4 psihološka ključa za dobivanje povjerenja šefa
Kad sam radio u uredskom okruženju, prešao sam iz lošeg sa svojim šefom da bih bio prepoznat od nje kao vrlo dobar element njezina tima. Tijekom tog puta osjećala sam se obeshrabreno. Bilo je to poput hodanja kroz maglu. Nisam znao gdje da idem, ili što točno da radim.
Razmišljajući o onome što me je dovelo iz krhke i ranjive točke na drugo radno i osobno povjerenje, Došao sam do zaključka da je ključ bio učinkovito podržati mog šefa. Htio sam je podržati otkako sam se pridružio organizaciji, ali to nisam učinio učinkovito; Nisam čak ni znao kako to učiniti. Sveučilišta nam ne daju to znanje ... i to je problem.
- Srodni članak: "10 razlika između šefa i vođe"
Stvaranje pouzdanog radnog okruženja
Imate li šefa prezahtjevnog? Jeste li se ikada zapitali kako možete zaraditi vaše povjerenje??
Mnogo puta, sukobi unutar organizacije nisu posljedica nedostatka kompetencija od strane zaposlenika i podređenih općenito, nego zbog neuspjeha u komunikaciji i nepovjerljivog okruženja. Ovdje možete vidjeti nekoliko savjeta za stjecanje povjerenja šefova.
- Možda ste zainteresirani: "Otrovni šefovi: 11 karakteristika koje ih definiraju"
1. Pažljivo slušajte svoje upute
To je nešto vrlo očigledno, ali svaki put kad izađem iz kuće shvatim koliko malo ljudi sluša pažljivo. Mnogo puta, uvjerenje da već znate vrstu uputa koje ćete primiti čini nas isključenima i prestanemo se brinuti za ono što nam je rečeno, i takva jednostavna pogreška može uzrokovati ozbiljne pogreške.
Kada vam šef daje naznake, prestanite raditi sve što radite i usredotočite se na ono što on objašnjava. Ako možete izvaditi bilježnicu, vodite bilješke.
Vježbajte aktivno slušanje sa svojim šefom. Sposobnost slušanja je jedna od onih koja istinski lidera razlikuje od drugih.
2. Postavljajte pitanja bez sramote
Jednog dana kad sam ostao do vrlo kasnog završetka nečega na čekanju, partneru s puno iskustva prišao mi je i rekao: "kad god imaš pitanje, učini to." Za mene, tvog šefa ili bilo koga. Zapamtite da nema glupih pitanja, postoje samo budale koje ne pitaju ".
Taj mi je prijatelj dao život, bio sam vrlo zahvalan za njegov savjet, jer kad sam se pridružio organizaciji, Bojao sam se postavljati pitanja, pogotovo zato što sam vrlo znatiželjan. Volim imati vrlo jasne ciljeve prije nego počnem raditi.
Uzmite i savjet od partnera i ne stidite se pitati! Razjasnite detalje koji nisu jasni od početka kod vašeg šefa i vidjet ćete da će se vaše povjerenje u vas postupno povećavati, jer ćete sebe vidjeti kao nekoga tko ne brine o vašem radu..
3. Informirajte ga o svom napretku ili nedostatku
Sjećam se da smo u to vrijeme morali nešto obavijestiti šefa. Neugodna vijest: ponovno smo zaostali na datum isporuke.
Te se stvari mnogo događaju u industriji razvoja softvera. Često su postavljali vrlo nerealne datume isporuke. Ukratko, moj partner se bojao reakcije mog šefa i rekao mi:
- Možete li ga obavijestiti?
- Da, kažem mu. Zaustavio sam se od svoje stolice da bih ga obavijestio i moj partner me zaustavio:
- Hoćete li odmah otići?
- Da, što duže čekamo, to će biti gore.
Otišao sam mu reći što sam iskreno mogao. Naravno, osjećao sam se posramljeno i nervozno, ali na kraju sam znao da moram to učiniti jer je to kritično za projekt.
Reakcija mog šefa je naravno bila iritantna, ali nakon što mi je rekla da neće prihvatiti još jedno kašnjenje u imperativnom tonu, zahvalila mi je što sam joj rekla. Moj partner me pitao nešto strašno:
- Što je rekao??
- Ono što ste mi morali reći, neće biti daljnjeg proširenja. Moramo ga završiti upravo sada.
Jedan od tvojih najboljih saveznika koji će ti zaraditi povjerenje šefa reći mu transparentno i dobro i loše. Nemojte praviti pretpostavke o tome "što vaš šef želi čuti", samo mu recite što je to. Komunicirajte s hrabrošću i poštenjem, dobro i loše, bez straha od odmazde.
Nema toliko ljudi koji su voljni reći istinu na ovome svijetu, zar ne? Za šefa koji je vrlo cijenjen.
4. Nastoji ispuniti vaša očekivanja
Poduzetnici imaju samo jedan način da prežive: zadovolje potrebe svojih klijenata.
Ako radite u uredskom okruženju i niste navikli na poduzetništvo, mogli biste učiniti sljedeće: mislite da je vaš šef najvažniji klijent vašeg "posla".
Da je tako, učinili biste sve što je potrebno da ispunite njihove zahtjeve. Zamišljajući da ste poduzetnik ili vlasnik tvrtke, lakše ćete shvatiti koliko je važno pružiti adekvatan posao u pogledu perspektive vašeg šefa. To je najvažnija stvar.
Možete napraviti veliki napor u pogrešnom poslu. Održavajte stalnu komunikaciju sa svojim direktnim šefom, pratite njegove indikacije i nikada ne očekujte od njega da vam pristupi kako bi vam dao zeleno svjetlo.
Možda ćete čak morati pitati je li vam dobro. Nemojte čekati da vam pruži povratnu informaciju, jer većina ih je toliko zauzeta da ne mogu čak ni uzeti vremena da vam kažu što ne uspijevate. Budi onaj koji pita: "Želim da komentirate, prema vašem mišljenju, što mogu poboljšati?".
To će biti znak da vam je doista stalo do toga da želite zadovoljiti zahtjeve koji se postavljaju, a ne samo da se "slažete s tim". S velikim strpljenjem slušajte svoju konstruktivnu kritiku bez prekida.
U svjetlu ovih savjeta: Koji bi još savjet dao nekome tko započinje svoju profesionalnu karijeru kako bi stekao povjerenje svog šefa? Volio bih čitati i odgovarati na vaše komentare.