine" mogu se naučiti u školama, akademijama i sveučilištima. Odnosno, oni polaze od reguliranog treninga i postoje različite razine kompetencije, kao i unaprijed uspostavljen put za učenje svakog od njih..

Za usporedbu, ne postoji standardni postupak ili put za stjecanje interpersonalnih vještina vlastite "meke vještine". Većina mekih vještina mora se naučiti u kontekstu ljudi i gotovo uvijek pokušajima i pogreškama.

Međutim, postoji velik broj knjiga i vodiča koji omogućuju ljudima da poznaju i prakticiraju osnovne aspekte društvenih vještina, iako će uvijek biti uvjetovani osobnošću subjekta..

Što je važnije?

Odgovor na ovo pitanje ovisit će, u velikoj mjeri, o radnom mjestu na koje se teži i o karijeri koja će se razvijati..

Postoje tri različite vrste karijera koje se mogu svrstati u sljedeće kategorije:

1. Karijere koje zahtijevaju visoke "tvrde vještine" i malo "mekih vještina"

Kao što su na primjer rase u svijetu teorijskog istraživanja. U ovom okruženju Oni su skloni uklapati one ljude s briljantnim znanjem, ali koji možda ne rade dobro kao tim ili s drugim ljudima.

2. Karijere koje zahtijevaju obje vještine

Unutar ove kategorije nalazi se većina radnih mjesta. U njima radnici moraju imati znanje vezano za svoje područje, ali i imati društvene vještine koje im omogućuju da učinkovito obavljaju svoj posao. Primjer ovih karijera su pravna profesija, klinička psihologija ili poslovna administracija.

3. Karijere koje zahtijevaju više "mekih vještina" od "tvrdih vještina"

U okviru ove grupe možemo naći posao kao komercijalni, prodajni ili korisnički servis; budući da njegov rad više ovisi o sposobnostima komuniciranja i povezivanja s ljudima, kao i vještinama uvjeravanja i brzom rješavanju problema.