emocije

Emocionalna samoregulacija i emocionalna inteligencija

Emocionalna samoregulacija i emocionalna inteligencija / emocije

Posljednjih godina Emocionalna inteligencija kao pitanje koje se preklapa u psihologiji (Psihologija odgoja, Organizacijska psihologija, Psihologija emocija ...), premda su popularizacije koje su napravljene u tom trenutku spriječile da se konstrukt jasno pojavi. Odnos između emocionalne regulacije i emocionalne inteligencije čini se sasvim očiglednim.

U ovom članku o Psihologiji-Online, detaljno ćemo govoriti o dva koncepta: emocionalna samoregulacija i emocionalna inteligencija. Krenut ćemo od istraživanja različitih modela emocionalne inteligencije kako bismo se kasnije usredotočili na jednu od njezinih središnjih komponenti: emocionalnu samoregulaciju, a zatim formulirali razvoj modela emocionalne inteligencije usredotočenog na procese, Barretov i Grossov model.

Vi svibanj također biti zainteresirani: Indeks emocionalne inteligencije
  1. Emocionalna inteligencija
  2. Tradicionalni modeli emocionalne inteligencije
  3. Višestruki model bar-on
  4. Što je emocionalna samoregulacija u psihologiji
  5. Odnos emocionalne inteligencije i emocionalne samoregulacije
  6. Model procesa Grossa i Barreta
  7. Pet elemenata bruto modela
  8. Emocionalna samoregulacija i emocionalna inteligencija: zaključci

Emocionalna inteligencija

Konceptualni okvir

Emocionalna inteligencija je područje istraživanja koje se pojavilo 90-ih kao reakcija na fokus čisto kognitivnih inteligencija, dodajući kritike kritičarima tradicionalnih testova inteligencije.

Ovaj pristup je ubrzo postao popularan u ne-znanstvenom tisku, između ostalog i zato što je donio novu i atraktivnu poruku: možete uspjeti u životu bez velikih akademskih vještina. Informativna knjiga Daniela Golemana (1995.) ubrzo je postala bestseler, iako su istraživanja o tome još bila u povojima.

Mayer (2001) ističe pet faza do sada u razvoju područja istraživanja emocionalne inteligencije koje nam mogu pomoći da shvatimo gdje se pojavljuju pojmovi i vještine koje se trenutno pojavljuju zajedno pod naslovom IE:

  • Inteligencija i emocije kao zasebna područja istraživanja (1900 - 1969): U ovom razdoblju razvijeno je istraživanje inteligencije i pojavljuje se tehnologija psiholoških testova. U području emocija, oni se usredotočuju na raspravu o primatu fiziološkog odgovora nad emocijama ili obratno. Iako neki autori govore o tome “društvena inteligencija” koncepti o inteligenciji ostaju čisto kognitivni.
  • Preteče emocionalne inteligencije (1970. - 1989.): Polje spoznaje i utjecaja ispituje kako emocije stupaju u interakciju s mislima. Revolucionarna teorija tog razdoblja je Gardnerova Teorija višestrukih inteligencija, koja uključuje inteligenciju “intrapersonalnih”.
  • Hitna emocionalna inteligencija (1990. - 1993.): Mayer i Salovey objavljuju niz članaka o emocionalnoj inteligenciji, uključujući i prvi pokušaj mjerenja tih vještina.
  • Popularizacija i proširenje koncepta (1994 - 1997): Goleman objavljuje svoju knjigu “Emocionalna inteligencija” i pojam IE skače na popularni tisak.
  • Institucionalizacija i istraživanje EI (1998 - danas): Poboljšanja su proizvedena u konceptu IE i uvedene su nove mjere. Pojavljuju se prvi pregledi znanstvenih članaka.

¿O čemu govorimo kada govorimo o emocionalnoj inteligenciji?

Emocionalna inteligencija razumijeva se kao niz vještina koje uključuju emocije. Nekoliko autora ukazalo je na različite definicije emocionalne inteligencije:

“uključuje područja poznavanja svojih emocija, upravljanje emocijama, motiviranje sebe, prepoznavanje emocija u drugima i upravljanje odnosima” Teorija emocionalne inteligencije Golemana (1995)

“skup sposobnosti, kompetencija i nekognitivnih sposobnosti koje utječu na sposobnost uspjeha u suočavanju sa zahtjevima i pritiscima okoline "Bar-On (citirano u Mayer, 2001)

“odnosi se na sposobnost prepoznavanja značenja emocija i njihovih odnosa, kao i na razmišljanje i rješavanje problema na temelju njega. Također uključuje korištenje emocija za poboljšanje kognitivnih aktivnosti” Mayer i sur. (2001)

U nizu studija koje je proveo. \ T Schutte i sur. (2002) usredotočena na pronalaženje odnosa između razina emocionalne inteligencije i samopoštovanja i pozitivnog raspoloženja, pronalaženje pozitivnog odnosa između emocionalne inteligencije i obje varijable.

Nekoliko autora je teoretiziralo da visoka emocionalna inteligencija može dovesti do velikih osjećaja emocionalne dobrobiti i imati bolju perspektivu života. Također postoje empirijski dokazi koji pokazuju da je visoka emocionalna inteligencija povezana s manje depresije, većim optimizmom i boljim zadovoljstvom životom. Stoga to upućuje na povezanost između emocionalne inteligencije i emocionalne dobrobiti.

Tradicionalni modeli emocionalne inteligencije

Glavni modeli s kojima se emocionalna inteligencija suočila tijekom 90-ih godina su oni koje je Mayer et al. (2001) (Model 4 grane), Golemanov kompetencijski model i model Bar On Multifactor.

Mayer (2001) grupirati ove modele razlikovanjem mješovitih pristupa i pristupa vještinama:

Pristupi vještinama

Model od 4 grane Mayera i sur. Podijelite emocionalnu inteligenciju na četiri područja vještina:

  1. Opažajte emocije: sposobnost percipiranja emocija u licima ili slikama.
  2. Koristite emocije olakšati razmišljanje: sposobnost korištenja emocija za poboljšanje rasuđivanja.
  3. Razumijevanje emocija: sposobnost razumijevanja emocionalnih informacija o odnosima, prijelaza iz jedne emocije u drugu i lingvističkih informacija o emocijama.
  4. Upravljanje emocijama: sposobnost upravljanja emocijama i emocionalnim odnosima za osobni i međuljudski rast.

Ovi autori ističu da grane 1,3 i 4 uključuju razmišljanje o emocijama, dok grana 2 uključuje samo korištenje emocija za poboljšanje rasuđivanja. Hijerarhijski bi se te 4 grane rasporedile tako da bi "opažanje emocija" bilo u bazi, dok bi "upravljanje emocijama" bilo na vrhu.

Mješoviti pristupi

Ovi popularni pristupi uključuju osobne atribute koji se češće odnose na osobnu učinkovitost i socijalno funkcioniranje (Barret i Gross, 2001, Mayer, 2001)..

Golemanov model emocionalnih kompetencija

To je vrlo slično pojmu empatije i uključuje pet kompetencija:

  • Poznavanje vlastitih emocija
  • Sposobnost kontrole emocija
  • Sposobnost da se motivira
  • Prepoznavanje emocija drugih
  • Upravljanje odnosima


Višestruki model bar-on

Bar On izvodi multifaktorijsku konceptualizaciju emocionalne inteligencije, sastavljene od sljedećih faktorskih komponenti:

Formalne intrapersonalne kompetencije

  • Autoconcepto: Ta sposobnost odnosi se na poštivanje i svjesnost o sebi, kao što neki doživljavaju i prihvaćaju dobro i loše. Otkrijte razliku između samopoštovanja i samopoimanja.
  • Emocionalna samosvijest: Upoznajte svoje osjećaje da biste ih upoznali i znali što ih je uzrokovalo.
  • asertivnost: je sposobnost otvorenog izražavanja i obrane osobnih prava bez agresivnosti ili pasivnosti.
  • neovisnost: je sposobnost kontroliranja vlastitih postupaka i razmišljanja o sebi, uz nastavak savjetovanja s drugima kako bi dobili potrebne informacije.
  • Automatsko ažuriranje: sposobnost da dostignemo svoj potencijal i vodimo bogat i pun život, obvezujući se na ciljeve i ciljeve tijekom cijelog života.

Interpersonalne kompetencije

  • empatija: Koncept empatije je sposobnost prepoznavanja tuđih emocija, razumijevanja i izražavanja interesa za druge.
  • Društvena odgovornost: je sposobnost biti konstruktivan član društvene skupine, održavati društvena pravila i biti pouzdan.
  • Međuljudski odnosi: je sposobnost uspostavljanja i održavanja emocionalnih odnosa koje karakterizira davanje i primanje ljubavi, uspostavljanje prijateljskih odnosa i osjećaj ugode.

C.F. prilagodljivosti

  • Test stvarnosti: ta sposobnost se odnosi na korespondenciju između onoga što emocionalno doživljavamo i onoga što se događa objektivno, jest tražiti objektivne dokaze koji potvrđuju naše osjećaje bez maštanja ili dopuštanja da ih sami odnesemo.
  • fleksibilnost: sposobnost prilagodbe promjenjivim uvjetima okoline, prilagođavajući se našim ponašanjima i mislima.
  • Rješavanje problema: sposobnost identificiranja i definiranja problema te generiranja i provedbe potencijalno učinkovitih rješenja.

Ova vještina se sastoji od 4 dijela:

  1. Budite svjesni problema i osjećajte se sigurno i motivirani pred njim
  2. Definirati i jasno formulirati problem (prikupiti relevantne informacije)
  3. Generirajte što je moguće više rješenja
  4. Uzmite rješenje za rješenje koje će se koristiti, odmjeravajući prednosti i nedostatke svakog rješenja.

C.F. upravljanja stresom

  • Tolerancija na stres: Ta se sposobnost odnosi na sposobnost pretrpljivanja stresnih događaja i jakih emocija, a da se ne razbije i da se pozitivno suoči sa stresom. Ta se sposobnost temelji na sposobnosti odabira nekoliko pravaca djelovanja kako bi se nosili sa stresom, biti optimistični u rješavanju problema i osjećati da osoba ima sposobnost kontrole utjecaja na situaciju..
  • Upravljanje impulsom: je sposobnost odupiranja ili odgađanja impulsa, kontroliranje emocija kako bi se postigao kasniji cilj ili veći interes.

C.F. raspoloženja i motivacije

  • optimizam: je održati pozitivan stav u lice nedaća i uvijek gledati na dobru stranu života.
  • sreća: to je sposobnost uživanja i zadovoljstva životom, uživanje u sebi i drugima, zabava i izražavanje pozitivnih osjećaja.

Što je emocionalna samoregulacija u psihologiji

U svim tim modelima to možemo vidjeti emocionalna samoregulacija (shvaćeno kao sposobnost reguliranja emocionalnih stanja do referentne točke) to je glavni element modela. Dakle, model 4 grane Mayer et al. mjesto “Upravljanje emocijama” iznad svoje hijerarhijske ljestvice, Goleman ga uključuje kao “sposobnost kontroliranja svojih emocija” i Bar - on uključuje elemente emocionalne samoregulacije u nekoliko svojih sposobnosti, kao što su. \ t “Kontrola impulsa” i “savitljivost”.

U sljedećoj ćemo se točki usredotočiti psihološki mehanizam samoregulacije, nude dva modela emocionalne samoregulacije.

Odnos emocionalne inteligencije i emocionalne samoregulacije

Kao što smo vidjeli, glavni modeli emocionalne inteligencije daju mnogo važnosti za regulaciju emocija. U stvari, to je kamen temeljac koncepta, budući da je beskorisno prepoznati vlastite emocije ako ih ne možemo upravljati na prilagodljiv način.

emocionalna samoregulacija to bi bilo obuhvaćeno općim procesom psihološke samoregulacije, koji je mehanizam ljudskog bića koji mu omogućuje održavanje stalne psihološke ravnoteže. Za to je potreban sustav kontrolne povratne veze koji mu omogućuje da zadrži svoj status u odnosu na kontrolni signal.

Bonano (2001) razotkriva model emocionalne samoregulacije koji se fokusira na kontrolu, anticipaciju i istraživanje emocionalne homeostaze. Emocionalna homeostaza bi bila konceptualizirana u smislu referentnih ciljeva koji se odnose na frekvencije, intenzitete ili idealne duljine iskustvenih, ekspresivnih ili fizioloških kanala emocionalnih odgovora. U tom smislu, Vallés i Vallés (2003)ukazuju da, budući da emocije imaju tri razine izražavanja (bihevioralne, kognitivne i psihofiziološke), regulacija emocionalnog ponašanja će utjecati na ova tri sustava odgovora.

Dakle, emocionalna samoregulacija ne bi bila ništa više od kontrolnog sustava koji bi pratio da naše emocionalno iskustvo odgovara našim referentnim ciljevima.

Sekvencijski model emocionalne samoregulacije

Ovaj model predložio je Bonano (2001) Ukazuje na tri opće kategorije samoregulatorne aktivnosti:

  1. Regulacija kontrole: odnosi se na automatska i instrumentalna ponašanja usmjerena na trenutno reguliranje emocionalnih reakcija koje su već bile potaknute. U ovu kategoriju uključeni su sljedeći mehanizmi: emocionalna disocijacija, emocionalna supresija, emocionalni izraz i smijeh.
  2. Opće odredbe: Ako je homeostaza u ovom trenutku zadovoljna, sljedeći korak je predvidjeti buduće izazove, kontrolne potrebe koje se mogu pojaviti. U okviru ove kategorije koristit će se sljedeći mehanizmi: emocionalna ekspresija, smijeh, izbjegavanje ili traženje ljudi, mjesta ili situacija, stjecanje novih vještina, ponovna procjena, pisanje ili razgovor o uznemirujućim događajima.
  3. Istraživački propis: U slučaju da nemamo neposredne ili trenutne potrebe, možemo se uključiti u istraživačke aktivnosti koje nam omogućuju stjecanje novih vještina ili resursa za održavanje naše emocionalne homeostaze. Neke od tih aktivnosti mogu biti: zabava, aktivnosti, pisanje o emocijama

Samoregulatorni model emocionalnih iskustava

Glavna ideja od koje počinju Higgins, Grant i Shah (1999) je da ljudi više vole neke države od drugih i da samoregulacija dopušta pojavu preferiranih, a ne nepoželjnih stanja. Također ističu da vrsta užitka i vrsta neugode koju ljudi doživljavaju ovisi o vrsti samoregulacije.

Ovi autori ističu tri temeljna principa uključena u emocionalnu samoregulaciju:

  1. Regulatorno predviđanje: Na temelju prethodnog iskustva, ljudi mogu predvidjeti buduće zadovoljstvo ili nelagodu. Na taj način zamišljanje budućeg ugodnog događaja proizvest će motivaciju zbližavanja, dok zamišljanje buduće nelagode rezultirat će motivacijom za izbjegavanje..
  2. Regulatorna referenca: u istoj situaciji može se usvojiti pozitivna ili negativna referentna točka. Primjerice, ako se dvoje želi vjenčati, jedan od njih može predvidjeti zadovoljstvo što bi to značilo biti u braku, dok bi druga osoba mogla zamisliti neugodu zbog koje se ne bi vjenčali. Stoga bi motivacija bila ista, ali bi jedan od njih bio pomaknut pozitivnom referentnom točkom, a drugi negativnim gledištem..
  3. Regulatorni pristup: autori prave razliku između pristupa napredovanja i preventivnog pristupa. Stoga razlikujemo dva različita tipa željenih konačnih stanja: težnje i samoostvarenje (promicanje) nasuprot odgovornosti i vrijednosni papiri (prevencija).

Model procesa Grossa i Barreta

Već smo vidjeli različite modele emocionalne inteligencije koji su predloženi, i iz popularnih i primijenjenih područja (Goleman i Bar-On modeli) i iz više eksperimentalnih perspektiva (Mayer i Saloveyov Four Branches Model)..

Razgovarali smo io važnosti koje se u tim modelima daje samoregulacijskim procesima na emocionalnoj razini, analizirajući modele Bonana i Higginsa i sur..

Grossov i Barretov model: samoregulacija u psihologiji

Modeli koji se vide na emocionalnoj inteligenciji definiraju ga kao igru ​​osobnih vještina i atributa ili socijalnih kompetencija. To bi značilo dvije osnovne pretpostavke (Barret i Gross, 2001):

  • Vaše vlastite emocije ili osjećanja drugih fiksne osobe na kojima se mogu donositi presude točan ili netočan.
  • Emocionalna inteligencija izgleda kao skup statičke vještine

Nasuprot tome, Procesni model Barreta i Grossa razumije emocije kao pojavni i fluidni fenomen koji bi proizašao iz interakcije između eksplicitnih i implicitnih procesa, tako da ne bi bilo mjesta za ispravnu ili netočnu procjenu.

Emocionalna inteligencija bila bi u ovom modelu “skup povezanih procesa koji omogućuju pojedincu da uspješno prikaže mentalne reprezentacije u stvaranju i regulaciji emocionalnog odgovora”.

U ovoj shemi procesa postojala bi dva aspekta od velike važnosti. S jedne strane, kako su zastupljene emocije (kako osoba mentalno predstavlja emocije i postaje ih svjesna). S druge strane, kako i kada se reguliraju emocije.

O reprezentaciji emocija ovdje ćemo samo reći da će biti tri glavna procesa u stvaranju emocija: dostupnost znanja o emocijama, dostupnost znanja o emocijama i motivacija za izgradnju diskretnih emocionalnih iskustava, i konačno, mjesto resursa funkcija kao što je radna memorija. Ti su procesi od velike važnosti za emocionalnu inteligenciju, ali ćemo ih ostaviti po strani kako bi se usredotočili na druge vrste procesa, povezane s emocionalnom samoregulacijom..

Bruto model emocionalne samoregulacije (Barret i Gross, 2001, Gross i John, 2002, bruto, 2002), na kojem se razvija model emocionalnih inteligentnih procesa, opisano je pet točaka u kojima ljudi mogu intervenirati kako bi izmijenili tijek generacije emocija, tj. emocionalno se samoregulirali. U nastavku ćemo prikazati opću shemu modela.

Pet elemenata bruto modela

  1. Izbor situacije: odnosi se na pristup ili izbjegavanje određenih ljudi, mjesta ili objekata s ciljem utjecaja na vlastite emocije. To se događa s bilo kojim odabirom u kojem je prisutan emocionalni utjecaj. U dijagramu vidimo da je S1 odabran umjesto S2 (označen je masnim slovima).
  2. Izmjena situacije: kad se jednom odabere, osoba se može prilagoditi kako bi izmijenila svoj emocionalni učinak, što se također može promatrati kao strategija suočavanja usmjerena na problem (S1x, S1y, S1z).
  3. Prikaz pozornosti: pažnja može pomoći osobi da odabere u kojem će se aspektu situacija usredotočiti (odvratiti nas ako nam razgovor dosadi ili pokušati smisliti nešto drugo kada nešto nije važno) (a1, a2, a3 ... predstavljaju različite aspekte situacije) kojima možemo prisustvovati) ...
  4. Kognitivna promjena: odnosi se na koje od mogućih značenja biramo iz situacije. To bi moglo dovesti do toga “ponovna procjena” i to bi bio temelj psihološke terapije kao što je kognitivno restrukturiranje. Značenje je bitno, jer određuje trendove odgovora.
  5. Modulacija odgovora: Modulacija odgovora odnosi se na utjecanje na te tendencije djelovanja nakon što su one izazvane, na primjer inhibiranjem emocionalnog izražavanja. U shemi su pokazani znakovi - i + koji predstavljaju inhibiciju ili pobuđivanje tih odgovora na različitim razinama.

Kao što se vidi iz modela, prve četiri strategije bile bi usredotočene na pozadinu, dok bi posljednja bila usmjerena na emocionalni odgovor.

Mnogo je pisano o mogućim posljedicama na različitim razinama emocionalne samoregulacije. Gross (2002) napominje da su strategije “ponovna procjena” često su učinkovitiji od emocionalnog potiskivanja. “ponovna procjena” smanjuje emocionalno iskustvo i izražavanje ponašanja, dok supresija smanjuje ekspresiju, ali ne smanjuje emocionalno iskustvo.

S druge strane, postoji bogata literatura koja bi ukazivala da bi potiskivanje moglo utjecati na fizičko zdravlje (depresija imunološkog sustava, povećani koronarni rizik, progresija raka, itd.), i naposljetku, posljedice strategija usmjerenih na pozadinu (ponovna procjena) bile bi poželjnije u tom smislu za one usmjerene na odgovor (Barret i Gross, 2001).

Emocionalna samoregulacija i emocionalna inteligencija: zaključci

U ovom radu pokušali smo nude panoramu proučavanja emocionalne inteligencije fokusirajući se na jednu od glavnih komponenti: emocionalnu samoregulaciju. Kao što smo uspjeli cijeniti, još uvijek postoji mnogo modela koji čine da na razini konstrukta ne postoji jasnoća o tome koji elementi čine Emocionalnu inteligenciju..

kao emocionalna samoregulacija je jedan od glavnih mehanizama koji su uključeni, htjeli smo se usredotočiti na to jer je to mehanizam koji je opsežno proučavan tijekom godina i da postoje sasvim potpuni obrazloženi modeli.

kao alternativa klasičnim modelima, vještina ili kompetencija prikazati model procesa Barreta i Grossa. Implikacije za emocionalnu samoregulaciju i emocionalnu inteligenciju ovog modela nisu samo određivanje mehanizama kojima se odvija emocionalna samoregulacija, nego je i prvi korak da se razjasni koji su mehanizmi uključeni u emocionalnu inteligenciju i koje posljedice (pozitivni i negativni) imaju kognitivne, afektivne, društvene i fiziološke.

Ovaj članak je isključivo informativan, u Online Psihologiji nemamo sposobnost postavljanja dijagnoze ili preporučiti liječenje. Pozivamo vas da odete kod psihologa kako biste tretirali vaš slučaj posebno.

Ako želite pročitati više sličnih članaka Emocionalna samoregulacija i emocionalna inteligencija, preporučujemo vam da uđete u našu kategoriju emocija.