Carlos Rey García Vodstvo je dinamičan proces
Vodstvo i motivacija su dva neophodna sastojka u uspjeh bilo kojeg projekta, a oba su potrebna za osobni i profesionalni razvoj pojedinca.
Ali može li se osposobiti sposobnost vođenja? Koliko je emocionalno upravljanje važno kada su u pitanju vodeći timovi? Koliko je važna motivacija za promjenu u našim životima?
- Srodni članak: "Vrste vodstva: 5 najčešćih klasa vođa"
Razgovor s Carlosom Rey Garciom, suosnivačem UPAD-ove psihologije i coachinga
Kako bi riješili gore navedene dvojbe i još nešto razgovarali s Carlosom Rey García, suosnivačem UPAD-ove psihologije i coachinga, jednog od najvažnijih centara za terapiju i osobni razvoj u Madridu.
Dobro jutro, Carlos! Uobičajeno je pronaći popularno uvjerenje da je psihologija usredotočena isključivo na abnormalno negativan dio ljudske psihe, odnosno na liječenje i prevenciju mentalnih poremećaja. Međutim, snažno ste se kockali ne samo za onaj dio koji je tradicionalno povezan s radom psihologa, nego i za onaj koji privlači stanovništvo bez dijagnostičkih mentalnih problema ili čak i za abnormalno pozitivnu populaciju, kao primjer prevladavanja i psihološke izvrsnosti. Što vas je potaknulo na to?
Doista, nikada nismo voljeli taj kliše problematičnih stručnjaka, također dolazimo s terena, sporta, koji je više orijentiran na ovu vrstu poboljšanja..
Pozitivna i humanistička psihologija imale su velik utjecaj na našu metodologiju, volimo misliti da ljudi daju najbolje od sebe kada usredotočuju svoje "probleme" kao izazove koje treba prevladati, a ne na same probleme. Na taj način i nakon godina rada sa sportašima, shvatili smo važnost rada po ciljevima i došli smo do zaključka da postoje mnoga područja našeg iskustva koja mogu zahtijevati savjet stručnjaka za optimiziranje njihovog funkcioniranja, ali na psihološkoj razini sva ta područja dijele psihološke varijable i ciljeve koje treba ispuniti, u našem slučaju sve je svedeno na tri; rad (ponašanje), dobrobit (osjećaji) i zadovoljstvo (misli). Uskladiti i optimizirati ih je naš najveći izazov.
Kada govorite o različitim područjima djelovanja koje bi vaš profesionalni savjet mogao zahtijevati, što točno mislite??
Mislim u osnovi da normalno, kao iu sportu, obično djelujemo u konkurentskim područjima, u interakciji ili opoziciji s drugim ljudima, i stoga, postoje paralele kada je riječ o rješavanju izazova različitih tipova korisnika..
U UPAD-u smo radili sa sportašima svih vrsta, sa stručnjacima iz različitih područja koji su željeli poboljšati svoje vještine ili bolje upravljati različitim situacijama. Također smo pripremili protivnike da se suoče s izazovom tako složenim kao što je prevladavanje opozicije. Glazbenici, umjetnici, plesači, profesionalni igrači pokera, introvertirani i nesigurni ljudi koji su željeli poboljšati svoj način povezivanja s drugima ... Ne znam, beskrajni scenariji, koji uostalom dijele osnovu. Način na koji upravljamo svojim mislima, osjećajima i ponašanjem. Tu nudimo našu pomoć i pokušavamo generirati vrijednost.
U vašem radu savjetujete sportaše i radnike koji im pomažu da se poboljšaju, a sigurno je jedna od najvažnijih psiholoških varijabli u osobnom rastu motivacija. Zapravo, ako osoba nije motivirana za promjenu, to im je nemoguće učiniti. Ali koja je uloga motivacije za postizanje naših ciljeva, kako osobnih tako i profesionalnih? Zašto ljudi koji, unatoč želji za promjenom, nikada ne poduzmu korak da to učine??
Tako je Osobno volim usporediti motivaciju s motorom vozila. Svi ga imamo, ali ne znamo uvijek gdje želimo ići. Ponekad čak i, znajući to, odabiremo benzin koji pogrešno koristimo. Ako napunimo spremnik pritiskom, bit ćemo podložni negativnoj motivaciji, jer ćemo učiniti ono što moramo učiniti kako bismo izbjegli nešto neugodno. Međutim, ako ga naučimo ispuniti entuzijazmom, možemo se više usredotočiti na pozitivan karakter motivacije i uživati u putovanju, čak i prije nego što postignemo svoje ciljeve. Znati kako dobro upravljati je benzin je bitan za ustrajati i uživati, bez obzira na naše odredište.
Što se tiče onih ljudi koji se žele promijeniti, ne završe to, trebali bismo analizirati slučaj o kojem je riječ, ali obično nalazimo da je otvorenost za promjene podređena temeljnim očekivanjima. Na temelju tih očekivanja možemo pronaći ljude koji se suočavaju s takvim promjenama kao mogućnosti da postignu nešto bolje (motivacija za postizanje uspjeha), u usporedbi s drugima koji ih smatraju potencijalnom prijetnjom za sebe (motivacija za obranu od neuspjeha - zona udobnosti) ). U tom smislu, vrlo je važno za konačnu odluku koju donosimo, prema onome gdje vidimo da je ravnoteža nagnuta, bilo da se radi o motivaciji ili strahu od straha..
Jedna od usluga koje nudite na UPAD-u je Business Coaching, a jedna od najčešće razgovaranih tema u tvrtkama je vodstvo. Istraživanje o stresu na poslu zaključuje da odnos između nadređenih i podređenih može biti stresor ili, naprotiv, može povećati učinak radnika i zadržati ga motiviranim. Koje osobine mislite da bi dobar vođa trebao imati??
Obično nalazimo sukob između različitih stilova vođenja unutar organizacijskog svijeta, koji nas poziva da odlučimo o prikladnosti nekih stilova nad drugima. Tako negativan može biti prekomjerna kontrola koju obavlja menadžer nad svojim timom stručnjaka, kao što je nedostatak jasnih smjernica koje je potreban naučniku. Pod time mislim da je vodstvo dinamičan proces koji se mijenja od osobe do osobe i od objektivnog do objektivnog.
Svaka situacija ima različita obilježja i zahtijevat će od vođe da usvoji neke pozicije ili druge da bi postigli postavljene ciljeve. Stoga osobno smatram da dobar vođa mora ispuniti neke zahtjeve među ostalima kao što su proaktivnost (sijati za uzimanje, nastaviti slijediti), koherentnost i integritet (propovijedanje primjerom i pokazivanje usklađenosti s onim što je rečeno i učinjeno) ), fleksibilnost u njihovom stilu (prilagođavanje promjenjivim potrebama situacija), komunikacija (projektiranje vjerodostojnosti i utjecaj i prijenos vjere u postizanje ciljeva), emocionalna inteligencija (za upravljanje teškim situacijama i upravljanje sukobima), slušanje i delegirati (generirati predanost, razmišljati o različitim stajalištima i uključiti tim u odluke ili akcije) i dati povratne informacije, dati smjer i motivirati ih da se osjećaju dijelom postignuća..
Postoji mnogo tečajeva i radionica o vodstvu, ali ... može li se ova vještina obučiti ili je u osnovi urođena??
Pa, kao iu bilo kojem drugom području znanja ili bilo koje vještine, mislim da svi imamo potencijalni talent kao seriju, iako se ova treba razvijati u socijalnom području, to jest u suživotu s drugima. Budući da smo u suštini rođeni sami i nužno trebamo druge da bismo mogli voditi, u ovom slučaju smatram nepristranost neprikladnim pristupom, jer to je u situacijama socijalne interakcije gdje možemo povećati učenje o djelovanju vodećeg.
Druga stvar je kako definiramo vodstvo. Ako ga smatramo pukom vještinom, na neki način statičnim ili urođenim, ili, naprotiv, dinamičnim i interaktivnim procesom.
U mom osobnom slučaju više volim drugu opciju, to jest, vodstvo smatram procesom koji se sastoji od niza temeljnih vještina i, naravno, osjetljivog na razvoj, iako postoje različite razine potencijala u svakoj osobi.
Možda postoji sve više informacija o tome kako voditi druge, ali što je sa samoupravom? Bez sumnje, to je ključni element u osobnom i profesionalnom razvoju, što nam omogućuje da prevladamo nedaće i da nas tijekom vremena organiziraju i motiviraju. Kako možemo poboljšati tu mentalnu sposobnost?
Čak bih rekao da je nužno biti u stanju voditi druge, da morate početi sa sobom. Ako ga niste u mogućnosti ponuditi sebi, kako ga možete ponuditi drugima??
Zahtjevi za njegov razvoj podrazumijevaju i napor samospoznaje, utvrđivanja ciljeva i ustrajnosti u njegovom ostvarenju. Sve je usklađeno s prethodno navedenim karakteristikama.
Emocionalna inteligencija, koja igra ključnu ulogu u našem osobnom razvoju, jedna je od najvećih današnjih paradigmi. A kakva je uloga u tvrtki? Sve se više govori o emocionalnom vodstvu.
Emocionalna inteligencija je osnovna sposobnost za postizanje adekvatne samoregulacije. Znati kako protumačiti situacije s kojima se suočavam i na temelju nje, koje osjećaje doživljavam i posljedice koje imaju na moje stavove i konačna ponašanja, je temeljno za postizanje bilo koje vrste cilja koje sam postavio.
Ponekad je potrebno naučiti modificirati svoja razmišljanja o određenoj situaciji kako bi se na nju funkcionalno ili valjano prilagodila, odričući se drugih kriterija mišljenja koji su više usredotočeni na kriterij istinitosti nego na funkcionalnost. U onim slučajevima u kojima ljudi pronalaze opravdanja za svoje disfunkcionalne reakcije pri postizanju određenih ciljeva, volim im reći sljedeće riječi ... "Istina je. U pravu si, i što je korisno? Ako je odgovor "pobjeći od mojih ciljeva", emocionalno vodstvo propada.
U sve individualiziranijem društvu, tvrtke cijene sposobnost svojih zaposlenika da rade kao tim. Zašto mislite da je timski rad na radnom mjestu toliko važan?
Mogli bismo ući u nevjerojatnu raspravu o zavjeri o interesima stvaranja društava usredotočenih na pojedinca, ali to sigurno nije cilj ovog intervjua. Samo ću preporučiti dokumentarac Adama Curtisa, Stoljeće jastva za bolje razumijevanje prevladavajućeg individualizma.
Što se tiče važnosti timskog rada, mislim da je moj odgovor možda čak i trivijalan, ali u osnovi, ograničit ću se na izlaganje koncepta sinergije. Sinergija je koncept izvučen iz biologije, koji odražava važnost zajedničkog djelovanja niza elemenata na općoj funkciji. Svaka tvrtka koja se hvali djeluje kao ljudsko tijelo da bi našla primjer. Imamo glavu, pluća, srce, bubrege i dug popis organa koji ispunjavaju određene funkcije. Beskorisno je imati najbolje srce, ako ovaj ne djeluje zajedničkim putem s ostalim tijelima tijela. Pa, u organizaciji koja se događa isto, ako nema sinergije, gubite iz vida opći cilj tijela, a to je nitko drugi nego preživjeti i funkcionirati što je moguće adekvatnije..